ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL - AULA 09

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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL – AULA 09 
 
 1a Questão (Ref.: 201301399042) 
 
As empresas que implantam os processos indicados pela ISO,podem obter o certificado ISO 
14000. A certificação declara: 
 
 Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois 
se preocupam com a questão profissional. 
 Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois 
se preocupam com a questão infantil. 
 Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois 
se preocupam com a questão econômica. 
 Declara o mercado que aquelas empresas tem responsabilidade social, pois se 
preocupam com a questão ambiental. 
 Declara ao mercado que aquelas empresas empresas tem responsabilidade social , pois 
se preocupam com a questão social. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301573682) 
 
A NBR 16000 é uma norma da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), lançada em 
2004. Podemos afirmar: que NÃO é objetivo da normatização. 
 
 Proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o 
cliente, melhorando a confiabilidade das relações comerciais e de serviços. 
 Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em 
diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. 
 Proteger a troca de informações, facilitando o intercâmbio comercial- 
 Proteção do consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade 
dos produtos. 
 Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos. Proteger a 
vida humana e a saúde. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301563369) 
 
Observa-se em nosso conteúdo, que a principal atividade da ISO é elaborar padrões para 
especificações e métodos de trabalho em várias áreas de conhecimento da sociedade. Nesse 
caso, se destaca a NBR 16000 com seu conceito de qualidade a partir das características 
abaixo. Portanto, assinale a alternativa que se encontra incorreta face ao conceito dessa 
norma: 
 
 Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos e 
protege a vida humana e a saúde. 
 Proporciona meios reais mais eficientes na troca de informação entre fabricante e o 
cliente, melhorando a confiabilidade das relações e de serviços. 
 Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos. 
 Incentivar protestos populares a favor da desregulamentação dos conflitantes sobre 
produtos e serviços em diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. 
 Evita a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em 
diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201302030143) 
 
É adotada mundialmente por organizações que desejam ser reconhecidas pela manutenção de 
condições dignas de trabalho e respeito aos direitos fundamentais do trabalho: 
 
 OHSAS. 
 ISO 26000. 
 ISO 9000. 
 ISO 14000. 
 SA 8000. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301964987) 
 
A ISO 9000 trata especificamente sobre que tema? 
 
 Proteção do meio ambiente. 
 Agregar segurança e proteger a saúde do trabalhador. 
 Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos. 
 Proteção do consumidor: prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade 
dos produtos. 
 Aumentar a competitividade das empresas. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301601266) 
 
A NBR 16000 é uma norma que contém critérios no que tange à proteção da criança, ao 
trabalhador, à saúde, à segurança, contra à discriminação de maneira sistêmica etc. Determina 
que a empresa crie um sistema de gestão de Responsabilidade Social eficaz. Portanto, é 
correto afirmar que essa norma foi elaborada e instituída: 
 
 Pela ISO - Organização Internacional de Padronização. 
 Pela OIT - Organização Internacional do Trabalho. 
 Pela ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas. 
 Pela OMS - Organização Mundial da Saúde. 
 Pelo INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.