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Prof. June Alisson Westarb Cruz
Gestão de Políticas de Preços
Aula 4
Estrutura de custos
Como precificar o valor de 
um produto ou serviço?
Hard question Determinantes – preços
PREÇOS
Capacidade 
de pagamento 
do cliente
Estrutura
de
custos
Análise da 
concorrência
Relação
de oferta e 
demanda
Ambiente 
econômico
Determinantes – preços
PREÇOS
Capacidade 
de pagamento 
do cliente
Estrutura
de
custos
Análise da 
concorrência
Relação
de oferta e 
demanda
Ambiente 
econômico
Aumento da efetividade operacional
Aumento da atratividade
perante o mercado
Diminuição da estrutura de gastos
Assertividade no preço de venda
Boa aceitação da proposta de valor 
dos seus produtos e serviços
Estrutura e diretrizes de custos
Crédito: Editora Intersaberes
Conceitos iniciais de custos
Gastos Custos
Despesas Lucro
Conceitos gerais
Crédito: Editora Intersaberes
Trata-se do sacrifício financeiro que 
a empresa arca para a obtenção
de um produto ou serviço
Podem ser reconhecidos como: 
Custo
Despesa
Gastos
Crédito: Editora Intersaberes
Representam os gastos relativos a bens ou 
serviços utilizados na produção de outros 
bens ou serviços
Portanto, os custos estão direta
e indiretamente associados aos
produtos e serviços produzidos
pela empresa
Custos
Crédito: Editora Intersaberes
Correspondem ao bem ou serviço
consumido direta ou indiretamente
para a obtenção de receita
Não estão diretamente ligadas
à produção de um produto ou
serviço
Despesas
Crédito: Editora Intersaberes
Os custos são relacionados ao 
processo de produção, enquanto
as despesas são associadas aos 
gastos administrativos ou com 
vendas (não fabris)
Custos versus despesas
Crédito: Editora Intersaberes
Crédito: Editora Intersaberes
GASTOS
Custos Diretos 
Método por 
Absorção
Custos Indiretos 
Método por 
Absorção
Custos Fixos
Método Direto
Custos Variáveis
Método Direto
Custos Híbridos
Método Direto
Despesas Fixas
Método Direto
Despesas Variáveis 
Método Direto
Despesas (Financeiras, 
Administrativas e 
Comerciais)
Método por Absorção
Infraestrutura
Tecnologia
Custos Despesas Investimentos
L = R – C – D
É o resultado da aplicação
de uma metodologia
Reinvestimento
Remuneração do capital
Lucro
Crédito: Editora Intersaberes
Classificação de gastos
Absorção
Custos diretos
Custos indiretos
Despesas
Direto
Custos fixos
Custos variáveis
Custos semifixos e semivariáveis 
Classificação de gastos
Método por absorção
Absorção
Crédito: Editora Intersaberes
Crédito: Editora Intersaberes
ADM
OPERAÇÃO
EMPRESA
Despesas
Custos
São os custos diretamente 
incluídos no cálculo
dos produtos, alocados 
diretamente ao produto
ou serviço
Custos diretos
Crédito: Editora Intersaberes
São os custos que não podem 
ser associados diretamente às 
unidades específicas de cada 
produto, sendo necessária a 
utilização de métodos de rateio
Custos indiretos
Crédito: Editora Intersaberes
Custos 
Diretos
Custos 
IndiretosDespesas
GASTOS
Crédito: Editora Intersaberes
Despesas
Custos
Método direto
Direto
Crédito: Editora Intersaberes
Crédito: Editora Intersaberes
ADM
OPERAÇÃO
EMPRESA
Despesas
Custos
São os gastos que permanecem 
constantes dentro de determinada 
capacidade instalada
Sendo assim, os gastos fixos 
independem do volume e
podem existir mesmo que
não haja serviço prestado
ou unidade produzida
Fixos
Crédito: Editora Intersaberes
São os gastos que se alteram de
acordo com a variação do volume
de atendimentos prestados
Sendo assim, quanto maior
o número de atendimentos/
unidades, maior o montante
dos gastos
Variáveis
Crédito: Editora Intersaberes Crédito: Editora Intersaberes
Custo Total
R$
R$270,00
R
$
2
0
0
,0
0
Custo Fixo
Quantidade Produzida
0
1
0
3
0
2
0
4
0
5
0
7
0
6
0
8
R
$
1
0
,0
0
R
$
3
0
,0
0
R
$
2
0
,0
0
R
$
4
0
,0
0
R
$
5
0
,0
0
R
$
7
0
,0
0
R
$
6
0
,0
0
São os gastos que são 
fixos/variáveis até determinado 
patamar, passando a ser 
fixo/variável quando esse 
patamar for excedido
Semifixos
Crédito: Editora Intersaberes
Custo Total
R$
R$240,00
R
$
2
0
0
,0
0
Custo Fixo
Quantidade Produzida
0
1
0
3
0
2
0
4
0
5
0
7
0
6
0
8
R
$
1
0
,0
0
R
$
2
0
,0
0
R
$
4
0
,0
0
R
$
3
0
,0
0
Semi-Fixo
Custo Total
R$
R$40,00 Custo Fixo
Quantidade Produzida
0
1
0
3
0
2
0
4
0
5
0
7
0
6
0
8
R
$
4
0
,0
0
Semi-Variável
R
$
1
0
,0
0
R
$
2
0
,0
0
R
$
3
0
,0
0
Crédito: Editora Intersaberes
Gastos fixos
Gastos 
variáveis
Gastos
semivariáveis
GASTOS
Crédito: Editora Intersaberes
Despesas
Custos
Referências
CRUZ, J. A. W. Gestão de custos:
perspectivas e funcionalidades.
Curitiba: InterSaberes, 2012.
CRUZ, J. A. W. et al. (Org). Formação de 
preços: mercado e estrutura de custos. 
Curitiba: InterSaberes, 2012.
____________________. Incrementando a 
estratégia: uma abordagem do balanced 
scorecard. Curitiba: InterSaberes, 2012.

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