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Questão 1 ÉTICA EMPRESARIAL Assinale a alternativa que descreve corretamente o princípio da responsabilidade mencionado no texto a seguir. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém, sai ao encalço da alma, da business ethics (ética nos negócios), última moda nos meios empresariais. Mas o que seria essa alma que as empresas estão procurando? Seria uma busca espiritual ou um alinhamento a esta tendência pós-moderna que é a responsabilidade em relação às gerações futuras? Estariam as nossas empresas finalmente compreendendo o princípio da responsabilidade elaborado pelo famoso filósofo Hans Jonas ou querem apenas sobreviver diante de uma sociedade cada vez mais preocupada e exigente em relação às atitudes empresariais? Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Não aja de modo a que os efeitos da tua ação sejam compatíveis com a permanência de uma autêntica vida humana sobre a Terra. Aja de modo a que os efeitos da tua ação sejam compatíveis com a permanência de uma autêntica vida humana sobre a Terra. De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.59), Hans Jonas (1903-1993) foi o autor do famoso Princípio da Responsabilidade, literalmente: aja de modo a que os efeitos da tua ação sejam compatíveis com a permanência de uma autêntica vida humana sobre a Terra. Aja de modo a que os efeitos da tua ação não sejam compatíveis com a permanência de uma autêntica vida humana sobre a Terra. Aja de modo a que os efeitos da tua ação sejam compatíveis com a permanência de uma inautêntica vida humana sobre a Terra. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 0/10 Questão 2 ÉTICA EMPRESARIAL O filósofo Thomas Donaldson utiliza a analogia do contrato social para avaliar as obrigações das empresas. Este contrato define a sociedade como um produto de convenção entre os homens e, historicamente, marca o nascimento da reflexão política moderna no século XVIII. A ideia central é a de que os cidadãos, de modo livre e voluntário, cedem um pouco de sua liberdade individual pela paz e segurança oferecida por um poder comum. Em outras palavras, uma associação capaz de defender e proteger a todos. O contrato social é a abordagem que orienta um dos sistemas éticos de liderança da tipologia de William Hitt. Assinale a alternativa que indica corretamente qual é o sistema ético de liderança adepto da ética do tipo contrato social. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Administrador profissional. De acordo com Alencastro (2013, CAP.3, p.116) o administrador profissional vê seu trabalho como uma carreira a ser trilhada profissionalmente e seus valores sustentam-se numa ética do tipo contrato social, a partir da qual todos se comprometem a atingir os objetivos da empresa, e os recursos humanos e materiais devem ser utilizados com eficácia para alcançar esses objetivos. Líder transformador. Líder manipulador. Administrador burocrático. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 3 ÉTICA EMPRESARIAL Analise com atenção o texto a seguir e assinale a alternativa correspondente. Cumpre com seus compromissos e age de forma honesta com todos os que mantêm relacionamentos com ela, sendo que esses compromissos refletem expectativas éticas da sociedade como um todo. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Ética empresarial. Empresa ética. De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.63) a empresa ética é aquela que cumpre com seus compromissos e age de forma honesta com todos os que mantêm relacionamentos com ela, sendo que esses compromissos refletem expectativas éticas da sociedade como um todo. Ética do consumidor. Responsabilidade. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 4 ÉTICA EMPRESARIAL É lícito conceber uma organização como uma comunidade moral, pois todas as organizações, para existirem enquanto coletividades humanas, pressupõem a existência de uma ética. Nem sempre esses princípios estão explícitos, pois o entendimento do que é a organização e o que ela pensa em termos de valores éticos pode não estar bem definido na mente de seus empregados. Nesse caso, a analogia do iceberg como imagem da organização é perfeita. Existe uma parte visível, na qual estão detalhados formalmente o que a empresa gostaria que todos ficassem sabendo e a parte invisível, onde existem características nem sempre fáceis de serem percebidas. Considere os seguintes exemplos. I. Fatos. II. Emoções. III. Tecnologias. IV. Relações humanas. V. Atitudes. VI. Normas individuais. VII. Preços. VIII. Valores individuais. IX. Parte racional. Assinale a alternativa que indica corretamente os exemplos pertinentes à parte invisível do iceberg. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Apenas II, IV, V, VI, VII De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.71) a clássica metáfora do “Iceberg Organizacional” foi utilizada pela primeira vez por Richard J. Selfridge e Stanley L. Sokolik, em que, na parte visível estariam localizados os fatos, tecnologias, preços, enfim, toda a parte racional da organização, enquanto na parte de baixo do iceberg – invisível – ficariam as emoções, as relações humanas, as atitudes, as normas e valores individuais. Apenas II, III, IV, V Apenas II, III, IV Apenas, II, IV, V, VI, VII, VIII, IX Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 0/10 Questão 5 ÉTICA EMPRESARIAL As teorias éticas nascem e desenvolvem-se em diferentes sociedades como resposta aos problemas resultantes das relações entre os homens. Os contextos históricos são elementos importantes para se perceber as condições que estiveram na origem de certas problemáticas morais que ainda hoje permanecem atuais. De forma simplificada e didática, é possível dividi-las, em função de suas motivações básicas, em: ética das virtudes, ética religiosa, ética do dever, finalismo e utilitarismo. Assinale a alternativa que indica corretamente a abordagem ética que corresponde ao trecho a seguir. “Assevera que para se determinar o rumo correto de uma ação, primeiramente deve-se escolher um fim apropriado e depois decidir sobre o meio apropriado para alcançá-lo.” Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Ética das virtudes. Ética religiosa. Ética do dever. Finalismo. De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.33-44), a ÉTICA DAS VIRTUDES localiza o centro irradiador da ação correta no ser daquele que age; a ÉTICA RELIGIOSA é uma ética delimitada por parâmetros religiosos; a ÉTICA DO DEVER considera que o dever nasce do reconhecimento por parte do ser humano, por meio do uso da sua razão, da necessidade obrigatória de obedecer a certas regras, ou imperativos categóricos; o FINALISMO assevera que para se determinar o rumo correto de uma ação, primeiramente deve- se escolher um fim apropriado e depois decidir sobre o meio apropriado para alcança-lo; e, o UTILITARISMO vê o bom como aquilo que é útil para a maioria, tornando-se assim uma espécie de altruísmo ético, sempre admitindo a possibilidade do sacrifício individuala favor da coletividade. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 6 ÉTICA EMPRESARIAL Se entendermos que a ética empresarial é um processo de amadurecimento e que vai sendo conquistado aos poucos, é válido fazer uma analogia do amadurecimento ético de uma organização com o de uma criança, tal como visto em Piaget. Quem fez essa aproximação foi a autora norte-americana Linda Starke, citada por Alencastro (2013), para quem existem cinco etapas para a evolução moral de uma empresa, a saber: corporação amoral, corporação legalista, corporação receptiva, corporação ética que aflora e a corporação ética. Assinale a alternativa que indica corretamente a etapa de evolução moral de uma empresa que corresponde ao trecho a seguir. “Persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção, as companhias que estão nesse estágio são frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais.” Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Corporação ética. Corporação ética que aflora. Corporação receptiva. Corporação amoral. De acordo com Alencastro (2013, CAP.2, p.66-69) a corporação amoral persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção, as companhias que estão nesse estágio são frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores sociais; a corporação legalista é apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduto que mais se parecem a produtos de departamentos legais, nessa etapa há uma busca por posturas éticas apenas para evitar normas legais; a corporação receptiva está interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética; a corporação ética que aflora reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação; e, a corporação ética equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, e engloba problemas éticos na educação, dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 7 ÉTICA EMPRESARIAL Agimos corretamente na sociedade guiados por uma reflexão sobre o que é certo ou errado ou sob uma mão pesada de algo que nos obriga constantemente a agir corretamente e que nos pune em caso de deslizes? Em outras palavras, é a ética ou a lei que orientam nossas ações corretas? Pergunta difícil, mas que para ser respondida exige primeiro que se entendam a diferença entre alguns conceitos, tais como lei, moral, ética e cultura. Assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir. “Engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência.” Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Lei. Moral. Ética. Cultura. De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, pg.29) a lei constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para atingir justiça mínima, ou direitos mínimos de ser; a moral representa um conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano; a ética é o estudo de uma forma específica de um comportamento humano; e, a cultura engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 0/10 Questão 8 ÉTICA EMPRESARIAL A Social Accountability 8000 (SA 8000) é a primeira certificação internacional com alcance global que trata da questão da responsabilidade social. É mantida pela organização não governamental norte-americana Social Accountability International (SAI), uma instituição que se dedica ao desenvolvimento, à implementação e à supervisão de normas de responsabilidade social comprováveis e voluntárias. Tem como base a “Declaração Universal dos Direitos Humanos”, a “Convenção sobre os Direitos da Criança” da ONU e as diretrizes da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Além desses documentos de referência, a SA 8000 também verifica se as legislações locais, no que diz respeito aos direitos dos trabalhadores e das crianças, estão sendo cumpridas. Ela possui, basicamente, nove itens de verificação, dos quais um é descrito a seguir. Assinale a alternativa que corresponde à sentença a seguir. Não deve ultrapassar 48 horas semanais (no Brasil 44 horas) e 12 horas extras por semana. O dia de descanso deve ser garantido. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Horário de trabalho. No que concerne ao horário de trabalho, o mesmo não deve ultrapassar 48 horas semanais (no Brasil 44 horas) e 12 horas extras por semana. O dia de descanso deve ser garantido (ALENCASTRO, CAP.4, 2013, p.150). Remuneração. Discriminação. Práticas disciplinares. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 10/10 Questão 9 ÉTICA EMPRESARIAL Os conceitos de responsabilidade social são diversos. Alguns deles são remetidos a escolas econômicas, outros a organizações internacionais e institutos regionais. Analise o comentário a seguir e assinale a alterativa que indica corretamente a origem da descrição. “A responsabilidade da administração vai além da simples obtenção de ganhos, incluindo a proteção e o melhoramento do bem-estar social. A partir dessa perspectiva a Responsabilidade Social Empresarial é a capacidade desenvolvida pelas organizações de ouvir, compreender e satisfazer expectativas/interesses legítimos de seus diversos públicos.” Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário Escola da economia clássica. Escola socioeconômica. De acordo com Alencastro (2013, CAP.4, p.131) para a escola socioeconômica a responsabilidade da administração vai além da simples obtenção de ganhos, incluindo a proteção e o melhoramento do bem-estar social. A partir dessa perspectiva, a Responsabilidade Social Empresarial é a capacidade desenvolvida pelas organizações de ouvir, compreender e satisfazer expectativas/interesses legítimos de seus diversos públicos. The World Business Council for Sustainable Development. Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Múltipla escolha (Resposta única) Pontuação : 0/10 Questão 10 ÉTICA EMPRESARIAL Leia atentamente o texto a seguir e assinale a alternativa que contém as palavras que completam corretamente as lacunas. As coletividades humanas dão origem ao que comumente se denomina de __________, ou seja, tudo aquilo que caracteriza a existência social de um povo ou nação, ou então de grupos no interior de uma sociedade. __________ é a totalidade dos produtos desenvolvidos pela atividade humana, sejam materiais ou simbólicos. A __________ engloba todo conhecimento que uma sociedade tem sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência. Sua Escolha Escolha esperada Resposta Comentário ética – ética – ética. comunidade – comunidade – comunidade.tribo – tribo – tribo. cultura – cultura – cultura. De acordo com Alencastro (2013, CAP.1, p.29) As coletividades humanas dão origem ao que comumente se denomina de CULTURA, ou seja, tudo aquilo que caracteriza a existência social de um povo ou nação, ou então de grupos no interior de uma sociedade. CULTURA é a totalidade dos produtos desenvolvidos pela atividade humana, sejam materiais ou simbólicos. A CULTURA engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência. Múltipla escolha (Resposta única)
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