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EXERCÍCIOS 
 
Questão 1: 
A maioria das curvas do ciclo de vida é retratada em forma de sino. Essa 
curva é geralmente dividida em quatro fases: Introdução (I), Crescimento (C), 
Maturidade (M) e Declínio (D). Marque a opção que explica a Fase de 
Crescimento: 
 
a) Caracteriza-se pelo período de rápida aceitação no mercado e crescentes 
lucros. 
b) Caracteriza-se por um período de queda nas vendas e nas margens de 
lucro. 
c) Esta fase começa quando a empresa descobre e desenvolve uma nova 
ideia para um produto. 
d) Caracteriza-se por uma fase de estabilização dos níveis de venda e lucro 
do produto. 
e) Caracteriza-se pelo lento crescimento das vendas à medida que o produto 
é introduzido no mercado. 
 
Gabarito: 
a) Caracteriza-se pelo período de rápida aceitação no mercado e crescentes 
lucros. 
 
Justificativa: ) 
Uma vez lançado mercado temos que a demanda criada passa a ser atendida 
e uma vez atendida, passa a adquirir o bem ou produto mediante trocas 
diversas, da monetária, principal razão da existência do produto no âmbito do 
mercado, à de informações, uma vez que hoje o consumidor permite a 
evolução de produtos que tragam em sua composição uma oferta total 
ampliada, especialmente composta por outros serviços que suportam uma 
existência mais sólida de determinadas marcas e de outras, nem tanto. 
 
Questão 2: 
A maioria das curvas do ciclo de vida é retratada em forma de sino. Essa 
curva é geralmente dividida em quatro fases: Introdução (I), Crescimento (C), 
Maturidade (M) e Declínio (D). Marque a opção que explica a Fase de 
Maturidade: 
 
a) Esta fase começa quando a empresa descobre e desenvolve uma nova 
ideia para um produto. 
b) Caracteriza-se pelo período de rápida aceitação no mercado e crescentes 
lucros. 
c) Caracteriza-se por uma fase de estabilização dos níveis de venda e lucro 
do produto. 
d) Caracteriza-se por um período de queda nas vendas e nas margens de 
lucro. 
e) Caracteriza-se pelo lento crescimento das vendas à medida que o produto 
é introduzido no mercado. 
 
 
 
 
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Gabarito: 
c) Caracteriza-se por uma fase de estabilização dos níveis de venda e lucro 
do produto. 
 
Justificativa: A Fase da Maturidade pode ser explicada tanto pela estabilidade 
do produto em seu mercado como a saturação do mesmo. Cada vez mais a 
demanda torna-se escassa, pois pode estar cansada da proposta do bem ou 
serviço ou está migrando para um de seus substitutos. 
 
Questão 3: A maioria das curvas do ciclo de vida é retratada em forma de 
sino. Essa curva é geralmente dividida em quatro fases: Introdução (I), 
Crescimento (C), Maturidade (M) e Declínio (D). Marque a opção que explica 
a Fase do Declínio: 
 
a) Esta fase começa quando a empresa descobre e desenvolve uma nova 
ideia para um produto. 
b) Caracteriza-se pelo período de rápida aceitação no mercado e crescentes 
lucros. 
c) Caracteriza-se por uma fase de estabilização dos níveis de venda e lucro 
do produto. 
d) Caracteriza-se pelo lento crescimento das vendas à medida que o produto 
é introduzido no mercado. 
e) Caracteriza-se por um período de queda nas vendas e nas margens de 
lucro. 
 
Gabarito: 
e) Caracteriza-se por um período de queda nas vendas e nas margens de 
lucro. 
 
Justificativa: No Declínio, aconteceu tudo o que os profissionais de Marketing 
menos desejavam: ou há excesso de capacidade de produção, ou o projeto 
do produto tornou-se obsoleto, ou ainda há o fim da demanda, uma vez que 
algo substitui todo o valor adquirido pelo consumidor ao acessar tal bem ou 
serviço 
 
 
Questão 4: 
Todas as empresas possuem fatores internos às suas organizações que 
devem ser considerados nas políticas de preços. Esses fatores estão 
relacionados ao posicionamento estratégico desejado para o produto. Marque 
a alternativa correspondente ao posicionamento estratégico da 
sobrevivência: 
 
a) Este tipo de posicionamento pratica preços exorbitantes. 
b) Este tipo de posicionamento é aquele onde a empresa define seus preços 
a fim de conquistar parcelas de mercado de forma rápida. 
c) Este tipo de posicionamento condiciona as empresas buscarem maximizar 
seus lucros no curto prazo, propiciando condições especiais à empresa para 
que alcance elevadas margens de contribuição. 
 
 
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d) Neste tipo de posicionamento, os preços são praticados a fim de garantir a 
manutenção das atividades da empresa através da obtenção de caixa, sendo 
pouco relevantes as margens de contribuição. 
e) Este tipo de posicionamento é adotado pelas empresas que trabalham 
num mercado o qual o fator preço deixa de ser o determinante na hora da 
compra. 
 
Gabarito: 
d) Neste tipo de posicionamento, os preços são praticados afim de garantir a 
manutenção das atividades da empresa através da obtenção de caixa, sendo 
pouco relevantes as margens de contribuição. 
 
Justificativa: 
A própria denominação deste posicionamento indica que os preços devem 
estar voltados para a manutenção das operações da empresa, assumindo 
que o que mais interessa é fazer caixa, sem grandes avaliações das margens 
obtidas. A política de preços de sobrevivência é uma prática comum a todas 
as empresas, mas seus prazos de execução devem ser controlados e 
acompanhados, para que não se torne perpétuo a ponto de levar a empresa à 
ruína, além de criar confusão nos consumidores que não percebem uma 
política de preços aplicada. 
 
 
Questão 5: 
Todas as empresas possuem fatores internos às suas organizações que 
devem ser considerados nas políticas de preços. Esses fatores estão 
relacionados ao posicionamento estratégico desejado para o produto. Marque 
a alternativa correspondente ao posicionamento estratégico da maximização 
dos lucros: 
 
a) Este tipo de posicionamento pratica preços exorbitantes. 
b) Neste tipo de posicionamento, os preços são praticados a fim de garantir a 
manutenção das atividades da empresa através da obtenção de caixa, sendo 
pouco relevantes as margens de contribuição. 
c) Este tipo de posicionamento condiciona as empresas buscarem maximizar 
seus lucros no curto prazo, propiciando condições especiais à empresa para 
que alcance elevadas margens de contribuição. 
d) Este tipo de posicionamento é aquele onde a empresa define seus preços 
a fim de conquistar parcelas de mercado de forma rápida. 
e) Este tipo de posicionamento é adotado pelas empresas que trabalham num 
mercado o qual o fator preço deixa de ser o determinante na hora da compra. 
 
Gabarito: 
c) Este tipo de posicionamento condiciona as empresas buscarem maximizar 
seus lucros no curto prazo, propiciando condições especiais à empresa para 
que alcance elevadas margens de contribuição. 
 
Justificativa: 
Um segundo posicionamento é justamente a antítese do primeiro 
(sobrevivência) e ocorre quando as empresas buscam maximizar suas 
 
 
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margens de lucro e, por isso, recebe a denominação de maximização dos 
lucros. 
 
 
Questão 6: 
Todas as empresas possuem fatores internos às suas organizações que 
devem ser considerados nas políticas de preços. Esses fatores estão 
relacionados ao posicionamento estratégico desejado para o produto. Marque 
a alternativa correspondente ao posicionamento estratégico da liderança de 
participação no mercado: 
 
a) Este tipo de posicionamento pratica preços exorbitantes. 
b) Este tipo de posicionamento é aquele onde a empresa define seus preços 
a fim de conquistar parcelas de mercado de forma rápida. 
c) Este tipo de posicionamento condiciona as empresas buscarem maximizar 
seus lucros no curto prazo, propiciando condições especiais à empresa para 
que alcance elevadas margens de contribuição. 
d) Neste tipo de posicionamento, os preços são praticados a fim de garantir a 
manutenção das atividades da empresa através da obtenção de caixa, sendo 
pouco relevantes as margens de contribuição. 
e) Este tipo de posicionamentoé adotado pelas empresas que trabalham num 
mercado o qual o fator preço deixa de ser o determinante na hora da compra. 
 
Gabarito: 
b) Este tipo de posicionamento é aquele onde a empresa define seus preços 
a fim de conquistar parcelas de mercado de forma rápida. 
 
Justificativa: 
Neste posicionamento, os preços são determinados com o objetivo de ganhar 
mercado, via penetração mais rápida, considerando que o atributo preço 
baixo tem grande relevância nas decisões de compra. Esta estratégia de 
ganho de mercado só encontra fundamento em mercados em que o preço é o 
atributo mais importante na decisão de compra. Num mercado em que a força 
das marcas é a grande alavanca para impulsionar as vendas, esta estratégia 
dá tratamento especial ao preço, deixando a marca de ser um atributo 
significativo de percepção de valor. O grande risco deste posicionamento está 
associado a não fidelização do consumidor, já que os concorrentes podem 
acompanhar os preços baixos, o que colocaria em risco os objetivos de 
ganhar mercados e eternizar os volumes de vendas. 
 
 
Questão 7: 
O mercado com seus concorrentes, suas práticas comerciais e seus produtos 
é o fator externo mais representativo, portanto é o que maior atenção deverá 
receber, no momento em que a empresa forma seu preço. Nesse sentido os 
mercados podem ser divididos em quatro segmentos distintos: concorrência 
perfeita; concorrência monopolista; concorrência oligopolista e monopólios. 
Marque a alternativa correspondente à concorrência perfeita: 
 
 
 
 
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a) É caracterizada por ser constituído por um número muito pequeno de 
vendedores, altamente suscetíveis a preços e estratégias de marketing uns 
dos outros. 
b) É um segmento composto por muitos compradores e vendedores que 
trabalham com uma ampla variedade de possibilidade de preços, decorrentes 
da possível agregação de valor aos produtos e serviços. 
c) Há muitos compradores e vendedores para a mesma mercadoria. 
Estabelece‐se um único preço de mercado (a variação dos preços é muito 
pequena). 
d) Neste mercado, a guerra de preços não tem espaço, uma vez que são as 
empresas que decidem a remuneração a ser percebida na venda de seus 
produtos/serviços. 
e) Neste mercado atua um único ofertante e muitos demandantes. 
 
Gabarito: 
c) Há muitos compradores e vendedores para a mesma mercadoria. 
Estabelece‐se um único preço de mercado (a variação dos preços é muito 
pequena). 
 
Justificativa: Na concorrência perfeita, são praticadas as leis da oferta e da 
procura que ditam os preços praticados, pois nesse tipo de segmento, os 
produtos são uniformes não apresentando qualquer distinção. Nesse tipo de 
mercado, no qual as empresas não têm arbítrio sobre os preços, a única 
forma que têm de manterem-se lucrativas é operando com custos reduzidos, 
visto que as margens unitárias são baixas, as empresa objetivam atingir 
resultados satisfatórios via volume total, maximizando, desta forma, a 
margem de contribuição. 
 
Questão 8: 
O mercado com seus concorrentes, suas práticas comerciais e seus produtos 
é o fator externo mais representativo, portanto é o que maior atenção deverá 
receber, no momento em que a empresa forma seu preço. Nesse sentido os 
mercados podem ser divididos em quatro segmentos distintos: concorrência 
perfeita; concorrência monopolista; concorrência oligopolista e monopólios. 
Marque a alternativa correspondente à concorrência monopolista: 
 
a) É um segmento composto por muitos compradores e vendedores que 
trabalham com uma ampla variedade de possibilidade de preços, decorrentes 
da possível agregação de valor aos produtos e serviços. 
b) Há muitos compradores e vendedores para a mesma mercadoria. 
Estabelece‐se um único preço de mercado (a variação dos preços é muito 
pequena). 
c) É caracterizada por ser constituído por um número muito pequeno de 
vendedores, altamente suscetíveis a preços e estratégias de marketing uns 
dos outros. 
d) Neste mercado, a guerra de preços não tem espaço, uma vez que são as 
empresas que decidem a remuneração a ser percebida na venda de seus 
produtos/serviços. 
e) Neste mercado atua um único ofertante e muitos demandantes. 
 
 
 
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Gabarito: 
a) É um segmento composto por muitos compradores e vendedores que 
trabalham com uma ampla variedade de possibilidade de preços, decorrentes 
da possível agregação de valor aos produtos e serviços. 
 
Justificativa: 
A concorrência monopolista é um segmento composto por muitos 
compradores e vendedores que trabalham com uma ampla variedade de 
possibilidade de preços, decorrentes da possível agregação de valor aos 
produtos e serviços. Essa diferenciação é percebida pelos consumidores, que 
aceitam pagar preços diferenciados que entendem ser justos em decorrência 
do valor agregado percebido. Devido à característica dos produtos de não 
terem fatores marcantes de diferenciação, que lhes garantam a preferência do 
consumo, os consumidores terão como atributo determinante de compra o 
fator preço. 
 
 
Questão 9: 
A elasticidade constitui a reação de sensibilidade do consumidor quando o 
preço de uma mercadoria sofre uma variação, dada sua renda constante. Se 
o preço de uma dada mercadoria varia para mais ou para menos, isto 
provocará uma variação correspondente na quantidade comprada. Esta 
magnitude de variação expressa a elasticidade. A elasticidade-preço da 
demanda mede a reação dos consumidores às mudanças no preço. Marque a 
alternativa correspondente à demanda elástica: 
 
a) não há variação de preço. 
b) a variação da quantidade demandada é inferior à variação de preço. 
c) a variação da quantidade demandada é superior à variação de preço. 
d) não há variação da quantidade demandada. 
e) a variação do preço é igual a variação da quantidade demandada. 
 
Gabarito: 
c) a variação da quantidade demandada é superior à variação de preço. 
 
Justificativa: 
A variação da quantidade demandada é superior à variação de preço. Neste 
caso, os consumidores reagem intensamente a uma variação no preço. Em 
situação de diminuição de preço, aumentam drasticamente o consumo. Um 
aumento de preço provoca uma queda igualmente drástica no consumo. Aqui, 
uma promoção é compensadora pelo acentuado efeito que provoca no 
consumo e na redução do estoque. Ou seja, os consumidores são bastante 
sensíveis a variações no preço.