A comunicação empresarial deve enxergar seu público como ele quer ser visto em sua individualidade, por meio de suas preferências, comportamentos e características únicas. Isso significa que é importante compreender as necessidades, interesses e valores do público-alvo para criar mensagens e estratégias de comunicação que sejam relevantes e eficazes. Dessa forma, a empresa pode estabelecer uma conexão mais forte com seu público e alcançar melhores resultados em suas ações de comunicação.
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