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25/09/13 Aluno: MARCO ANTONIO SILVA JORGE • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=896&turma=375696&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 1/3 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Simulado: GST0189_SM_201201170541 V.2 VOLTAR Aluno(a): MARCO ANTONIO SILVA JORGE Matrícula: 201201170541 Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 25/09/2013 12:32:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200726180906) Pontos: 0,0 / 1,0 Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente. Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos. 2a Questão (Ref.: 200726057914) Pontos: 1,0 / 1,0 Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público. Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. 3a Questão (Ref.: 200726149912) Pontos: 0,0 / 1,0 Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos: propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras. dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta. indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave. promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos. evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos. 4a Questão (Ref.: 200726057964) Pontos: 0,0 / 1,0 Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua 25/09/13 Aluno: MARCO ANTONIO SILVA JORGE • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=896&turma=375696&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 2/3 Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA. Cresceu de forma intensiva a circulação das informações de toda a cadeia de suprimentos, possibilitando o acesso mútuo de informações organizacionais e estratégicas. Nesta fase, a logística foi aplicada de forma funcional, onde se buscou melhorar o desempenho individual de cada uma das atividades básicas. A integração existente entre os diversos agentes da cadeia de suprimento são basicamente operacionais, observando-se apenas troca de informações e aumento de eficiência das operações das atividades. O desenvolvimento da informática possibilitou, nesta fase de evolução da logística, uma integração dinâmica, de conseqüências importantes na agilização da cadeia de suprimentos. As operações logísticas buscavam conciliar baixo custos com melhora do nível de serviços, através da racionalização da cadeia de suprimentos, iniciando uma visão de conjunto. 5a Questão (Ref.: 200726057965) Pontos: 1,0 / 1,0 A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada Integração Flexivel Integração Estratégica Logistica Integrada Logística Fragmentada Logistica Interna 6a Questão (Ref.: 200726057935) Pontos: 1,0 / 1,0 Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ? Produção Suprimentos Distribuição Estoques Armazenagem 7a Questão (Ref.: 200726057931) Pontos: 1,0 / 1,0 Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Disponibilidade Confiabilidade Velocidade Consistência Flexibilidade 8a Questão (Ref.: 200726057911) Pontos: 1,0 / 1,0 25/09/13 Aluno: MARCO ANTONIO SILVA JORGE • estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=896&turma=375696&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=undefined&… 3/3 8a Questão (Ref.: 200726057911) Pontos: 1,0 / 1,0 Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema. Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros. Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado. Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada por um cliente. As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas. 9a Questão (Ref.: 200726038801) Ao longo do tempo a Logística passou por diversas etapas de desenvolvimento. Defina as características da etapa Integração Estratégica. Sua Resposta: Integração Estratégica é marcada pela integração de forma abrangente, cobrindo toda a cadeia de suprimentos. O tratamento das questões Logísticas passa a ser estratégico, de fundamental importância para a manutenção do estado de competitividade das empresas. O surgimento de empresasvirtuais, que são fabricantes de produtos de grande valor agregado, bem como a utilização da Internet e da tecnologia de informação, formam um novo paradigma na organização e gestão empresarial. Compare com a sua resposta: Integração Estratégica é marcada pela integração de forma abrangente, cobrindo toda a cadeia de suprimentos. O tratamento das questões Logísticas passa a ser estratégico, de fundamental importância para a manutenção do estado de competitividade das empresas. O surgimento de empresas virtuais, que são fabricantes de produtos de grande valor agregado, bem como a utilização da Internet e da tecnologia de informação, formam um novo paradigma na organização e gestão empresarial. 10a Questão (Ref.: 200726038781) Os transportes representam uma das atividades logísticas. Defina o papel dos transportes na Logística. Sua Resposta: Transportes é uma atividade da que envolve a escolha do melhor modal de transporte, para transportar o maior número de mercadorias, com o mínimo custo e menor tempo possível. Portanto, Transportar mercadorias garantindo a integridade da carga, no prazo combinado e a com o menor custo possível. As principais funções do transporte na Logística estão ligadas basicamente às dimensões de tempo e utilidade de lugar. Mesmo com o avanço de tecnologias que permitem a troca de informações em tempo real, o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo logístico, que é o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível. Compare com a sua resposta: Transportes é uma atividade da que envolve a escolha do melhor modal de transporte, para transportar o maior número de mercadorias, com o mínimo custo e menor tempo possível. Portanto, Transportar mercadorias garantindo a integridade da carga, no prazo combinado e a com o menor custo possível. As principais funções do transporte na Logística estão ligadas basicamente às dimensões de tempo e utilidade de lugar. Mesmo com o avanço de tecnologias que permitem a troca de informações em tempo real, o transporte continua sendo fundamental para que seja atingido o objetivo logístico, que é o produto certo, na quantidade certa, na hora certa, no lugar certo ao menor custo possível.
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