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Conhecer e compreender o mercado é uma das principais funções dos profissionais de 
marketing e, dentro dessas funções, está a de analisar e compreender o perfil e o 
comportamento do consumidor de uma organização. Afinal, traçar e determinar o consumidor 
de um produto e/ou serviço não envolve apenas definir sua idade e renda, mas também é 
preciso compreender outros fatores que os levam a comprar e a realizar a escolha por algo no 
mercado. Com isso, agrupamentos de consumidores são realizados com base em características: 
(1) Geográficas, (2) Demográficas e/ou socioeconômicas, (3) Psicográficas e (4) 
Comportamentais. 
 
Fonte: VIEIRA, M. C.; BLANCO, T. H. M. Fundamentos do marketing. Maringá: UniCesumar, 
2022. 
 
Com base nessas informações, analise as afirmativas a seguir: 
I. Critérios de agrupamento relacionados à região, densidade populacional ou clima são 
analisados nos fatores Geográficos, que, além disso, envolvem a divisão do mercado com base 
em estados, regiões, cidades ou bairros. 
II. Ao dividir o mercado com base em variáveis relacionadas ao nível de renda, estado civil, 
idade, ocupação, entre outros fatores, os agrupamentos e análises de mercado estão sendo 
realizados com base nos fatores relacionados às Demográficas e/ou socioeconômicas. 
III. A Psicografia envolve a análise e o estudo dos consumidores com base em seu estilo de vida, 
interesses, atividades, opiniões ou valores pessoais, buscando entender o perfil do público de 
uma organização. 
IV. Fatores relacionados à frequência e uso de compra, benefícios buscados pelos consumidores, 
lealdade e razão de compra, motivos de consumo, entre outros, são analisados no agrupamento 
denominado Comportamental. 
 
É correto o que se afirma em: 
Alternativas 
 Alternativa 1 - I, apenas. 
 Alternativa 2 - I e II, apenas. 
 Alternativa 3 - III e IV, apenas. 
 Alternativa 4 - II, III e IV, apenas. 
 Alternativa 5 - I, II, III e IV