Prévia do material em texto
Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 602 Planejamento orçamentário como diferencial no processo decisório de uma empresa: Um estudo de caso na empresa cariri comercial de motos Ltda em Icó – CE Budgetary planning as a differential in a company's decision-making process: U case study in the company cariri comercial de motos Ltda in Icó – CE Recebimento dos originais: 20/01//2020 Aceitação para publicação: 30/03/2020 Elaine Soares Caitano Especialista em Gestão Financeira pela Faculdade Vale do Salgado Instituição: Faculdade Vale do Salgado Endereço: Av. Monsenhor Frota, 609 – Centro E-mail: adm.elainesoares@gmail.com José de Figueiredo Belém Mestre em Economia pela Universidade Federal do Ceará Instituição: Universidade Federal do Ceará Endereço: Rua Alcina Carneiro de Oliveira, 411 - Cidade Universitária, CEP 63048-230 - Juazeiro do Norte - Ceará E-mail: josebelem@leaosampaio.edu.br RESUMO O presente estudo buscou analisar o planejamento orçamentário como diferencial do setor privado, destacando sua importância para o fluxo financeiro e sucesso da empresa. Neste sentido o objetivo desta pesquisa caracterizou-se como um estudo de natureza aplicada, com base nos objetivos é exploratória e descritiva, do ponto de vista dos procedimentos técnicos é bibliográfica, documental e estudo de caso, com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio de questionário aplicado aos 6 (seis) gestores de uma concessionária de motocicletas no Estado do Ceará. A partir das análises, verificou-se que a empresa estudada já utiliza o planejamento orçamentário há 3 anos e considera-o bastante importante para o controle de gastos, previsão de receitas, verificação de metas financeiras e apoio nas decisões. Dessa forma, constatou-se a viabilidade da utilização do orçamento empresarial nas empresas privadas, proporcionando para as organizações uma gestão diferenciada, desde que os gestores participem, trabalhando de maneira integrada na tomada de decisão. Portanto, o orçamento empresarial é considerado uma ferramenta de gestão empresarial extremamente importante para auxiliar o administrador em sua tomada de decisão. Esse instrumento não é empregado apenas para controlar gastos, mas também para guiar os gestores quanto às metas e objetivos que almejam alcançar ao longo do período desejado. Assim, visa proporcionar o desenvolvimento de melhores práticas para a elaboração de suas atividades, bem como para a otimização de recursos financeiros e um diferencial competitivo no mercado. Tornando-se uma peça chave para o sucesso da empresa. Palavras-chave: Orçamento empresarial, Planejamento Orçamentário, Diferencial competitivo, tomada de decisão ABSTRACT This study sought to analyze the budget planning as a differential in the private sector, highlighting its importance for the financial flow and success of the company. In this sense, the objective of this Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 603 research is characterized as a study of applied nature, based on the objectives is exploratory and descriptive, from the point of view of technical procedures is bibliographical, documentary and case study with a qualitative approach. Data were collected through a questionnaire that the six (6) managers of a motorcycle dealership in the state of Ceará. From the analysis, the studied company was found already use budgeting for 3 years and considers it very important to control spending, estimates of revenue, check financial goals and support the decisions. Thus, there was the feasibility of using the corporate budget private enterprises, providing for a differentiated management organization, since the managers involved, working in an integrated manner in decision-making. Therefore, the business budget is considered an extremely important business management tool to assist the administrator in your decision making. This instrument is not used only to control costs, but also to guide managers on the goals and objectives that aim to achieve over the desired period. Thus, it aims to provide the development of best practices for the development of its activities, as well as for the optimization of financial resources and a competitive edge in the market. Becoming a key to the success of the company. Keywords: Business budget. Budget planning, Differential competitive, Decision taking. 1 INTRODUÇÃO Observando-se o cenário econômico atual do país e diante das constantes mudanças ocorridas no mercado, percebe-se que as empresas estão procurando cada vez mais diversificar sua forma de gestão, buscado tornar-se mais forte contra a concorrência e para se manterem no mercado. Diante disso, as organizações passam a exigir maior quantidade de informações para controle do processo produtivo e tomadas de decisões nos níveis estratégicos e táticos. Desse modo, surge a necessidade de desenvolver e utilizar uma ferramenta de gestão que é o planejamento orçamentário. Essa ferramenta de trabalho possibilita aos gestores um controle mais intenso de todas as receitas, despesas e redução dos gastos da empresa. Portanto, a utilização de plano orçamentário ganhou mais destaque no cenário empresarial, tornando-se cada vez mais presente nas empresas, pois é uma ferramenta importante para o desenvolvimento no processo de tomada de decisões, assim, preparando os gestores para enfrentar a competitividade do ambiente empresarial. Considerando a importância da realização de um planejamento orçamentário para um negócio, partindo desta explanação, buscou-se entender se há um planejamento e controle orçamentário e como se desenvolve na prática da empresa Cariri Comercial de Motos LTDA. Com base neste questionamento, este trabalho buscou analisar a importância do orçamento para as decisões estratégicas do processo gerencial da organização e os resultados alcançados confrontados com os planejados. Tendo em vista que a utilização do planejamento e controle orçamentário nas empresas do setor privado tem proporcionado às organizações um diferencial competitivo para sua sobrevivência e Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 604 crescimento no mercado. Portanto, como objetivo, o presente trabalho visou analisar o planejamento orçamentário como diferencial do setor privado, destacando sua importância para o fluxo financeiro e sucesso da empresa; identificar a existência do planejamento orçamentário dentro da empresa; observar se ocorre adaptação financeira dentro do orçamento já planejado; verificar como é feito o orçamento financeiro na organização. O intuito desta pesquisa justifica-se pela necessidade de mostrar a importância da execução da ferramenta planejamento orçamentária para que auxilie o controle dos gestores em relação ao acompanhamento dos objetivos e metas, receitas e despesas e dos resultados das empresas do setor privado. Para investigação do problema e das hipóteses levantadas foi realizado um estudo de natureza aplicada, com base nos objetivos exploratória e descritiva, do ponto de vista dos procedimentos técnicos bibliográfica, documental e estudo de caso com abordagem qualitativa. A população pesquisada foram os 6 (seis) gestores da empresa Cariri Comercial de Motos LTDA (Ares Motos) da cidade de Icó, no Estado do Ceará. 2 PLANEJAMENTO O conceito de planejamento surgiu em meados do século XIX, posteriormente a Segunda Revolução Industrial, passando a ser adaptada ao contexto dos negócios, com a intenção de criar uma vantagem competitiva que fosse sustentável (LUNKES, 2007). O planejamento é a criação de um plano de ação que busca aperfeiçoar o alcance deum determinado objetivo. Assim, consiste a verificação de uma situação que possa ocorrer futuramente. Logo, Santos et al (2008), definem planejamento como sendo uma excursão no futuro para identificar uma desejável situação. Em seguida, uma análise da situação atual possibilita constatar o desvio existente entre as situações atual e a desejável. O processo de planejamento inicia através das projeções das receitas de vendas e custos de produção (WESTON; BRIGHAM, 2004). Portanto, entende-se que o planejamento é visa preceder uma ação é direcionado para a tomada de decisão tendo em vista o futuro. 2.1 TIPOS DE PLANEJAMENTO Planejamento é divido em períodos de longo, médio e curto prazo, podendo envolver toda a empresa, um departamento ou uma tarefa e se distribui entre todos os níveis organizacionais. Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 605 Embora, considerando os níveis de hierárquicos, podem-se distinguir planejamento em três tipos: planejamento estratégico; planejamento tático e planejamento operacional. Entretanto, pode-se distinguir o planejamento orçamentário como sendo uma espécie de atividade de planejamento. 2.1.1 Planejamento Estratégico Segundo Padoveze (2010), planejamento estratégico é primeira etapa em um processo de gestão, pois é quando a organização formula e reformula suas estratégias empresarias a partir da visão específica do futuro. Desse modo, é a fase que determina as políticas, diretrizes e objetivos estratégicos da empresa, que tem como produto final o equilíbrio entre as interações da organização e suas variáveis ambientais. Esse planejamento é um processo organizacional que envolve aprovação, tomada de decisão e avaliação, a fim de relacionar adaptações da empresa e seu ambiente variável. O planejamento estratégico está relacionado aos níveis mais altos e de maior responsabilidade da empresa, pois é um processo administrativo que visa aperfeiçoar o grau de interação com o ambiente, proporcionando a empresa atuar de forma inovadora e diferenciada no mercado (OLIVEIRA, 2005). Diante disso, o planejamento estratégico visa estudar os pontos fortes e os pontos fracos da empresa e suas ameaças e oportunidades do ambiente, buscando estabelecer objetivos, estratégias e ações para um aumento da competitividade empresarial. 2.1.2 Planejamento Tático De acordo com Oliveira (2005), o objetivo do planejamento tático é aperfeiçoar definida área de resultado e não a organização de modo geral. Dessa maneira, trabalha com alterações dos objetivos, estratégias e a políticas estabelecidas no planejamento estratégico. A principal finalidade do planejamento tático é a utilização mais eficiente dos recursos disponíveis para realização dos objetivos estabelecidos. Portanto, seu desenvolvimento é destinado aos níveis organizacionais intermediários. O planejamento tático é considerado a continuação do planejamento estratégico, porém, sua dimensão é menos extensa e mais restrita. Ou seja, o objetivo deste planejamento é de médio prazo, pois é dividido por departamentos ou pelos setores da empresa, tornando-se um planejamento mais interno. Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 606 Assim, o planejamento tático é considerado o planejamento de médio prazo que ressalta as atividades das diversas partes ou unidades da empresa e geralmente seus planos são direcionados para as áreas de produção, marketing, pessoal, finanças e contabilidade (CHIAVENATO, 2014). Todavia, o planejamento tático deve analisar o deve ser feito, como deverá ser realizado e estabelecer o tempo para que isso aconteça no prazo. 2.1.3 Planejamento Operacional Planejamento operacional tem como foco o curto prazo e é desenvolvido por cada uma das operações ou tarefas de maneira individual, voltando-se para a otimização e maximização dos resultados. De acordo com Santos et al (2008), o planejamento operacional tem a intenção de definir quais ações serão exercidas pelos setores da empresa e é elaborado e executado pelos níveis mais inferiores, onde o foco básico são nas tarefas do cotidiano da organização (OLIVEIRA, 2005). Dessa maneira, o planejamento operacional tem como função principal indicar como devem ser realizadas as operações do dia-a-dia na empresa, a partir da elaboração de um plano detalhado para essas operações. Assim, o planejamento operacional nada mais é que o planejamento responsável para as realizações do que já foi planejado. Segundo Chiavenato (2014), o planejamento operacional está voltado para a eficiência com ênfase nos meios e pode ser classificados em quatro tipos: Procedimentos: que se relaciona a métodos; Orçamento: que envolve o dinheiro; Programas ou programações: vinculados a tempo e regulamentos: relacionadas ao comportamento das pessoas. Dessa forma, entende-se que o plano operacional preocupa-se com a administração pelo cotidiano de garantir que todos os envolvidos executem as atividades e operações conforme os procedimentos estipulados pela organização, com a finalidade de atingir seus propósitos. 2.1.4 Planejamento Orçamentário e Financeiro O planejamento orçamentário realiza-se em curto prazo, geralmente no período de 12(doze) meses. Serve para projetar cenários de resultados e indica aos gestores uma direção do caminho que devem seguir para atingir os objetivos organizacionais, dentro do período corrente (FIGUEIREDO; CAGGIANO, 2004). Esse plano em termo financeiro é usado como base para o controle de desempenho, captação de recursos, controle dos gastos e o comprometimento como os resultados financeiros. Ele deve Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 607 incluir o faturamento esperado para o período estabelecido, as despesas fixas e os custos previstos. Desse modo, é possível projetar os resultados. O plano orçamentário além de ter como objetivo prever os fluxos de caixa, os resultados e a situação patrimonial da empresa, também objetiva controlar esses itens a fim de que os mesmos sejam alcançados (SANTOS et al, 2008). Portanto, planejamento orçamentário tem a intenção de prever o futuro, observando com antecedência as necessidades da empresa, tendo em vista, a relação das receitas, despesas, vendas, entre outras. Enfim, é trabalhar em cima de uma previsão para atingir os resultados esperados. O planejamento financeiro é considerado um ponto importante nas atividades da organização, pois proporciona orientação para a direção, à coordenação e o controle das medidas tomadas pela empresa para que alcance seus objetivos. (GITMAN, 2003). Seu processo inicia com a elaboração de planos financeiros de longo prazo, com horizonte de 5(cinco) anos, nele deve incluir tudo que foi previsto no orçamento e agregar a ele o fluxo de caixa. Contudo, é uma importante ferramenta no processo de tomada de decisão de gestão da organização, sendo indispensável para o processo de planejamento, execução e controle. 3 CONCEITOS E TIPOS DE ORÇAMENTO As pesquisas sobre orçamento iniciaram-se no Brasil no ano de 1940, mas só passou a ser inserido nas corporações em 1970. Dessa maneira, o orçamento no país evoluiu e seu princípio se deu a partir do orçamento empresarial (LIMA; JORGE, 2007). O orçamento surge como uma ferramenta de gestão a partir da necessidade da implantação de um planejamento estratégico para utilização do controle financeiro da empresa, independente do ramo de atividade exercido. Para Frezatti (2009), orçamento é a definição de um plano financeiro para implantar uma estratégia da organização para definida atividade, sendo utilizado pelos gestores como um dos instrumentos fundamentais para o alcance das metas definidas.Diante disso, o orçamento divide-se em várias modalidades, dentre as principais estão: o orçamento base zero, orçamento de tendências, orçamento flexível, orçamento estático, orçamento ajustado e orçamento corrigido. 3.1 ORÇAMENTO EMPRESARIAL A utilização do orçamento empresarial consiste em fixar metas quantitativas de receitas e despesas, assim como, fluxos de caixa e patrimônio empresarial. Portanto, é necessária a construção Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 608 de um modelo que seja capaz de projetar o futuro financeiro da empresa em termos de resultados, baseando-se nas constantes mudanças ocorridas no cenário econômico ou até mesmo na estrutura da empresa (SANTOS et al, 2008). Diante disso, o orçamento empresarial é um procedimento gerencial no qual os interesses coletivos são reunidos e praticados, utilizando as informações contábeis como embasamento para análise de desempenho, planejamento e execução de metas, gestão de estratégias e comparação de resultados. (CHAGAS; ARAUJO, 2013). Portanto o orçamento empresarial pode ser considerado um dos elementos gerenciais mais adequados para utilização dos administradores. Assim, sua correta elaboração e aplicação, podem auxilia os gestores a atingirem o resultado das metas traçadas e melhorias nos processos financeiros, através de um alinhamento das estratégias estipuladas. 3.1.1 Orçamento Base Zero O conceito de Orçamento Base Zero - OBZ originou-se nos Estados Unidos, tendo como proposta algumas técnicas simples de analisar a relação de custo versus benefício para as decisões relacionadas à natureza e ao grau de serviço a ser prestado pela a organização (SANTOS et al, 2008). O orçamento base zero consiste principalmente na elaboração de uma ferramenta que seja capaz de reduzir os custos a partir da criação de um orçamento voltado para o controle dos valores realizados em relação aos valores orçados da empresa. De acordo com Padoveze (2010), o orçamento nunca deve partir da observação dos dados anteriores, pois eles podem possuir dados ineficientes. Portanto, o processo de elaboração deve iniciar de uma base zero, para que seja possível questionar todos os gastos e estrutura, buscando averiguar sua real necessidade. O OBZ permite uma verificação em todos os departamentos da organização, visando identificar justamente o que cada tarefa está obtendo e se verdadeiramente está sendo bem efetuada para a busca de possíveis reduções de custos. O orçamento base zero é um método que identifica os resultados, envolvendo todo o pessoal da organização através de questionários que possam fazer a melhor distribuição das tarefas ou responsabilidades a serem exercidas (SANTOS et al, 2008). Desse modo, o OBZ tem como principal finalidade a determinação da importância de cada tarefa, iniciando-se uma escala de prioridades do zero que cresce continuamente a cada nível de realizações e custos. Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 609 3.1.2 Orçamento de Tendências De acordo com Padoveze (2010), o orçamento de tendência baseia-se na utilização dos dados passados para projetar situações futuras. Portanto, esse conceito de orçamento é o mais utilizado pelas organizações e surge de uma intensa análise nos dados anteriores da empresa. A partir disso, elaboram-se planos para tomada de decisões futuras. 3.1.3 Orçamento Flexível O conceito de orçamento flexível surgiu através de um conjunto de orçamento que pode ser adaptado a qualquer nível de tarefas da empresa, ou seja, é uma distinção entre os custos fixos e os custos variáveis. Assim, os custos variáveis seguirão o fluxo do volume de atividade, enquanto os custos fixos continuarão como o tratamento tradicional (PADOVEZE, 2010). No entanto, para Atkinson et al. (2000) orçamento flexível melhora as metas de níveis de custo fundamentado no nível vigente de atividade. Logo, os orçamentos flexíveis fornecem comparações de resultados atuais com os objetivos fundados nos níveis de produção obtidos. Dessa forma, entende-se que apesar de algumas aplicações, esse tipo de orçamento não prever o que vai acontecer. Assim, dificulta a continuidade do processo orçamentário ao contrário dos demais fundamentos de orçamento. 3.1.4 Orçamento Estático O orçamento estático é desenvolvido a partir da elaboração das peças orçamentárias e fixação de determinados volumes de produção ou vendas. Assim, esses volumes que vão determinar todas as atividades e setores da organização. Diante disso, orçamento estático não permite que a administração do sistema realize nenhuma alteração nas peças orçamentárias (PADOVEZE, 2010). Esse orçamento é criado através de um volume de vendas fixado. A partir disso, é desenvolvido um planejamento para os demais departamentos da organização. Portanto, não permite possíveis alterações neste tipo de orçamento. 3.1.5 Orçamento Ajustado O orçamento ajustado deriva-se do orçamento flexível, pois é o segundo orçamento e que só é usado quando há modificação do volume ou nível de atividade planejada inicialmente, para outro nível de volume ou atividade, em função de um ajuste de plano. Desse modo, é o ajuste realizado nos volumes planejados dentro do orçamento inicial ou estático (PADOVEZE, 2010). Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 610 Dessa forma, o orçamento ajustado permite alterações ou ajustes no orçamento original, tanto na quantidade das vendas, quanto nas atividades realizadas. 3.1.6 Orçamento Corrigido Logo Padoveze (2010) conceitua o orçamento corrigido como sendo um ajuste do orçamento original, que correrá automaticamente toda vez que houver alteração de preços decorrente da inflação. Então, entende-se que o orçamento corrido é baseado de acordo com alterações de preços que envolvem a inflação e, reajuste com base em índices de inflação futura, como também impostos, taxas e preços administrativos. 4 A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO ORÇAMENTÁRIO PARA O PROCESSO DECISÓRIO EMPRESARIAL As empresas do atual mercado conhecem a relevância e os benefícios da realização de um eficiente planejamento das tarefas tendo em vista o alcance das metas. Dessa forma o mercado exige das organizações constante aperfeiçoamento nos processos de planejamento, verificação e controle, considerando a necessidade de decisões mais ágeis e precisas que permita atender os objetivos de permanência, crescimento e lucratividade. Diante desse contexto, Figueiredo e Caggiano (2004) salientam que o processo decisório é um seguimento evidente de fases que indica o senso com o qual os administradores buscam resultados excelentes para os problemas da organização. Haja vista Padoveze (2005) descreve que uma das vantagens da utilização do processo orçamentário é a fonte de informação para a tomada de decisão, pois contém fatos subentendidos e aguardados, como os objetivos setoriais e corporativos. Portando, é conceituado um instrumento primordial para decisões do cotidiano sobre os acontecimentos econômicos atribuídos aos administradores operacionais. Por fim, entende-se que o uso do planejamento orçamentário só torna-se um método mais concreto com a aplicação constante, possibilitando conhecimento e tornando o controle mais eficiente e eficaz, além disso, melhores previsões. 5 METODOLOGIA O presente artigo que tem como objetivo analisar o planejamento orçamentário como diferencial do setor privado, destacando sua importância para o fluxo financeiro e sucesso da empresa. A partir disso, nessa etapa do trabalho, adotaram-se, procedimentos e técnicas que serão expostos. Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba,v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 611 Esses procedimentos guiaram toda a realização da pesquisa. Portanto, para que os objetivos deste trabalho pudessem ser alcançados, optou-se por uma pesquisa qualitativa, exploratória, descritiva e aplicada a estudo de caso, em uma empresa privada. Do ponto de vista de sua natureza classifica-se como aplicada, tomando por base o interesse de ordem local. Gil (2010) classifica a pesquisa aplicada como sendo um estudo que tem em vista gerar conhecimentos para aplicação prática apontados à solução de problemas específicos. Desse modo, pode decorrer a descoberta de princípios científicos que possibilite o avanço do conhecimento em determinada área (ANDRADE, 2010). Nesta pesquisa, a forma de abordagem do problema optou-se por qualitativa, que para Stake (2011), significa que seu raciocínio tem como base principal a percepção e a compreensão do homem. A partir da realização de uma observação e interpretação no objeto estudado ou classe de fenômenos, descrevendo de maneira detalhada sobre as atividades e comportamento dos indivíduos ligados a pesquisa (LAKATOS; MARCONI, 2007). Dessa maneira, do ponto de vista dos seus objetivos a pesquisa classifica-se como exploratório- descritiva. A pesquisa exploratória baseada em Severino (2007) visa levantar informações sobre determinado assunto, assim, delimitando um campo de trabalho mais específico. Diante disso, a pesquisa exploratória para Andrade (2010) é classificada como sendo a fase inicial para a realização de um trabalho científico, pois tem como finalidade, principalmente quando bibliográfica, proporcionar maiores informações sobre determinado objeto, buscando promover a delimitação do tema, determinar os objetivos e formular as hipóteses de uma pesquisa. A pesquisa descritiva é o estudo dos fenômenos do mundo físico e humano, portanto, os fatos são observados, registrados, analisados, classificados e interpretados, porém, o pesquisador não deve interferir neles para não haver manipulações (ANDRADE, 2010). Segundo Gil (2010) a pesquisa descritiva tende a expor as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Os procedimentos técnicos adotados foram pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso. Pesquisa bibliográfica, porque incluiu a análise de livros, sites, artigos, revistas e periódicos. Portanto, de acordo com Cervo; Bervian e Da Silva (2007) a pesquisa bibliográfica tem como principal objetivo descobrir respostas aos problemas formulados, tendo como recurso mais utilizado a consulta dos documentos bibliográficos. Dessa forma, tem como finalidade proporcionar ao pesquisado o contato direto com tudo que foi escrito, falado ou filmado sobre determinando assunto (LAKATOS; MARCONI, 2010). Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 612 Já pesquisa documental acontece a partir de uma análise dos documentos tendo em vista apresentar e confrontar seus usos, diferenças e outras características. Podendo-se estudar tanto a fato atual como o passado. Portanto, utilizam-se documentos da empresa para uma compreensão dos dados (CERVO; BERVIAN E DA SILVA, 2007). E o estudo de caso consiste em um estudo mais intenso e exaustivo de um ou poucos objetos, entretanto, de uma maneira que possibilite um amplo e detalhado conhecimento, ou seja, uma tarefa praticamente impossível mediante outros delineamentos já considerados (GIL, 2010). O método científico utilizado foi o indutivo, pois será realizada uma análise a partir de um sistema orçamentário já implantado e em funcionamento, assim, serão extraídas informações para a realização desta pesquisa. Diante disso, indução é um procedimento lógico, partindo de dados particulares, suficientemente constatados, compreende a uma verdade geral ou universal (LAKATOS; MARCONI, 2010). Utilizou-se, como instrumento de coleta de dados, questionário, que descrita por Severino (2007) trata-se, de uma técnica que utiliza uma série de questões para coleta de informações sobre um determinado tema direcionado aos sujeitos pesquisados. O universo da pesquisa incide sob a perspectiva dos gestores de uma concessionária de motocicletas no Estado do Ceará, onde 6 (seis) gestores participaram da pesquisa. Dessa forma, este estudo realizou-se entre os meses de março a maio de 2016. 6 ANALISE E DISCUSSÃO DOS RESULTADOS A análise deste trabalho realizou-se na concessionária Cariri Comercial de Motos LTDA, cujo nome fantasia Ares Motos, pertencente ao Grupo Linhares, que iniciou suas atividades em março de 1998, na cidade de Tauá – CE. Por conseguinte, em maio de 2000, o grupo expandiu suas atividades para a cidade de Iguatu – CE. Há 18 anos o GRUPO LINHARES está comprometido com a marca Honda, vendendo motos, consórcios, peças e serviços. Onde também atua com vendas de carros e com a Base Incorporação e Construção, aliando qualidade e alta tecnologia. A organização é considerada hoje a maior revendedor Honda duas rodas do Estado, atuando em 85 municípios e em constante crescimento. O sistema de planejamento orçamentário surgiu no grupo há três anos partindo da necessidade de uma ferramenta para auxiliar o crescimento das empresas, tornando-se um a oportunidade de crescimento e maior economia para almejar as metas estabelecidas. Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 613 O Grupo Linhares é uma empresa que possui uma gestão focada na geração de resultados concretos, solidez e a sustentabilidade, e que busca crescimento e inovação ao decorrer dos anos, como pode ser observada na Figura 1. Figura 1 – Linha do tempo do Grupo Linhares Fonte: Grupo Linhares (2016) Para melhorar ainda mais os resultados da empresa, o grupo implantou o sistema de planejamento orçamentário, que é utilizado pela empresa à 3 (três) anos, a partir da necessidade de uma ferramenta adequada para auxiliar o crescimento das empresas. Visando também uma maior economia para conquistar os objetivos traçados. A presente análise expõe importantes assuntos ao processo de planejamento financeiro que auxilia consideravelmente para a organização conquistar seus objetivos da melhor maneira possível. Logo, o planejamento orçamentário torna-se uma ferramenta imprescindível para o sucesso desejado. Portanto, o questionário de avaliação do planejamento orçamentário foi tabulado com base nas percepções dos gestores sobre a utilização do planejamento orçamentário empresarial como diferencial no processo decisório. A utilização do planejamento orçamentário é considerada uma atividade de importância crítica para a organização, devido seu sistema ter sido introduzido na empresa há alguns anos com a intenção de proporcionar níveis de lucratividade mais elevados (FIGUEIREDO; CAGGIANO, 2004). http://api.ning.com/files/b-brzhWdiA*rEd4sBsMIdQQtqqMCbFrlKRS0ALxxpRhFZ4*ooxYrAexcq3bCp*zGa37Ps0KUljJoYFlWRLNNyhf1aQZokwUE/NOSSAHISTORIA.png Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 614 A utilização do orçamento empresarial referente ao processo de gestão visa auxiliar os gestores com informações adequadas, oportunas e tempestivas. Então, percebe-se queferramenta do planejamento orçamentário já é utilizada pela empresa. Conforme resultado apresentado no gráfico 1. Fonte: Dados da pesquisa (2016). Diante disso analisando-se o gráfico 2, verifica-se que 100%dos questionados definiram que todas as respostas anteriores, ou seja, controle dos gastos, previsão de receitas, verificação de metas financeiras e apoio nas decisões, são importantes para a realização do planejamento financeiro na empresa. Fonte: Dados da pesquisa(2016). Entretanto, Gitman (2003) salienta que o planejamento financeiro é uma ferramenta importante para o desenvolvimento das tarefas da empresa, visto que demonstra a orientação necessária em 100% Gráfico 1: Utilização do Planejamento Orçamentário 1 - SIM 2 - NÃO 3 - NÃO SE APLICA 100% Gráfico 2: Importância da realização do planejamento financeiro 1 - CONTROLE DOS GASTOS 2 - PREVISÃO DE RECEITAS 3 - VERFIFICAÇÃO DE METAS FINANCEIRAS 4 - APOIO NAS DECISÕES 5 - TODAS AS RESPOSTAS ANTERIORES 6 - NÃO É IMPORTANTE 7 - NÃO SE APLICA 8 - OUTROS Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 615 relação à direção, coordenação e o controle das decisões tomadas para o alcance dos objetivos estabelecidos. Em seguida analisando o período de realização do planejamento orçamentário, percebe-se que apenas 16,67% dos gestores seguem a teoria de proposta pelo autor e realizam a ferramenta mensalmente. No entanto, dentre os respondentes, pode-se analisar que as maiorias com 66,66% realizam o planejamento orçamentário estruturado no período semestral e os demais 16,67% foram atribuídos ao período anual. Gerando assim divergência de informações, o que se observa que o planejamento acontece de forma setorial. Fonte: Dados da pesquisa (2016). Mesmo revisando periodicamente as práticas orçamentárias, observa-se que nem todos os gestores executam um controle orçamentário no mesmo período. Porém, a revisão orçamentária deveria ocorrem mensalmente. Conforme observado por Welsch (1983) o monitoramento necessita ser realizado mensalmente, por meio de relatórios de desempenho, os quais demonstram o previsto e o realizado. Dessa forma, quanto mais rápido os administradores encontrarem as falhas, mais rápido encontrarão suas soluções. Tendo em vista o retorno esperado para a empresa deseja almejar com a execução da metodologia planejamento orçamentário, os respondentes foram questionados a respeito. 16,67% 66,66% 16,67% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Gráfico 3: Frequência da realização do planejamento orçamentário estruturado Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 616 Fonte: Dados da pesquisa (2016). Portando, identificou-se no gráfico 4 que os gestores executam o planejamento visando obter como retorno o alcance das metas.Dessa forma, 83% dos participantes classificaramcomo sendo o principal retorno esperado com a realização desta ferramenta. Por conseguinte, foram relacionados 67% ao controle dos gastos, 50% considerou a melhora na tomada de decisão e apenas 33% optaram pela previsão de receitas. Assim, execução do planejamento orçamentário pode ser um dos pilares da gestão para o alcance das metas, tendo em vista que o compromisso dos administradores para eficiência da ferramenta (FREZATTI, 2009). Fonte: Dados da pesquisa (2016). 67% 50% 33% 83% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 1 - CONTROLE DOS GASTOS 2 - MELHORAR NA TOMADA DE DECISÃO 3 - PREVISÃO DE RECEITAS 4 - ALCANCE DE METAS 5 - NÃO SE APLICA 6 - OUTROS Gráfico 4: Retorno esperado com a execução do planejamento orçamentário 67% 83% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 1 - ATRAVÉS DE PLANILHAS 2- CONTROLE DE LIVRO CAIXA 3 - CONTROLE DE CONTAS 4- ATRAVÉS DE RELATÓRIOS FINANCEIROS DE RECEITAS E DESPESAS 5 - REALIZA DE FORMA DESORDENADA 6 - NÃO TEM CONTROLE ORÇAMENTÁRIO 7 - NÃO SE APLICA Gráfico 5: Elaboração do planejamento orçamentário Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 617 Ao serem questionados sobre a elaboração do planejamento orçamentário da empresa, constatou-se que 83% dos respondentes classificaram que esta elaboração é feita através de relatórios financeiros de receitas e despesas. Entretanto, 67% dos participantes responderam que a elaboração também é realizada através de planilhas. Neste sentido, Frezatti (2009) descreve que para a elaboração do plano financeiro necessita conter o fluxo de caixa, a demonstração de resultados e o balanço patrimonial, ou seja, todos os relatórios financeiros inseridos na organização. Por conseguinte, os gestores da empresa foram questionados sobre a participação dos colaborados em relação à aplicação da ferramenta planejamento orçamentário. Fonte: Dados da pesquisa (2016). Como isso, constatou-se todos os gestores responderam que os colaboradores da empresa participam ativamente na elaboração do orçamento, conforme analisado no gráfico. Partindo desta observação para Atkinson et al. (2000) um dos procedimentos mais comuns de processo orçamentário que abrange aspectos comportamentais na preparação do orçamento é o orçamento participativo, pois os superiores e colaboradores preparam juntos as metas e indicadores do orçamento, desta maneira o compromisso e comprometimento será uma método motivacional bastante positivo ao deixar que os colaboradores participem do processo decisório. Entretanto, de acordo com Padoveze (2010) a administração do sistema orçamentário é dever do controller, pois é ele que recebe essa delegação da diretoria ou dos proprietários. Depois disso, deve comandar a organização do processo orçamentário, tanto na sua estrutura de informações como nos cronogramas de execução. 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 1 - NÃO PARTICIPAM 2 - PARTICIPAM DE MANEIRA INFORMAL NA ELABORAÇÃO DO ORÇAMENTO 3 - PARTICIPAM ATIVAMENTE NA ELABORAÇÃO DO ORÇAMENTO 4 - NÃO SE APLICA Gráfico 6: Participação dos colaboradores na aplicação da ferramenta Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 618 Em seguida os respondentes foram questionados sobre o monitoramento das atividades e dos resultados do instrumento de plano orçamentário, conforme apresentado no quadro 1. Quadro 1: Quanto a realização do monitoramento das atividades e dos resultados do planejamento orçamentário da empresa. Participantes Realização do monitoramento das atividades e dos resultados do planejamento orçamentário da empresa A O monitoramento é feito quase que diariamente por cada gerente responsável do setor. B Através do sistema DEREX(Despesas Registradas no Excel) e planilhas efetivas. C Através de relatórios diários e mensais, e este e comparando diariamente com os orçamentos para auxiliar a tomada de decisões. D Reunião mensal de negócios, orçado x realizado. E É monitorado semanalmente via DEREX onde verificamos quanto gastamos e verificamos quanto ainda temos orçado. F O monitoramento é feito pelos gestores de cada loja. Trabalhamos com essa ferramenta todos os dias, acompanhados diariamente. Temos metas por ciclo. Fonte: Dados da pesquisa (2016). Pelo quadro apresentado se verifica que a empresa utiliza o monitoramento através de sistemas próprios de gestão como o sistema DEREX, que é um sistema que permite o controle dia-a-dia das receitas e despesas, demonstrando o orçamento previsto e o que já foi realizado, e através de planilhas efetivas que ajudam no controle diário e mensal das atividades. Então, pelos discursos percebe-se também que em cada loja da empresa é realizado o planejamento orçamentário, sendo este feito apenas no nível gerencial. Seguindo este contexto Crepaldi (2007) argumenta que ainda não há uma metodologia para a análise de orçamento. No entanto, existe nas organizações um sistema orçamentário que é monitorado através de métodos próprios e específicos segundo a característica e habilidade conceitual de sua administração. Assim, nos discursos analisados, os entrevistados não descreveram como realmente esse planejamento orçamentário acontece, sendo que os mesmos somentedescreveram o que é realizado, sem dizer o que é feito dentro de cada ação do controle orçamentário. Não foram descritos também nos discursos a realização do planejamento nos níveis tático e operacional, o que sinaliza que a organização não realiza um controle orçamentário em todos os níveis hierárquicos, comprometendo dessa forma a eficácia de um controle orçamentário como um todo na empresa. Dessa maneira, o papel do planejamento orçamentário é coordenar as diversas funções de uma empresa para que seus objetivos sejam atingidos, ao invés de simplesmente objetivos por departamentos ou divisão (FIGUEIREDO; CAGGIANO, 2004). Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 619 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS A utilização do planejamento orçamentário como instrumento de gestão não é recente no cenário organizacional. No entanto, essa prática tem crescido consideravelmente nas últimas décadas, principalmente devido às mudanças ocorridas no mercado financeiro, diante da crise atual em que o país se encontra. Com a construção dessa perspectiva inicial sobre a utilização do planejamento orçamentário nas empresas do setor privado, buscou-se contribuir para reforçar a ideia de que esta prática de metodologia pode ser um importante complemento ao processo de tomada de decisões na Administração das organizações. Analisando o processo do sistema planejamento orçamentário, através do levantamento bibliográfico e estudo de caso visto com vários gestores, constatou-se a viabilidade da utilização do orçamento empresarial nas empresas privadas, proporcionando para as organizações uma gestão diferenciada, desde que os gestores participem, trabalhando de maneira unificada na tomada de decisão, na gestão dos colaboradores e tarefas da empresa. Um ponto relevante observado na empresa em estudo é que o planejamento empresarial é efetuado pelo gerente de cada loja, ou seja, é feito apenas no nível gerencial e seu acompanhamento é diário e mensal. Através de sistemas próprios de gestão de planilhas efetivas. Dessa forma, o orçamento empresarial precisa ser planejado, exposto a discussão entre os gestores da empresa, apresentado a conhecimento de todos, e monitorado período a período. Diante disso, percebe-se que as contribuições do orçamento possibilitam para os gestores uma visão mais ampla da empresa, como ela chega ao resultado e de que maneira. Assim, nota-se que a tendência da crescente utilização do orçamento empresarial parece ser um caminho bastante interessante no auxílio aos gestores. Esse trabalho espera-se contribuir intensivamente a importância da utilização da ferramenta planejamento orçamentário nas empresas como estratégia para o diferencial de gestão e tomada de decisão. Tendo em vista, o amplo e ainda pouco explorado campo do orçamento em empresas privadas, recomenda-se a realização de pesquisas futuras sobre o assunto. Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 620 REFERÊNCIAS ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico: elaboração de trabalhos na graduação. 10. ed. – São Paulo: Atlas, 2010. ATKINSON, Anthony A.; BANKER, Rajiv D.; KAPLAN, Robert S.; YOUNG, S. Mark. Contabilidade Gerencial, traduzido por André Olímpio Masselman Du Chenoy Castro. –SãoPaulo: Atlas, 2000. CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino; DA SILVA, Roberto. Metodologia científica. 6. ed. – São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. CHAGAS, Milton J. R.; ARAUJO, Aneide O. Orçamento Empresarial como Ferramenta de Auxílio à Gestão: Um Estudo Empírico nas Indústrias de Calçados da Cidade de Campina Grande - PB. REUNIR – Revista de Administração, Contabilidade e Sustentabilidade. n. 3. v. 3. Edição Especial, p. 1-21, 2013. CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração. 3. ed. – Barueri, SP: Manole, 2014. FIGUEIREDO, Sandra; CAGGIANO, Paulo Cesar. Controladoria: teoria e prática. 3. ed. – São Paulo: Atlas, 2004. FREZATTI, Fábio. Orçamento empresarial: planejamento e controle gerencial. 5. ed. –São Paulo: Atlas, 2009. GIL, Antonio C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. – São Paulo: Atlas, 2010. GIL, Antonio C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. – 3. reimpr.– São Paulo: Atlas, 2010. GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira. 10. ed. – São Paulo: Pearson, 2003. LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos demetodologia científica. 7. ed. – São Paulo: Atlas, 2010. LIMA, Mariomar de Sales. ; JORGE, José Luiz. O Planejamento Orçamentário como fator de diferencial competitivo nasOrganizações: um estudo realizado em uma indústria do segmentoeletroeletrônico. In: XXXI EnANPAD, 2007, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ANPAD, 2007. LUNKES, Rogério João. Manual de Orçamento. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 2. ed. – São Paulo: Atlas, 2005. PADOVEZE, Clóvis Luís. Controladoria Básica. 2. ed. – São Paulo: Cengage Learning, 2010. Brazilian Journals of Business Braz. J. of Bus., Curitiba, v. 2, n. 2, p.602-621, abr./jun. 2020. ISSN 2596-1934 621 PADOVEZE, Clóvis Luís. Planejamento orçamentário. 2. ed. – São Paulo: Cengage Learning, 2010. PADOVEZE, Clovis Luis. Controladoria Avançada. São Paulo, Thomson, 2005. SANTOS, José Luiz [et al.]. Fundamentos de orçamento empresarial. – São Paulo: Atlas, 2008. – (Coleção resumos de contabilidade; v.24) SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23. ed. Ver. e atual. – São Paulo: Cortez, 2007. Stake, Robert E. Pesquisa qualitativa: estudando como as coisas funcionam. – Porto Alegre: Penso, 2011. WELSCH, Glenn A. Orçamento Empresarial. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1983