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Avaliação II - Individual Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (165975)

Prova (Avaliação II – Individual) de Serviço Social com questões de múltipla escolha sobre instrumentos e práticas: visita domiciliar, entrevista e quesitos; elaboração de relatório; condução e avaliação de reuniões; atribuições legais (Lei nº 8.662/1993) e categorias de instrumentos.

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Aline Costa

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Questões resolvidas

É inegável que o ofício do Serviço Social está demasiadamente interessado nos problemas das sociedades, sobretudo nos problemas mais delicados do corpo social, como a marginalidade resultante de problemas sociais derivados de ordem econômica, os problemas relacionados às famílias, como guarda, adoção, violência doméstica e outros problemas eventuais, como desabrigados por catástrofes naturais.
Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA:
A O serviço social coloca-se como uma profissão totalmente instrumental, pois seu objeto de intervenção são os grupos mais vulneráveis com objetivo de inseri-los na sociedade capitalista moderna.
B O serviço social coloca-se como uma possibilidade para construção de políticas públicas que amenizem os problemas das mais diversas ordens.
C O serviço social coloca-se como uma profissão que tem na sua história a defesa do Estado neoliberal com uma herança norte-americana.
D O serviço social coloca-se como uma profissão antagônica, pois uma grande característica do serviço social é a ajuda aos pobres e, de outro lado, o fortalecimento do Estado.

Há determinado documento que é produzido pelo profissional do Serviço Social no qual constarão todos os aspectos relevantes de um determinado ato praticado por este profissional.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse documento:
A Dissertação.
B Relatório.
C Questionário.
D Entrevista.

A reunião é realizada por duas ou mais pessoas, em que poderá haver vários aspectos e características, dependendo do motivo da efetivação da mesma. Partindo deste pressuposto, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- É importante que ocorra a avaliação da reunião para verificar se os objetivos foram alcançados.
II- É desnecessário observar se houve a participação de todas as pessoas e se houve troca entre os participantes.
III- Em uma reunião, é importante escolher as técnicas mais adequadas para se alcançar os objetivos desejados.
IV- O papel do assistente social, além de coordenar a reunião, é proporcionar a participação de todos os participantes e motivar a discussão.
a) As sentenças I e II estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
d) As sentenças II e IV estão corretas.

Assembleia é uma reunião mais qualificada, cujo grupo pode deliberar sobre alguma questão, e consequentemente gerar um encaminhamento. Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembleia, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- No início da assembleia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o início ao término das atividades.
II- Os membros da mesa induzem as propostas e os resultados.
III- Equipe de apoio na plateia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.
IV- Os membros da mesa desprezam as informações e questionamentos da plateia.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e III estão corretas.

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Questões resolvidas

É inegável que o ofício do Serviço Social está demasiadamente interessado nos problemas das sociedades, sobretudo nos problemas mais delicados do corpo social, como a marginalidade resultante de problemas sociais derivados de ordem econômica, os problemas relacionados às famílias, como guarda, adoção, violência doméstica e outros problemas eventuais, como desabrigados por catástrofes naturais.
Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA:
A O serviço social coloca-se como uma profissão totalmente instrumental, pois seu objeto de intervenção são os grupos mais vulneráveis com objetivo de inseri-los na sociedade capitalista moderna.
B O serviço social coloca-se como uma possibilidade para construção de políticas públicas que amenizem os problemas das mais diversas ordens.
C O serviço social coloca-se como uma profissão que tem na sua história a defesa do Estado neoliberal com uma herança norte-americana.
D O serviço social coloca-se como uma profissão antagônica, pois uma grande característica do serviço social é a ajuda aos pobres e, de outro lado, o fortalecimento do Estado.

Há determinado documento que é produzido pelo profissional do Serviço Social no qual constarão todos os aspectos relevantes de um determinado ato praticado por este profissional.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse documento:
A Dissertação.
B Relatório.
C Questionário.
D Entrevista.

A reunião é realizada por duas ou mais pessoas, em que poderá haver vários aspectos e características, dependendo do motivo da efetivação da mesma. Partindo deste pressuposto, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- É importante que ocorra a avaliação da reunião para verificar se os objetivos foram alcançados.
II- É desnecessário observar se houve a participação de todas as pessoas e se houve troca entre os participantes.
III- Em uma reunião, é importante escolher as técnicas mais adequadas para se alcançar os objetivos desejados.
IV- O papel do assistente social, além de coordenar a reunião, é proporcionar a participação de todos os participantes e motivar a discussão.
a) As sentenças I e II estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
d) As sentenças II e IV estão corretas.

Assembleia é uma reunião mais qualificada, cujo grupo pode deliberar sobre alguma questão, e consequentemente gerar um encaminhamento. Sobre os aspectos que promovem a eficiência da assembleia, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- No início da assembleia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o início ao término das atividades.
II- Os membros da mesa induzem as propostas e os resultados.
III- Equipe de apoio na plateia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.
IV- Os membros da mesa desprezam as informações e questionamentos da plateia.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
d) As sentenças I e III estão corretas.

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:1018714)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 98392863
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
No Serviço Social para se reconhecer uma realidade são feitas visitas domiciliares e as entrevistas. No 
cotidiano da profissão, quase diariamente, é necessário fazer uso destes instrumentos. Por isso, 
dedica-se este tópico a estas duas importantes ferramentas do Serviço Social. Diante disso, 
confundem-se muito os termos. Assim, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Visita domiciliar.
II- Entrevista.
III- Quesitos norteadores das entrevistas.
( ) Trata-se do assistente social ir até a residência do usuário, com um objetivo predeterminado, 
motivado, com horário e data ajustados com o usuário.
( ) Reexposição, silêncio, reflexão, socialização de conhecimento, acareação das ideias 
contraditórias, questionamento e exploração.
( ) É o ato pelo qual duas ou mais pessoas procuram compreender, identificar ou constatar uma 
determinada situação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I – III – II.
B II – I – III.
C II – III – I.
D III – I – II.
É inegável que o ofício do Serviço Social está demasiadamente interessado nos problemas das 
sociedades, sobretudo nos problemas mais delicados do corpo social, como a marginalidade resultante 
de problemas sociais derivados de ordem econômica, os problemas relacionados às famílias, como 
guarda, adoção, violência doméstica e outros problemas eventuais, como desabrigados por catástrofes 
naturais. Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA:
A O serviço social coloca-se como uma possibilidade para construção de políticas públicas que
amenizem os problemas das mais diversas ordens.
B O serviço social coloca-se como uma profissão que tem na sua história a defesa do Estado
neoliberal com uma herança norte-americana.
C O serviço social coloca-se como uma profissão antagônica, pois uma grande característica do
serviço social é a ajuda aos pobres e, de outro lado, o fortalecimento do Estado.
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05/08/2025, 20:10 Avaliação II - Individual
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D
O serviço social coloca-se como uma profissão totalmente instrumental, pois seu objeto de
intervenção são os grupos mais vulneráveis com objetivo de inseri-los na sociedade capitalista
moderna.
Há determinado documento que é produzido pelo profissional do Serviço Social no qual constarão 
todos os aspectos relevantes de um determinado ato praticado por este profissional.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse documento:
A Entrevista.
B Questionário.
C Relatório.
D Dissertação.
A reunião é realizada por duas ou mais pessoas, em que poderá haver vários aspectos e 
características, dependendo do motivo da efetivação da mesma. Partindo deste pressuposto, analise as 
sentenças a seguir:
I- É importante que ocorra a avaliação da reunião para verificar se os objetivos foram alcançados.
II- É desnecessário observar se houve a participação de todas as pessoas e se houve troca entre os 
participantes.
III- Em uma reunião, é importante escolher as técnicas mais adequadas para se alcançar os objetivos 
desejados.
IV- O papel do assistente social, além de coordenar a reunião, é proporcionar a participação de todos 
os participantes e motivar a discussão. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Em seu cotidiano profissional, o assistente social realiza vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, 
informações e pareceres sobre a matéria de Serviço Social. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta onde essa atribuição do assistente social está prevista:
A Na lei que regulamenta a profissão do assistente social (Lei nº 8.662, de 7 de junho 1993),
especificamente no artigo 5º referente às atribuições privativas do Assistente Social.
B Na lei que regulamenta a profissão do assistente social (Lei nº 8.662, de 7 de junho de 1993),
especificamente no artigo 4º referente às competências do Assistente Social.
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C No Código de Ética Profissional do Assistente Social (Resolução CFESS nº 273, de 13 de março
de 1993).
D No projeto ético-político do Serviço Social.
Além das disciplinas teóricas do Serviço Social, é preciso estudar também como é a pratica do 
Serviço Social, sobretudo quais os instrumentos que possibilitam a efetivação do trabalho do 
assistente social, surgindo assim, os instrumentos teóricos metodológicos que auxiliam o profissional 
a praticar seu ofício. Estes instrumentos podem ser classificados em duas categorias: instrumentos 
relativos à apreensão da realidade e instrumentos relativos à intervenção na realidade. Diante disso, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Instrumentos relativos à apreensão da realidade.
II- Instrumentos relativos à intervenção na realidade.
( ) Visita domiciliar.
( ) Encaminhamentos.
( ) Perícia social.
( ) Observação.
( ) Reuniões.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – I – II – II – I.
B I – I – I – I – II.
C II – II – II – I – II.
D I – II – I – I – II.
Visita domiciliar para o assistente social, trata-se de uma busca in loco com um objetivo 
predeterminado em que o profissional se dirige até o lar do usuário para alcançar o objetivo traçado 
que geralmente é conhecer melhor a realidade do usuário. 
Quanto à visita domiciliar, assinale a alternativa INCORRETA:
A
É de suma importância que o profissional que realiza a visita tenha competência teórica para
saber identificar que as condições de moradia não estão descoladas das condições de vida de uma
comunidade onde a casa se localiza, e que, por sua vez, não estão separadas do contexto social e
histórico.
B A visita domiciliar é uma atividade privativa do Assistente Social no campo da assistência
social.
C Trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de
vida da população usuária em sua realidade cotidiana.
D A visita domiciliar é um instrumento que, ao final, aproxima a instituição que está atendendo ao
usuário de sua realidade, via Assistente Social.
Assembleia é uma reunião mais qualificada, cujo grupo pode deliberar sobre alguma questão, e 
consequentemente gerar um encaminhamento. Sobre os aspectos que promovem a eficiência da 
assembleia, analise as sentenças a seguir:
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I- No início da assembleia, esclarecer os procedimentos do trabalho, desde o início ao término das 
atividades.
II- Os membros da mesa induzem as propostas e os resultados.
III- Equipe de apoio na plateia, com microfone, canetas e folhas para perguntas.
IV- Os membros da mesa desprezam as informações e questionamentos da plateia. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
A instrumentalidade do Serviço Social é sua característica primeira, tratando-se, pois, de um saber 
fazer.
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A O cotidiano da profissão é uma atividade não interventiva.
B Da necessidade interventiva que emerge a não necessidade de um domínio teórico.
C A ação profissional do assistente social é baseada nos instrumentos e nas técnicas, pois estes
possibilitam o desenvolvimento das ações.
D Não é necessário compreender sobretudo em relação ao contexto social em que eles se
manifestam.
Determinado tipo de atendimento trata-se do assistente social ir até a residência do usuário, com um 
objetivo predeterminado, motivado, com horário e data ajustados com o usuário.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é esse tipo de atendimento:
A Visita domiciliar.
B Intervenção.
C Entrevista.
D Técnicasde observação.
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05/08/2025, 20:10 Avaliação II - Individual
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