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Modelo OSI e seus níveis
Apresentação
OSI é um modelo de comunicação largamente estudado nas disciplinas de redes de computadores. 
Sua estrutura está dividida em camadas que se comunicam de forma hierárquica, prestando 
serviços umas às outras. Ao conhecer o modelo OSI, um profissional de Tecnologia da Informação e 
Comunicação será capaz de compreender o funcionamento de comunicação entre dispositivos de 
rede, proporcionando uma maior segurança na execução das atividades de suporte.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você estudará o modelo OSI e os serviços fornecidos pelas suas 
camadas.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Descrever o modelo OSI.•
Identificar os níveis (camadas) do modelo OSI.•
Reconhecer os serviços fornecidos pelos níveis (camadas) do modelo OSI.•
Desafio
O modelo OSI é uma referência para a comunicação entre dispositivos de uma rede, por meio de 
uma estrutura hierarquizada em que cada camada presta suporte à camada subsequente, 
permitindo a troca de informações entre sistemas de rede diferentes.
Uma empresa do ramo alimentício está contratando profissionais de Tecnologia da Informação e 
Comunicação para prestar suporte de rede em suas instalações. O anúncio publicado pela empresa 
deixou claro que para concorrer às vagas os candidatos devem apresentar conhecimento teórico de 
comunicação de rede. Interessado em uma das vagas, você se apresentou no dia e no horário 
marcado.
Situação pela qual lhe foi apresentada uma questão de conhecimentos de rede: 
“Prezado candidato, explique com suas palavras qual é a importância da camada física do modelo 
OSI e quais os serviços de sua responsabilidade”.
Infográfico
OSI é um modelo de referência de comunicação de rede definido em sete camadas. As informações 
trafegam entre as camadas de forma sequencial, de modo que uma camada pode se comunicar 
apenas com as suas camadas anterior e posterior. Cada camada é responsável por determinadas 
atividades, além de prestar serviços a sua próxima camada até que o dado chegue à camada física.
Neste Infográfico, você vai ver a representação da comunicação entre as camadas do modelo OSI.
Aponte a câmera para o 
código e acesse o link do 
conteúdo ou clique no 
código para acessar.
https://statics-marketplace.plataforma.grupoa.education/sagah/840883b2-9922-4c53-8df7-a7bd54e8aff2/7294748b-aff9-45b0-a607-79ea286d5441.png
Conteúdo do Livro
O modelo OSI é utilizado como uma referência padronizada, cuja estrutura está hierarquizada em 
camadas com responsabilidades bem definidas. Esse modelo serve de base para a utilização de 
serviços de comunicação que implementam determinadas funcionalidades conforme as 
especificações de cada camada, proporcionando a comunicação entre diferentes tipos de 
dispositivos.
Para saber mais, leia o capítulo Modelo OSI e seus níveis, da obra Fundamentos de redes de 
computadores, base teórica desta Unidade de Aprendizagem.
Boa leitura.
FUNDAMENTOS 
DE REDES DE 
COMPUTADORES
Maurício de Oliveira 
Saraiva
Modelo OSI e seus níveis
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 � Descrever o modelo OSI.
 � Identificar os níveis (camadas) do modelo OSI.
 � Reconhecer os serviços fornecidos pelos níveis (camadas) do modelo 
OSI.
Introdução
O modelo OSI é utilizado como uma referência padronizada, cuja estrutura 
está hierarquizada em camadas com responsabilidades bem definidas. 
Esse modelo serve de base para a utilização de serviços de comunicação 
que implementam determinadas funcionalidades conforme as especifi-
cações de cada camada, proporcionando a comunicação entre diferentes 
tipos de dispositivos.
Neste capítulo, você vai estudar o modelo OSI, verificando as dife-
rentes camadas desse modelo e os serviços disponibilizados em cada 
uma delas.
O modelo OSI
O modelo OSI, do inglês Open System Interconnection, é uma estrutura em 
camadas criada para atender projetos de rede. Tem por objetivo facilitar a 
comunicação entre sistemas de computador por meio de um conjunto de 
protocolos, o que torna possível a comunicação entre sistemas diferentes.
Esse modelo viabiliza a comunicação entre dois sistemas sem que haja a 
necessidade de alteração na lógica do hardware e do software subjacentes. 
O modelo OSI não deve ser considerado como um protocolo, mas como um 
arquétipo utilizado com a finalidade de assimilar e delinear uma arquitetura 
de rede flexível que funcione de forma conjunta, conforme Fourozan e Fergan 
(2008). 
O modelo OSI é composto por sete camadas — também chamadas de 
níveis —, conforme apresentado na Figura 1.
Figura 1. Camadas do modelo OSI.
Fonte: Comer (2016, p. 14).
Aplicação
Sessão
Apresentação
Transporte
Rede
Link de dados
Física
CAMADA 7
CAMADA 6
CAMADA 5
CAMADA 4
CAMADA 3
CAMADA 2
CAMADA 1
Para desenvolver o modelo, os projetistas verificaram o processamento 
da transmissão de dados em seus elementos mais fundamentais. Assim, as 
camadas definem grupos de funções específicas, que prestam serviços uns 
aos outros. Dessa forma, o modelo OSI constitui uma arquitetura mais flexível 
e abrangente. 
Por se basear em camadas, destaca-se que a maior importância desse 
modelo está na definição de seu funcionamento de forma conjunta, por meio 
da relação de interdependência entre as camadas, o que torna o modelo mais 
completo e organizado. As camadas propiciam um melhor funcionamento 
dentro dos serviços de comunicação. Em cada uma delas é definido um padrão 
de funcionamento específico, que é governado por um protocolo padronizado 
para cada função. 
Modelo OSI e seus níveis2
Por meio do modelo OSI é possível realizar a comunicação de máquinas 
distintas, definindo-se diretivas genéricas para que seja possível elaborar 
redes de computadores que independem da tecnologia utilizada, seja para 
curta, média ou longa distância, conforme explicam Fourozan e Fergan (2008).
As vantagens do modelo OSI são diversas, sendo a mais importante a sua 
forma de padronização. Destaca-se, com isso, que o modelo decompõe as 
comunicações de redes em partes menores, tornando mais fácil o processo 
de aprendizagem e compreensão. 
Apesar de haver o entendimento de alguns profissionais de que o modelo OSI é 
estritamente teórico, como algo que não é aplicado na prática, Fourozan e Mosharraf 
(2013) explicam que é justamente o contrário: deve-se entender o funcionamento de 
cada camada para que se possa executar uma prática de qualidade.
Outra vantagem desse modelo é que ele facilita a programação modular, 
evitando, assim, que as modificações realizadas em uma das camadas afetem 
as outras, bem como permite a comunicação entre sistemas distintos. 
É com o entendimento de cada camada que se pode compreender como os 
sinais de bits são enviados, como eles são remontados, como chegam ao seu 
destino, etc. Assim, o modelo OSI representa toda essa funcionalidade que, 
em termos cotidianos, são comuns e facilmente reconhecidos.
Em resumo, cada camada do modelo OSI possui uma determinada fun-
ção. Elas funcionam de formas dependentes e, quando há falha no envio de 
informações de uma para a outra, isso pode prejudicar o funcionamento das 
camadas seguintes. 
As camadas do modelo OSI
Como vimos, no modelo OSI, cada uma das camadas possui um funciona-
mento distinto, sendo que esse funcionamento abrange um grupo de funções 
específicas. O Quadro 1 apresenta cada uma das camadas.
3Modelo OSI e seus níveis
Fonte: Adaptado de Fourozan e Fergan (2008, p. 58).
Aplicativo Permite acesso aos recursos da rede.
Apresentação Traduz, criptografa e compacta dados.
Sessão Estabelece, gerencia e termina sessões.
Transporte Permite envio confiável de mensagens de 
processo a processo e recuperação de erros.
Rede Remove pacotes da origem ao destino; 
fornece interconexão em rede.
Enlace de dados Organiza bits em frames; fornece envio de hop-to-hop.
Física Transmite bits por um meio; fornece 
especificaçõesmecânicas e elétricas.
Quadro 1. Descrição das camadas do modelo OSI
O detalhamento das características e responsabilidades de cada camada 
do modelo OSI é apresentado a seguir, com base em Fourozan e Mosharraf 
(2013) e Fourozan e Fergan (2008).
Camada física
A camada física é responsável por coordenar as funções exigidas com a fina-
lidade de transportar um fluxo determinado de bits em um meio físico. Essa 
camada lida tanto com as especificações elétricas de uma interface quanto 
com as especificações mecânicas do meio de transmissão.
Essa camada também é responsável por definir procedimentos e funções 
que os dispositivos físicos precisam executar, tornando possível, assim, que 
a transmissão de dados ocorra. Além disso, a camada física é responsável 
por definir as características da interface entre os meios de transmissão, bem 
como a escolha do meio. 
Na camada física, os dados são fluxos de bits em uma sequência entre zeros 
e uns, sem nenhuma interpretação. Para que ocorra a transmissão, os bits são 
codificados em sinais que podem ser tanto elétricos como óticos. 
Modelo OSI e seus níveis4
Camada de enlace
Essa camada codifica a camada anterior de um recurso de transmissão bruto 
em um link confiável. Nessa camada, os dispositivos de rede são identificados 
por um endereço físico, conhecido simplesmente por MAC (Media Access 
Control) ou MAC Address. A camada de enlace possui também outras fina-
lidades, como:
 � Formação de frames: a camada de enlace divide o fluxo de bits que 
recebeu da camada de rede em uma unidade de dados gerenciáveis, 
que são denominados frames.
 � Endereçamento físico: como os frames são divididos para diferentes 
sistemas de redes, a camada de enlace adiciona no cabeçalho do frame 
o remetente e o receptor. 
 � Controle de fluxo: pode ocorrer de a velocidade de dados absorvidos 
pelo receptor ser menor que a velocidade do remetente. Quando isso 
acontece, a camada de enlace utiliza um mecanismo denominado de 
controle de fluxo, evitando, assim, que haja a sobrecarga do receptor. 
 � Controle de erros: a camada de enlace também tem mecanismos para 
detectar e retransmitir frames que, por alguma razão, apresentaram 
defeitos ou foram perdidos. Reconhece também quando o frame está 
duplicado. 
 � Controle de acesso: refere-se a quando se tem mais dispositivos conec-
tados em um mesmo link, sendo necessário um protocolo da camada de 
enlace que possa determinar qual é o dispositivo que possui o controle 
em cada momento.
Camada de rede
Fica a cargo dessa camada o envio de um pacote desde a origem até o seu 
destino. Esse envio possivelmente passará por diversas redes (links). Enquanto 
a camada de enlace monitora o envio de pacotes no sistema, cabe à camada 
de rede assegurar-se de que os dados chegarão ao local esperado. Nessa ca-
mada, os dispositivos de rede recebem seu endereçamento lógico (IP), que 
pode ser atribuído manualmente ou automaticamente, conforme a definição 
de configuração da rede.
São responsabilidades da camada de rede:
5Modelo OSI e seus níveis
 � Endereçamento lógico: quando um pacote é superior ao limite su-
portado pela rede, é responsabilidade da camada de rede adicionar 
um cabeçalho que inclui o endereço lógico do remetente e o endereço 
lógico do receptor. 
 � Roteamento: refere-se à situação em que redes independentes se co-
nectam, gerando, assim, uma interligação de rede. 
Camada de transporte
Como o próprio nome sugere, essa camada é responsável por transportar, parte 
por parte, todas as mensagens do processo que são executadas no host. Essa 
camada é responsável por assegurar que a mensagem chegue inteira até o seu 
destino, tendo por base um mecanismo que detecta quando há falha nesse envio. 
Após os pacotes virem da camada de rede, já com seus remetentes e 
destinatários definidos, é hora de entregá-los à próxima camada. Junto dos 
protocolos de endereçamento (IP e IPX), agora entram os protocolos de trans-
porte (TCP e UDP). São responsabilidades da camada de transporte:
 � Endereçamento de ponto de serviço: com frequência, os computa-
dores executam variados programas de forma simultânea. Deve-se ter 
em mente que isso envolve processos específicos de um computador a 
outro. Com isso, é importante que no cabeçalho tenha a identificação 
do que se chama de endereço de ponto de serviço. 
 � Segmentação e remontagem: quando uma mensagem é enviada, 
ela é dividida em segmentos transmissíveis, cada qual contendo uma 
sequência numérica. É com base nesses números que a camada de 
transporte consegue remontar os segmentos de mensagens quando 
estes chegam ao seu destino. 
 � Controle de conexão: existem dois tipos de camada de conexão. Uma 
delas trabalha sem conexão, ao passo que a outra trabalha com cone-
xão. A camada sem conexão entende cada segmento como um pacote 
independente, enviando-o para a camada de transporte na máquina de 
destino. Já a camada com conexão estabelece conexão com a camada 
de destino antes de enviar os pacotes. 
 � Controle de fluxo: essa camada controla o fluxo de uma extremidade 
a outra. 
 � Controle de erros: nessa camada, o controle de erros é realizado de 
processo a processo, sendo que os erros são corrigidos por meio de 
retransmissão. 
Modelo OSI e seus níveis6
Camada de sessão
É a camada que controla o diálogo da rede, sendo responsável por estabelecer, 
manter e sincronizar a interação que há entre os sistemas que se comunicam. 
São responsabilidades da camada de sessão:
 � Controle de diálogo: assegura que dois sistemas possam estabelecer 
um diálogo. Permite dois tipos de comunicação — o half-duplex, que 
define uma direção por vez, e o full-duplex, que especifica duas direções 
por vez, isto é, ida e volta na mesma comunicação. 
 � Sincronização: possibilita que um mesmo processo adicione pontos 
de verificação em um único fluxo de dados (Figura 2). 
Figura 2. Sincronização de camadas.
Fonte: Adaptada de Tanembaum (2011).
192.168.0.10
192.168.0.10
192.168.0.10
FF-D8-9A
CC-FA-1E
0110001010
1010000010
0110001010
1010000010
FF-D8-9A
CC-FA-1E
192.168.0.11
192.168.0.11
192.168.0.11DADOS
SEGMENTOS
PACOTES
QUADROS
BITS
+5/–5
Camada 4Camada 4
Camada 4
Camada 3
Camada 2
Camada 1
Sim, podemos nos comunicar
Podemos nos comunicar agora?
Camada de apresentação
Essa camada é relativa à semântica e à síntese das informações trocadas entre 
dois sistemas. São responsabilidades da camada de apresentação:
7Modelo OSI e seus níveis
 � Tradução: os processos em dois sistemas geralmente são informações 
de trocas no modo de sequência de caracteres e números. Antes de serem 
transmitidas, as informações são transformadas em fluxos de bits. É a 
camada de apresentação que transforma as informações de seu formato 
dependente de quem envia para um formato comum. 
 � Criptografia: mantém o sigilo das informações que foram passadas. 
 � Compactação: tem por finalidade reduzir o número de bits contidos em 
cada informação. É importante para o transporte de mídias, como áudio. 
Camada de aplicação
Permite acesso à rede tanto para um usuário humano quanto para um software. 
Fornece interface tanto de usuário como de suporte para serviços como correio 
eletrônico e gerenciamento de dados compartilhados, entre outros. 
São exemplos da camada de aplicação:
 � Terminal virtual de rede: software de um terminal físico que possibilita 
ao usuário conectar-se a um host remoto. O computador se comunica 
com o terminal, que se comunica com o host. Isso ocorre porque o 
host acredita estar se conectando com um dos seus próprios terminais, 
possibilitando então que o usuário se conecte.
 � Transferência, acesso e gerenciamento de arquivos: possibilita que 
o usuário tenha acesso a um host remoto, recuperando informações 
do seu computador remoto para utilização em um computador local. 
 � Serviço de correio: fornece uma base para encaminhamentos e arma-
zenamentos de e-mail. 
 � Serviço de diretório: fornece fontes de banco de dados distribuído e 
acessoa informações globais sobre diversos objetos e serviços.
Serviços fornecidos pelas 
camadas do modelo OSI
Dentro de cada camada do modelo OSI existe um protocolo padrão que de-
fine a padronização de cada serviço. Muito embora cada uma das camadas 
possua funções distintas, é preciso que todas elas estejam interligadas para 
desenvolverem a prestação de serviços. 
Modelo OSI e seus níveis8
Com base em Comer (2016) e Carissimi, Rochol e Granville (2009), os 
principais serviços fornecidos pelas camadas do modelo OSI são listados a 
seguir.
Camada física
Principais serviços fornecidos pela camada física:
 � Conexão física por meio de um canal de comunicação que tem a finali-
dade de viabilizar a transmissão de cadeias de bits de modo transparente 
e serial.
 � Transferência de dados pelos modos full-duplex e half-duplex, podendo 
ser do tipo assíncrono ou síncrono. 
 � Fornecimento de sinal de sincronismo de bit. 
 � Identificação das terminações das conexões físicas, podendo ser conexão 
ponto-a-ponto ou multiponto.
 � Identificação do circuito de dados fornecido pela camada física com 
identificadores que especificam unicamente os circuitos de dados. Com 
isso, espera-se que seja possível a identificação entre duas entidades 
físicas, o que inclui todas as facilidades da camada física necessárias 
para que aconteça a transmissão de bits. 
 � Entrega de bits transmitidos à entidade receptora da mesma forma como 
foram emitidos pela entidade emissora. 
 � Notificação das condições de falhas. Quando a camada física detecta 
algum tipo de erro, este é imediatamente comunicado à camada de 
enlace. Um exemplo de falha é a falta de portadora. 
 � Monitoramento dos parâmetros de qualidade dos serviços. A quali-
dade dos serviços depende da qualidade dos circuitos de dados que a 
compõem. Estes são caracterizados por fatores como: taxa de erros, 
disponibilidade do serviço, taxa de transmissão, tempo máximo de 
atraso na transmissão. 
Camada de enlace
Principais serviços fornecidos pela camada de enlace: 
 � Chamada da conexão de enlace, que pode ser entre duas ou mais en-
tidades de rede, sendo estabelecida ou liberada de forma dinâmica. 
9Modelo OSI e seus níveis
 � Transferência de dados de enlace, que são quadros transferidos por 
meio de uma conexão de enlace. 
 � Fornecimento de identificadores com a finalidade de identificar uma 
determinada conexão de rede. 
 � Sequenciação dos dados de serviços. 
 � Notificação de erros quando há um erro irrecuperável detectado. 
 � Definição de parâmetros de qualidade que são selecionados e manti-
dos no período em que dura a conexão de enlace. Entre os principais 
parâmetros, encontra-se a taxa de erro residual, a disponibilidade do 
serviço, o tempo máximo de atraso na transmissão, a variação do atraso 
de fase e a vazão. 
Camada de rede
Principais serviços fornecidos pela camada de rede:
 � Reconhecimento das entidades de transporte pelos endereços de rede. 
Esses endereços são fornecidos pela camada de rede, sendo usados 
unicamente pelas entidades de transporte que se identificam entre si 
por meio dos serviços de rede.
 � Execução das conexões de rede que permitem a transferência de dados 
entre as entidades de transporte que são devidamente identificados pelo 
endereço de rede. É a camada de rede que disponibiliza os meios para 
que se possa estabelecer, manter e liberar a conexão de rede.
 � Identificação de terminação da conexão de rede. Esses identificadores 
são disponibilizados pela rede com a finalidade de transportar para 
identificar unicamente a terminação da conexão de rede associada 
com o endereço de rede. 
 � Transferência da unidade de dados do serviço de rede para garantir a 
integridade dessas unidades. 
 � Definição de parâmetros de qualidade para garantir a taxa de erro 
residual, a disponibilidade do serviço, a confiabilidade, a vazão e o 
tempo máximo de atraso ou estabelecimento da conexão. 
 � Notificação de quando há falha irrecuperável à camada de transporte.
 � Transferência de forma expressa da unidade de dados do serviço de rede.
 � Reinicialização de conexão de rede. Quando solicitada, essa função 
faz com que a camada de rede despreze todas as unidades de dados 
de serviço de rede em trânsito em uma conexão de rede, notificando a 
outra entidade de transporte envolvida na conexão. 
Modelo OSI e seus níveis10
 � Liberação da conexão de rede. Quando solicitado por uma entidade de 
transporte, o serviço de rede não garante a entrega dos dados que ainda 
estão trafegando pela conexão.
Camada de transporte
Principais serviços fornecidos pela camada de transporte:
 � Fornecimento de transparência relativa à transferência de dados entre as 
entidades de sessão de forma confiável e eficiente. Os protocolos dessa 
camada têm significado fim-a-fim, sendo os pontos finais entidades de 
transporte correspondentes.
 � Otimização do uso do serviço de rede disponível de modo a obter o 
desempenho e a qualidade exigidos pela entidade de sessão a um custo 
mínimo. 
Camada de sessão
Principais serviços fornecidos pela camada de sessão:
 � Preparação das entidades de representação em relação aos meios que 
permitem a organização e a sincronização do seu diálogo, bem como 
o gerenciamento da sua troca de dados. 
 � Fornecimento de serviço referente ao estabelecimento de uma conexão 
de sessão entre duas entidades.
Camada de apresentação
Principais serviços fornecidos pela camada de apresentação:
 � Fornecimento da representação da informação que é a referenciada pelas 
unidades de aplicação na sua comunicação — sintaxe. A semântica é 
conhecida apenas pelas entidades da camada de aplicação. 
 � Fornecimento de elementos sintáticos comuns, que são utilizados pe-
las entidades de aplicação. As entidades de aplicação podem utilizar 
qualquer sintaxe, e fica atribuída à camada de apresentação fazer a 
sua conversão. 
11Modelo OSI e seus níveis
Camada de aplicação
Principal serviço fornecido pela camada de aplicação:
 � Fornecimento de uma espécie de janela entre usuários de comunicação 
do ambiente OSI, a partir da qual ocorrem as demais trocas de informa-
ções que podem ser úteis ao usuário. Toda a especificação semântica 
na informação que é trocada é fornecida pela camada de aplicação. 
CARISSIMI, A. S.; ROCHOL, J. GRANVILLE, L. Z. Redes de computadores. Porto Alegre: 
Bookman, 2009.
COMER, D. E. Redes de computadores e internet. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2016.
FOUROZAN, B. A.; FERGAN, S. C. Protocolo TCP/IP. 3. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2008.
FOUROZAN, B. A; MOSHARRAF, F. Redes de computadores: uma abordagem top-dow. 
Porto Alegre: AMGH, 2013.
TANEMBAUM, A. Redes de computadores. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
Modelo OSI e seus níveis12
Conteúdo:
Dica do Professor
O modelo OSI é uma estrutura dividida em camadas que serve de referência para a implementação 
de recursos de comunicação. Entre as principais funções desse modelo, destaca-se a inter-relação 
entre as suas camadas por meio de troca de mensagens, que permitem a implementação de 
serviços ou protocolos que visam a conexão de dispositivos que pertencem a diferentes tecnologias 
de rede.
Nesta Dica do Professor, você vai conhecer as camadas do modelo OSI, além de um exemplo de 
aplicação que segue a estrutura hierárquica desse modelo.
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/cee29914fad5b594d8f5918df1e801fd/7f6f02ed71241219a15347dd759c1f0a
Exercícios
1) O modelo OSI é uma estrutura de rede composta de sete camadas. 
Marque a alternativa que corresponde à ordem de classificação das camadas desse modelo 
quando determinada mensagem chega ao equipamento de destino.
A) Física, enlace, transporte, rede, apresentação, sessão e aplicação.
B) Enlace, rede, transporte, sessão, definição, apresentação e aplicação.
C) Física, enlace, rede, transporte, sessão, apresentação e aplicação.
D) Enlace, rede,sessão, transporte, sincronização, apresentação e aplicação.
E) Física, enlace, rede, sessão, transporte, apresentação e aplicação.
2) Marque a alternativa que corresponde à atividade correta de cada camada indicada a seguir.
A) Aplicação: representação de dados.
B) Física: transmissão binária.
C) Rede: comunicação entre hosts.
D) Apresentação: acesso aos meios.
E) Transporte: transmissão binária.
3) Selecione a camada que é responsável por garantir que a mensagem chegue inteira até o seu 
destino, na qual tem um mecanismo que detecta quando há falha no envio.
A) Enlace.
B) Física.
C) Sessão.
D) Rede.
E) Transporte.
4) Selecione a alternativa que apresenta um dos serviços da camada de rede, de acordo com o 
modelo OSI.
A) Define parâmetros de qualidade que garantem a taxa de erro residual, a disponibilidade e a 
confiabilidade da conexão.
B) Realiza a transferência de dados pelos modos full-duplex e half-duplex.
C) Otimiza o uso do serviço de rede disponível para obter o desempenho esperado.
D) Funciona como uma janela entre os usuários de comunicação.
E) Fornece indicadores com o objetivo de identificar uma determinada conexão de rede.
5) Com base no modelo OSI, marque a alternativa que representa a camada que presta o 
serviço de preparação das entidades de representação que permite a organização e a 
sincronização para a troca de dados entre dois usuários de comunicação.
A) Camada de enlace.
B) Camada de sessão.
C) Camada de rede.
D) Camada física.
E) Camada de transporte.
Na prática
O modelo de referência OSI é composto por sete níveis hierárquicos, os quais prestam suporte uns 
aos outros desde a camada de aplicação até a camada física, passando pelas camadas de 
apresentação, sessão, transporte, rede e enlace de dados. A comunicação parte da primeira à última 
camada no ponto de origem, seguindo o caminho inverso no ponto de destino.
 
Apesar de não ser implementado, diversos profissionais utilizam os conceitos desse modelo para 
compreender como a rede funciona, com o objetivo de encontrar as soluções para os diversos 
problemas que podem surgir no dia a dia. Um exemplo disso é apresentado por JP da Silva, analista 
de redes na empresa em que trabalha e que, devido a sua experiência na área de redes, coordena a 
equipe que presta suporte à rede corporativa de sua empresa.
 
Neste Na Prática, você vai ver como JP e sua equipe encontram soluções para possíveis problemas 
de rede.
Conteúdo interativo disponível na plataforma de ensino!
 
Saiba mais
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Camada de apresentação e de sessão no modelo OSI
No vídeo a seguir você vai conhecer as camadas de sessão e apresentação do modelo OSI.
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
Modelo OSI: camada de aplicação
Assista ao vídeo a seguir e saiba mais sobre a camada de aplicação do modelo OSI.
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
Modelo OSI: camada de transporte
Quer saber mais sobre a camada de transporte do modelo OSI? Assista ao vídeo a seguir.
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
Modelo OSI: camada física
Assista ao vídeo a seguir para saber mais sobre a camada física do modelo OSI.
https://www.youtube.com/embed/D2HeeVn6Q3E
https://www.youtube.com/embed/SOZ2PwLH3co
https://www.youtube.com/embed/ijptwRRALJI
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
https://www.youtube.com/embed/tQLR04PfvO8

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