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Modelo de entrega Observação: o item Organização é um exemplo. Escolha mais três fatores entre os citados. Etapa 1 (preenchimento do Ishikawa) Organização Método Causa imediata: Não há indicadores que avaliam os funcionários pelo desempenho na área de saúde e segurança. Causa imediata: Desequilíbrio do trabalhador ao perfurar Parede. Porquê 1: Por que não há indicadores para avaliar o desempenho em segurança do trabalho? Porquê 1: Por que exerceu tal atividade sem equipamento adequado? Resposta do Porquê 1: Porque a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes de trabalho. Resposta do Porquê 1: A plataforma de elevação adequada não estava disponível para ser utilizada nesse momento. Porquê 2: Por que a direção da empresa não está ciente dos custos dos acidentes do trabalho? Porquê 2: Por que a plataforma de elevação não estava disponível Resposta do Porquê 2: Porque as avaliações dos custos de segurança do trabalho ainda não foram realizadas. Resposta do Porquê 2: porque a manutenção não tinha realizado o conserto da plataforma. Porquê 3: Por que a avaliação dos custos dos acidentes ainda não foi solicitada? Porquê 3: Por que a falta da avaliação adequada não impediu a execução da tarefa? Resposta do Porquê 3: Porque a empresa, em sua organização, não tem dado a devida atenção para SST em razão da falta do conhecimento dos custos em relação ao acidente de trabalho. Resposta do Porquê 3: Porque as metas de trabalho diárias se sobrepuseram à segurança do trabalhador Porquê 4: Por que a empresa não tem um responsável pela segurança do trabalho? Porquê 4: Por que o trabalhador não está utilizando os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) adequadamente Resposta do Porquê 4: Porque não existe uma política clara de segurança do trabalho que defina responsabilidades. Resposta do Porquê 4: Porque os EPIs não estão sendo de segurança do trabalho que defina responsabilidades. Porquê 5: Por que a política de segurança do trabalho não está sendo implementada? Porquê 5: Por que os treinamentos sobre segurança são realizados de forma irregular Resposta do Porquê 5: Porque a gestão não prioriza a segurança em suas reuniões e decisões Resposta do Porquê 5: Porque os trabalhadores não estão recebendo atualizações sobre os procedimentos de segurança Máquinas/equipamentos Pessoa Causa imediata: Uso de equipamento de forma inapropriada para execução do trabalho. Causa imediata: Trabalhador irresponsável e autoconfiante. Porquê 1: Por que o equipamento gerou acidente? Porquê 1: Por que o esforço exercido gerou instabilidade e desequilíbrio? Resposta do Porquê 1: Porque estava equipado de forma incorreta e foi utilizado de forma inadequada Resposta do Porquê 1: O trabalhador exercia a mesma função de forma recorrente, calçados estavam desgastados, e suporte não fixado Porquê 2: Por que o equipamento estava sendo utilizado de forma inadequada e por que estava mal equipado? Porquê 2: Por que o trabalhador tem excesso de confiança? Resposta do Porquê 2: Porque a equipe de manutenção estava sobrecarregada e não conseguiu fazer as manutenções corretas Resposta do Porquê 2: Porque exerce a mesma função há muito tempo, o que gerou uma falsa segurança devido ao conhecimento prévio. Porquê 3: Por que não é dado o devido treinamento de utilização dos equipamentos aos funcionários? Porquê 3: Por que não foi fornecida broca adequada para execução de tal tarefa Resposta do Porquê 3: Porque não tinha acontecido nenhum acidente antes, e a empresa evita gastos considerados desnecessários Resposta do Porquê 3: Porque não foi solicitado o equipamento complementar Porquê 4: Por que a empresa evita gastos em treinamento? Porquê 4: Por que o equipamento complementar não foi solicitado Resposta do Porquê 4: Porque não considera prioridade devido à baixa incidência de acidentes relatados Resposta do Porquê 4: Porque o trabalhador confiava em sua experiência anterior e acreditou ser desnecessário Porquê 5: Por que a baixa incidência de acidentes não sensibiliza a empresa para gastos em treinamentos Porquê 5: Por que o trabalhador não questionou a falta de equipamento complementar. Resposta do Porquê 5: Porque a empresa considera treinamento um custo adicional em vez de investimento preventivo Resposta do Porquê 5: Porque o trabalhador não se sentiu incentivado a reportar necessidades de segurança devido à cultura interna. Ambiente Material Causa imediata: O setor responsável não atendeu ao chamado para desligar os fios. Causa imediata: A escada se desestabilizou e fez o funcionário cair Porquê 1: Por que o setor responsável não atendeu ao chamado para desligar os fios Porquê 1: Por que os sapatos do funcionário estavam desgastados Resposta do Porquê 1: Por falta de funcionários suficientes, resultando em equipamentos fora de conformidade Resposta do Porquê 1: Porque a empresa não tem o devido controle de EPIs e de sua manutenção e reposição Porquê 2: Por que não há funcionários suficientes para atender essas demandas? Porquê 2: Por que a empresa não tem o devido controle dos EPIs? Resposta do Porquê 2: Porque há dificuldades no recrutamento e na priorização de contratações para SST Resposta do Porquê 2: Porque a empresa não designou uma pessoa capacitada para fazer o controle e troca dos EPI Porquê 3: Por que não há recrutamento para atender as demandas de SST? Porquê 3: Por que não há uma pessoa responsável pelo controle e troca dos EPIs? Resposta do Porquê 3: Porque a empresa prioriza outros setores e atividades que não envolvem diretamente a segurança Resposta do Porquê 3: Porque a empresa não considera necessário designar pessoal específico para isso Porquê 4: Por que a segurança não é priorizada na distribuição de recursos Porquê 4: Por que a empresa não vê necessidade em alocar alguém exclusivamente para controle de EPIs Resposta do Porquê 4: Porque a organização não possui políticas claras de SST e foca em outras áreas operacionais Resposta do Porquê 4: Porque a cultura da empresa não valoriza suficientemente a segurança preventiva Porquê 5: Por que a falta de políticas de SST impacta na alocação de recursos? Porquê 5:Por que a cultura da empresa não valoriza a segurança preventiva Resposta do Porquê 5: Porque a empresa encara SST como um custo e não um investimento. Resposta do Porquê 5: Porque a falta de acidentes frequentes cria uma falsa sensação de segurança que dispensa ações preventivas Etapa 2 Cite pelo menos três causas raiz desse acidente, considerando os fatores analisados. Causa raiz 1: Faltam funcionários para atender demandas sobre atividades propostas Causa raiz 2: A falta de informação e treinamento gera acidentes em atividades exercidas e não propõe a substituição dos EPI Causa raiz 3: Há falta de avaliação de indicadores de segurança do trabalho Cite as três ações para correção, considerando as causas raiz. Ação para correção da causa raiz 1: Orientar sobre o uso e troca dos EPIs quando estiverem sem condições de uso. Promover Diálogo Diário de Segurança (DDS) para discutir as atividades exercidas nos turnos e setores, com o objetivo de fornecer orientação e treinamento que diminuam os riscos durante as atividades Ação para correção da causa raiz 2: Realizar recrutamento de novos colaboradores para evitar deficiência de mão de obra nos setores. Garantir o preenchimento correto das ordens de serviço para que o Técnico em Segurança do Trabalho (TST) possa inspecionar adequadamente. Implementar treinamentos sobre o maquinário e equipamentos utilizados, incluindo seu manuseio Açãopara correção da causa raiz 3: Implementar programas informativos para os colaboradores, visando conscientizá-los sobre a importância da segurança no trabalho. Ressaltar que a falta de segurança pode colocar em risco não apenas a vida do trabalhador, mas também a de seus colegas