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AULA 3: 26/08 O TEXTO NA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL: Noção de texto: textualidade, enunciado, enunciação; Modalidades do discurso; Texto verbal e não verbal; Tipologias e gêneros textuais na área empresarial e suas características lingüístico- textuais. 1)Discurso, texto e enunciação Texto: ABREU, Antônio Suarez Abreu. Curso de Redação. ( pág.9 ) Imaginemos duas pessoas, Luís e Helena conversando: -Helena, você sabe o endereço do Maurício? Eu preciso mandar uma carta a ele ainda hoje. Luís: enunciador Helena: enunciatário Aquilo que é dito (ou escrito): texto Intenção do enunciador: enunciação (ou ato ilocucional) Discurso: principia quando o emissor realiza o processo de textualização e só termina quando o destinatário cumpre sua tarefa de interpretação (dizemos que o discurso é dinâmico) 2) Modalidades do discurso: Texto verbal e não verbal a)A linguagem verbal é aquela que usa palavras quando se fala ou se escreve (um texto, uma carta, uma entrevista, uma reportagem no jornal escrito ou televisionado...). b)A linguagem pode ser não verbal. Ao contrário da linguagem verbal, na linguagem não verbal não se faz uso do vocábulo, das palavras para comunicar uma idéia ou um fato. O objetivo, neste caso, não é expor verbalmente o que se quer dizer ou o que se está pensando, mas fazer uso de outros meios comunicativos como: placas, figuras, gestos, objetos, cores, ou seja, dos signos visuais ( o semáforo, o apito do juiz numa partida de futebol, o cartão vermelho, uma dança, o aviso de ¡°não fume¡± ou de ¡°silêncio¡¯, a indicação de ¡°masculino¡± ou ¡°feminino¡± através de figuras nas portas de banheiros, placas de trânsito). c)A linguagem pode ser verbal e não verbal ao mesmo tempo (cartoons, charges e anúncios publicitários) Pancho 3)Tipologia textual: a)Narração b)Descrição c)Dissertação d)Argumentação 4)Gêneros textuais: (considerando a área empresarial) MACHADO NETO, Octaviano. Competência em Comunicação Organizacional Escrita.Cap.7 Principais documentos internos escritos: · Relatório Situacional (Status Report) · Relatório de Reunião · Relatório de Auditoria ou Inspetoria · Relatório de Viagem · Manual de Operações · Proposta de Trabalho ou Plano de Ação
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