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Simulação de Processos Produtivos

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M.A.P.A. – SIMULAÇÃO DE PROCESSOS PRODUTIVOS
NOME:
USUÁRIO/RA:
Olá alunos(as)! Com este MAPA você terá a oportunidade de praticar um pouco do que estudamos e aprendemos durante as nove semanas.
Vamos lá!? Leia todas as instruções e todas as informações contidas no MAPA por completo e com atenção! Bons estudos!
Atenciosamente, 
Professora Nádya Zanin Muzulon
INSTRUÇÕES DE ENTREGA
Este é um trabalho INDIVIDUAL.
As respostas devem ser entregues utilizando o Modelo de Resposta MAPA disponibilizado. Sobre o seu preenchimento, é necessário o cumprimento das seguintes diretrizes:
· Não serão aceitas respostas que constam apenas o resultado numérico, sem que seja demonstrado o raciocínio que o levou a encontrar aquela resposta;
· Toda e qualquer fonte e referência que você utilizar para responder os questionários deve ser citada ao final da questão;
· Após inteiramente respondido, o Modelo de Resposta MAPA deve ser enviado para correção pelo seu Studeo em formato de arquivo DOC / DOCX ou PDF, e apenas estes formatos serão aceitos;
· O Modelo de Resposta MAPA pode ter quantas páginas você precisar para respondê-lo, desde que siga a sua estrutura;
· O Modelo de Resposta MAPA deve ser enviado única e exclusivamente pelo seu Studeo, no campo "M.A.P.A." desta disciplina. Toda e qualquer outra forma de entrega deste Modelo de Resposta MAPA não é considerada.
A qualidade do trabalho será considerada na hora da avaliação, então preencha tudo com cuidado, explique o que está fazendo, responda as perguntas e mostre sempre o passo a passo das resoluções e deduções. Quanto mais completo seu trabalho, melhor!
Problemas frequentes a evitar:
· Coloque um nome simples no seu arquivo para não se confundir no momento de envio;
· Se você usa OPEN OFFICE ou MAC, transforme o arquivo em PDF para evitar incompatibilidades;
· Verifique se você está enviando o arquivo correto! É o MAPA da disciplina certa? Ele está preenchido adequadamente?
Como enviar o arquivo:
· Acesse no Studeo o ambiente da disciplina e clique no botão M.A.P.A. No final da página há uma caixa tracejada de envio de arquivo. Basta clicar nela e então selecionar o arquivo de resposta da sua atividade;
· Antes de clicar em FINALIZAR, certifique-se de que está tudo certo, pois uma vez finalizado você não poderá mais modificar o arquivo. Sugerimos que você clique no link gerado da sua atividade e faça o download para conferir se está de acordo com o arquivo entregue.
Sobre plágio e outras regras:
· Trabalhos copiados da internet ou de outros alunos serão zerados;
· Trabalhos copiados dos anos anteriores também serão zerados, mesmo que você tenha sido o autor.
A equipe de mediação está à sua disposição para o atendimento das dúvidas por meio do “Fale com o Mediador” em seu Studeo. Aproveite essa ferramenta!
CONTEXTUALIZAÇÃO
CristalTech e a Revolução dos Vidros Inteligentes
A história: Na cidade de Alto Cristal, uma empresa inovadora chamada CristalTech está transformando a indústria de vidros tecnológicos. Fundada por Isabela Martins, uma engenheira apaixonada por inovação, a CristalTech começou como uma pequena fábrica de vidros temperados, mas com o avanço das tecnologias de materiais, a empresa decidiu investir em vidros inteligentes, capazes de se adaptar à luminosidade e temperatura externa.
Recentemente, a CristalTech lançou seu produto emblemático, o "Cristal Violeta", um vidro fotossensível que ajusta sua transparência conforme a intensidade da luz solar. Esse vidro revolucionário ganhou espaço na construção civil e na indústria automotiva, aumentando significativamente a demanda.
No entanto, a fabricação do Cristal Violeta é complexa e envolve várias etapas críticas, que precisam ser modeladas e otimizadas para garantir eficiência produtiva.
O processo: Os pedidos chegam na fábrica seguindo uma distribuição Exponencial com média de 40 minutos. O material principal, um vidro de quartzo tratado com nanopartículas de óxido de tungstênio, precisa ser preparado antes do processamento. O tempo de preparação do material segue uma distribuição EXPO(25) minutos e é realizado por um operador de preparação.
Os vidros são então cortados e moldados conforme as especificações do pedido. Esse processo, realizado por uma máquina CNC especializada e segue uma distribuição Normal com média de 6 minutos e desvio padrão de 1,5 minutos.
Após o corte, os vidros passam por um processo de revestimento químico com a solução fotossensível em uma câmara de revestimento. Esse processo segue uma distribuição Triangular com mínimo de 100 minutos, moda de 130 minutos e máximo de 160 minutos. 
As peças revestidas são então levadas para a secagem e cura em uma câmara térmica controlada, onde o tempo de processamento segue uma distribuição Triangular com mínimo de 90 minutos, moda de 120 minutos e máximo de 140 minutos. 
Após a cura, as peças passam por um período de espera para estabilização das propriedades do revestimento, garantindo a adequação ao controle de qualidade. O tempo de espera segue uma distribuição Normal com média de 30 minutos e desvio padrão de 5 minutos.
Antes de serem enviadas para embalagem, todas as peças passam por um rigoroso controle de qualidade realizado por um inspetor da qualidade, que inclui testes ópticos e resistência mecânica. O tempo de inspeção segue uma distribuição Exponencial com média de 12 minutos. Aproximadamente 4% das peças são rejeitadas. 
Os vidros aprovados são embalados por um operador de embalagem e preparados para envio conforme os requisitos do cliente. O tempo de embalagem segue uma distribuição Triangular com mínimo de 3 minutos, moda de 4 minutos e máximo de 5 minutos.
FASE 1
Agora já conhecendo todas as informações do processo produtivo da "CristalTech", você decide simula-lo utilizando o software ARENA. Para isso, você se lembra que precisa considerar também os tempos de deslocamentos que ocorrem entre alguns setores. Você deve considerá-los nessa simulação. São eles:
· Entre revestimento químico e entrada da secagem e cura: 3 minutos
· Entre secagem e cura e inspeção da qualidade: 5 minutos
· Entre inspeção da qualidade e embalagem: 1 minuto
Elabore uma simulação no software ARENA com duração de 24 horas, considerando 10 replicações e com unidade de Tempo Base em minutos. 
Responda:
a) Apresente uma imagem do fluxograma do processo produtivo do produto “Cristal Violeta” que foi criado e executado no software ARENA
b) Qual foi a quantidade de peças médias que entraram e saíram do processo? Evidencia sua resposta com uma imagem do relatório gerado pelo ARENA.
c) Qual foi o tempo total médio para a fabricação de uma peça? Evidencia sua resposta com uma imagem do relatório gerado pelo ARENA.
d) Qual foi o tempo total médio de transferência de uma peça? Evidencia sua resposta com uma imagem do relatório gerado pelo ARENA.
e) Elabore uma tabela que demonstra o tempo médio de espera em cada uma das filas dos processos e o tamanho médio dessas filas. Depois evidência sua resposta com uma imagem do relatório gerado pelo ARENA.
f) Qual operação possui maior número médio de entidades aguardando na fila? Qual é a quantidade e o tempo médio de espera nessa fila?
g) Qual a taxa de ocupação de cada recurso em percentual? Qual recurso está mais sobrecarregado e qual recurso está mais ocioso? Evidencia sua resposta com uma imagem do relatório gerado pelo ARENA.
 
 INSIRA A IMAGEM AQUI
INSIRA SUA RESPOSTA AQUI
c) INSIRA SUA RESPOSTA AQUI
d) INSIRA SUA RESPOSTA AQUI
e) INSIRA SUA RESPOSTA AQUI
f) INSIRA SUA RESPOSTA AQUI
g) INSIRA SUA RESPOSTA AQUI
FASE 2
Com a simulação do processo produtivo da CristalTech, como você avaliaria os seus resultados? Para isso responda:
I. A proporção de pedidos que saem, no período simulado, em relação aos pedidos que entram, está boa? Justifique sua resposta. 
II. Se você pudesse escolher um único recurso, para dobrar a capacidade, você teria resultados mais satisfatório em número de pedido finalizados na simulação? Justifiquesua resposta.
INSIRA SUA RESPOSTA AQUI
i.
ii.
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