Ed
há 2 meses
Vamos analisar as asserções e suas relações uma a uma. Para a primeira parte: I. O controle de marketing é essencial para monitorar e ajustar a execução do plano, garantindo que ele permaneça alinhado aos objetivos estratégicos. - Verdadeira, pois o controle de marketing realmente ajuda a manter o plano alinhado aos objetivos. II. Indicadores-chave de desempenho e ferramentas de análise permitem identificar desvios e tomar decisões baseadas em dados confiáveis. - Verdadeira, pois KPIs e ferramentas de análise são fundamentais para a tomada de decisões informadas. Agora, analisando a relação entre as duas asserções: a II justifica a I, pois a capacidade de identificar desvios e tomar decisões baseadas em dados confiáveis é o que permite o controle e ajuste do plano de marketing. Portanto, a alternativa correta para essa parte é: b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. --- Para a segunda parte: I. Os fatores culturais moldam preferências de consumo e influenciam diretamente os hábitos de compra. - Verdadeira, os fatores culturais têm um grande impacto nas preferências de consumo. II. A motivação e a percepção são exemplos de fatores psicológicos que afetam a forma como o consumidor responde às estratégias de marketing. - Verdadeira, esses fatores psicológicos são cruciais na resposta do consumidor. III. Os fatores pessoais, como idade e ocupação, não interferem no comportamento do consumidor, já que as decisões são predominantemente emocionais. - Falsa, os fatores pessoais, como idade e ocupação, influenciam sim o comportamento do consumidor. IV. Grupos de referência e status social estão entre os fatores sociais que contribuem para as decisões de compra. - Verdadeira, esses fatores sociais influenciam as decisões de compra. Portanto, as asserções verdadeiras são I, II e IV. A alternativa correta para essa parte é: d) I, II e IV, apenas. --- Para a terceira parte: I. As empresas que integram fatores culturais, sociais e psicológicos em suas estratégias tendem a obter maior fidelização dos consumidores. - Verdadeira, a integração desses fatores pode levar a uma melhor fidelização. II. A análise integrada de dados sobre o comportamento do consumidor permite a personalização das ações de marketing. - Verdadeira, a análise de dados permite personalizar as ações de marketing. A relação entre as duas asserções: a II justifica a I, pois a personalização das ações de marketing, resultante da análise integrada de dados, pode levar a uma maior fidelização. Portanto, a alternativa correta para essa parte é: b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. --- Resumindo: 1. Para a primeira parte: b) 2. Para a segunda parte: d) 3. Para a terceira parte: b) Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!