Aula 08 - Comunicação Empresarial

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CCA0172 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA
Aula 08
Comunicação Empresarial Integrada
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Na aula passada...
Públicos corporativos
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Hoje…
Comunicação Institucional
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Comunicação Institucional
É uma das modalidades que compõem a comunicação empresarial integrada e tem como principal função gerir a reputação da organização.
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Comunicação Institucional
Para isso: deve desenvolver estratégias e ações de comunicação que beneficiem os elementos institucionais. 
De forma ampla é responsável por comunicar os valores corporativos. Ou seja …
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...A Comunicação institucional tem:
Foco na comunicação de valores corporativos; 
Foco na construção de um discurso institucional sólido e confiável; 
Foco na manutenção do clima – ambiente favorável de trabalho.
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Instrumentos da Comunicação Institucional 
Identidade e imagem corporativas (já vimos); 
Propaganda institucional; 
Marketing social; 
Marketing cultural; 
Jornalismo empresarial; 
Assessoria de imprensa.
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Propaganda Institucional
Mecanismo para divulgação da identidade e da imagem corporativa por meio de peça publicitária (impressa, sonora, audiovisual e – ou multimídia)
Não é para vender, não é promocional. 
Vai transmitir ideias, valores, conceito.
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Propaganda Institucional
Clique aqui para assistir o 
vídeo da fecundação à nidação.
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Marketing social e Marketing cultural
Apoio à cultura, ao esporte e a ações sociais: a fim de gerar imagem positiva da marca – empresa
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Jornalismo Empresarial 
Visa divulgar informações e ações relacionadas direta ou indiretamente à empresa. Voltado a todos os públicos de interesse.
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Assessoria de Imprensa
Tem a missão de transformar dados empresariais em notícia!!!!
Cuida do contato com a imprensa
Produção de releases, organização de entrevistas coletivas
Manutenção dos canais de comunicação (sites, jornais, murais, programas de rádio, etc.)
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Ponto de atenção:
Uso das mídias na comunicação institucional
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Realidade e demanda:
A produção de folder, vídeo, revistas corporativas, relatórios de gestão, balanço de sustentabilidade ou de responsabilidade social, entre outros instrumentos, se faz necessária; 
Mas, esse sistema de comunicação institucional vem crescendo, se diversificando e se reconfigurando, especialmente, a partir das tecnologias avançadas da comunicação. 
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Novos cenários para a comunicação institucional
Isso quer dizer que os canais de comunicação estão sendo ampliados, que os formatos estão sendo repensados e que o relacionamento com os públicos corporativos está sendo beneficiado a partir de mídias que investem na colaboração, participação e aproximação. 
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Novos cenários para a comunicação institucional
Exemplo: o site institucional tornou-se canal de comunicação “obrigatório” das organizações: 
Não é possível conceber uma empresa que não tenha sua página na internet; 
Outras vias de informação e comunicação têm sido exploradas: como blogs corporativos e perfis institucionais em mídias sociais. 
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Sites: ‘obrigatórios’
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Sites: ‘obrigatórios’
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Sites: ‘obrigatórios’
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Sites: ‘obrigatórios’
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Ponto de atenção:
Definir as mídias institucionais de uma organização é também definir a forma pela qual a organização pretende “comunicar” seus princípios e como pretende se relacionar com seus públicos. 
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Dúvidas?
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Debate em sala
Leitura e estudo do material didático (alunos divididos em grupos):
Wilson da Costa Bueno, Comunicação Empresarial, editora: Saraiva, edição: 1, ano:2009:
 - Um house-organ para chamar de seu - p.97
 - Jornais de empresa: mitos e equívocos - p.103
 - A rádio peão como parceria - p.106
 - Um equívoco formidável - p.107
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Para a próxima aula, trazer:
Material didático
Comunicação Empresarial, Ana Shirley de França Capítulo: 4 Comunicação Estratégica e Media Training: a Supervia nos Trilhos
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