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Apresentação Institucional – Empresa Zapatos Organograma e Setores da Empresa Elaborado por: THAIS Cargo: Técnico em secretariado Quem é a Zapatos? Breve Apresentação: A Zapatos é uma empresa brasileira do ramo calçadista, especializada em calçados femininos, masculinos e infantis. Fundada há 12 anos, com sede em São Paulo (SP). Conta com mais de 200 colaboradores distribuídos em setores administrativos, operacionais e comerciais. Atua em território nacional com foco em e-commerce e lojas físicas. Organograma da Empresa Zapatos Diretoria geral Secretaria Administrativo financeiro Logística RH Marketing Recursos humanos O setor de RH realiza o gerenciamento assertivo e humanizado dos colaboradores, tendo um papel altamente analítico e estratégico. Diretor Geral Dirige, planeja organiza e controla atividades de diversas áreas da empresa, fixando politicas de gestão dos recursos financeiros, administrativos, estruturação, racionalização e adequação dos serviços diversos. Secretaria Executiva Responsabilidades: Apoiar diretamente a diretoria e gestores em atividades administrativas. Organizar agendas, reuniões, eventos e viagens corporativas. Redigir documentos, atas e comunicados. Gerenciar a comunicação interna e a tramitação de documentos. Facilitar a integração entre os setores da empresa. Administrativo setor administrativo é responsável por dar suporte a todas as áreas da organização, garantindo que os processos internos funcionem de forma organizada e eficiente. Ele é o “coração” que mantém a empresa estrutura da Gestão de documentos e informações Controle de arquivos, correspondências, relatórios e dados da empresa. Controle financeiro básico Apoio no fluxo de caixa, pagamentos, recebimentos e organização de notas fiscais. Gestão de pessoas e apoio ao RH Controle de ponto, férias, admissões, demissões e suporte nas rotinas de pessoal. Logística interna Organização de materiais de escritório, compras e controle de estoque. Apoio à direção e demais setores Fornecer suporte para que outras áreas (financeira, comercial, operacional) possam executar suas funções. Cumprimento de normas e prazos Garantir que a empresa siga leis, regulamentos e políticas internas. Departamento Financeiro Responsabilidades: Controlar as contas a pagar e a receber. Elaborar relatórios financeiros e balancetes. Fazer a gestão de investimentos e orçamentos. Garantir a saúde financeira da empresa. Logística O setor de logística é a central operacional da empresa, responsável por toda a movimentação, armazenamento, transporte e entrega. Sua função é garantir que os produtos ou serviços passem por todas as etapas necessárias dentro da organização e cheguem ate o cliente no prazo e condições ideias. Departamento Comercial e Marketing Comercial: Gerenciar as vendas em lojas físicas e e-commerce. Atender clientes e parceiros comerciais. Definir metas de vendas e estratégias de negociação. Marketing: Desenvolver campanhas publicitárias e promocionais. Gerenciar redes sociais e presença digital. Analisar o mercado e o comportamento do consumidor. Boas-vindas ao novo colaborador “Seja bem-vindo(a) à equipe da Zapatos! Esperamos que esta apresentação o ajude a entender a estrutura e a dinâmica da nossa empresa. Estamos à disposição para apoiá-lo nesse novo ciclo.” Fontes “Este organograma foi criado com base em modelos corporativos eficazes, disponíveis em plataformas como Lucidchart, Miro, Venngage, Toda Matéria e Factorial, que fornecem exemplos reais de estruturas organizacionais e diferenciam tipos como organograma funcional, hierárquico e circular.” 🔹 Lucidchart – Modelos de Organogramas https://www.lucidchart.com/blog/pt/modelos-e-exemplos-de-organograma 🔹 Miro – Templates de Organogramas 📎 https://miro.com/pt/modelos/organogramas 🔹 Venngage – Modelos de Organogramas com Explicações 📎 https://pt.venngage.com/blog/modelos-de-organograma 🔹 Toda Matéria – Tipos de Organogramas 📎 https://www.todamateria.com.br/organograma 🔹 Factorial – Modelos de Organograma para Download 📎 https://factorialhr.com.br/modelos/modelos-organograma