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Santo André 2018 ALINE CRISTINA PEREIRA SUPORTE DO ENFERMEIRO AOS PACIENTES SUBMETIDOS Á ESTOMATERAPIA Santo André 2018 SUPORTE DO ENFERMEIRO AOS PACIENTES SUBMETIDOS Á ESTOMATERAPIA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Anhanguera Educacional, como requisito parcial para a obtenção do título de graduado em Enfermagem. Orientador: Duanne Crivilim ALINE CRISTINA PEREIRA ALINE CRISTINA PEREIRA SUPORTE DO ENFERMEIRO AOS PACIENTES SUBMETIDOS Á ESTOMATERAPIA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Anhanguera Educacional, como requisito parcial para a obtenção do título de graduado em Enfermagem. BANCA EXAMINADORA Prof(a). Titulação Nome do Professor(a) Prof(a). Titulação Nome do Professor(a) Prof(a). Titulação Nome do Professor(a) Santo André, 12 de dezembro de 2018. 13 AGRADECIMENTOS Agradeço aos meus professores pelo ensino adquirido ao longo da graduação, contribuindo para o desenvolvimento deste trabalho e evolução dos conhecimentos na área em que escolhi atuar. Aos meus familiares que indiretamente puderam me incentivar a persistir nos momentos de dificuldades e cumprir com as propostas de estudo com qualidade. 14 PEREIRA, Aline Cristina. Suporte do Enfermeiro aos pacientes submetidos à estomaterapia. 2018. 39 folhas. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Enfermagem)- Anhanguera Educacional, Santo André, 2018. RESUMO O objetivo geral é compreender o suporte do enfermeiro aos pacientes com estoma, pois quando realizado esse procedimento cirúrgico, percebem-se inúmeras alterações psicológicas devido à alteração da imagem corporal. Os estomas mais comuns são: respiratórios, urinários e gastrointestinais. Observou-se que os pacientes com traqueostomia e colostomia são os mais acometidos pelas alterações das emoções e sentimentos, sendo elas: sentir-se rejeitado, isolamento social, falta de cooperação familiar, dentre outros. Portanto, ao existir grupos de apoio e equipes multiprofissionais que possuam conhecimento total do assunto, é possível se adaptar a nova condição de vida após o procedimento cirúrgico. Em geral, as bases de dados foram dos artigos do site científico Scielo, ANVISA, Ministério da Saúde e o Inca. Palavras chaves: Traqueostomia; Voz esofágica; Estomas; Colostomia; Aspectos psicológicos do ostomizado; Suporte do enfermeiro ao ostomizado. 15 PEREIRA, Aline Cristina. Nurses’ support to patientes undergoing sthomatherapy. 2018. 39 pages. Course Completion Work (Undergraduate Nursing)- Anhanguera Educacional, Santo André, 2018. ABSTRACT The general objective is to understand the support of the nurse to patients with stoma, because when performed this surgical procedure, numerous psychological changes due to the alteration of the body image are perceived. The most common stomas are: respiratory, urinary and gastrointestinal. It was observed that patients with tracheostomy and colostomy are the most affected by changes in emotions and feelings, such as: feeling rejected, social isolation, lack of family cooperation, among others. Therefore, when there are support groups and multiprofessional teams that have full knowledge of the subject, it is possible to adapt to the new life condition after the surgical procedure. In general, the databases were from the scientific site Scielo, ANVISA, the Ministry of Health and the Inca. Key-words: Tracheostomy; Esophageal voice; Stomas; Colostomy; Psychological aspects of ostomy; Support of the nurse to the ostomy. 16 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 – Bolsa de urostomia peça única e orientação para a troca ...................... 24 17 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ANS Agência Nacional de Saúde Suplementar INCA Instituto Nacional do Câncer SCIELO Scientific Electronic Library Online USP Universidade de São Paulo UTI Unidade de Terapia Intensiva 18 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO................................................................................................19 2. A TRAQUEOSTOMIA NOS HOSPITAIS........................................................21 3. A TRAQUEOSTOMIA E OS IMPACTOS PSICOSSOCIAIS..........................25 4. O APOIO DOS PROFISSIONAIS DA SAÚDE AOS ESTOMIZADOS...........30 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................35 REFERÊNCIAS....................................................................................................36 19 1. INTRODUÇÃO A estomaterapia promove qualidade de vida após diagnóstico de algumas doenças que afetem os órgãos ocos, onde o paciente é submetido a um ato cirúrgico, comumente a realização de uma abertura (estoma) na traquéia, intestino, bexiga. Tem-se como objetivo dar continuidade a fisiologia do órgão acometido por uma infecção ou até mesmo um tumor. Compreende-se que após a cirurgia, o paciente pode apresentar alterações psicossociais, pois a cirurgia promove mudanças fisicamente, podendo afetar na vida cotidiana, tanto no trabalho quanto nas relações sociais. Desse modo, o enfermeiro é responsável por fornecer orientações aos pacientes com indicação de estomaterapia, iniciando no pré-operatório e se estendendo até o pós-operatório, auxiliando no enfrentamento das novas adaptações. Preparar o paciente para a realização de um estoma ajuda principalmente na prevenção de quadros depressivos, além de outros danos decorrentes dessa terapia. Sendo assim, como os pacientes estomizados se beneficiam do suporte psicossocial do enfermeiro em seu cotidiano? É necessário que os enfermeiros, familiares e sociedade tenham acesso as informações relacionadas à estomaterapia e para qual finalidade é indicada, além dos cuidados, visando melhor qualidade de vida e não uma exclusão da sociedade devido às novas adaptações. Portanto, compreendem-se os benefícios para o paciente, fornecendo para aquele que será submetido a essa terapia e para aqueles que já possuem um estoma, buscando reintegrá-los na sociedade. O objetivo geral é estudar o apoio do enfermeiro frente aos problemas psicossociais em pacientes submetidos à estomaterapia. Como objetivos específicos: entender os tipos de estomas e suas indicações para os pacientes; conhecer as alterações psicossociais e o desafio no cotidiano do paciente com estoma e; compreender o papel do enfermeiro no apoio aos pacientes estomizados. Tratará de uma pesquisa bibliográfica, onde serão utilizados como critérios de seleção dos artigos: ser publicado entre 2002 e 2018. Será elaborado através da busca nas bases de dados da Sociedade Brasileira de Radiologia Intervencionista e Cirurgia Endovascular (SOBRICE); Universidade de São Paulo (USP); Instituto Oncoguia e Scientific Electronic Library Online (SCIELO), INCA, dentre outros. http://www.scielo.org/ 20 Totalizou-se 19 artigos que atendiam os critérios de inclusão: artigos na língua portuguesa que atendam as temáticas propostas. Foram descartados 25 artigos, como critério de exclusão: falta de conteúdo para a elaboração do texto e artigos na língua estrangeira. Originou-se então as seguintes palavras chaves: alterações psicossociais, estoma, colostomia e traqueostomia. 21 2. A TRAQUEOSTOMIA NOS HOSPITAIS A traqueostomia é uma cirurgia realizada em pacientes com algumtipo de obstrução nas vias aéreas, por exemplo cânceres (faringe, laringe, traqueia), edema, infecções, anafilaxia, dentre outros. Ela é caracterizada pela abertura cirúrgica na traqueia onde coloca-se uma cânula, permitindo a passagem de ar facilitada e mais segura quando comparada com a intubação orotraqueal, pois reduz o risco de pneumonias, além da manipulação ser mais fácil (USP, 2011). Os tipos de cânulas são: metálicas, plásticas, silicone e nylon, variando no diâmetro interno, número de cuffs, curvatura, fenestrações, etc. As cânulas metálicas possuem uma cânula externa e interna, em que a última pode ser retirada e realizada a limpeza local. Todas as cânulas possuem um guia para a introdução e retirado assim que alocadas (USP, 2011). Segundo Perfeito et.al (2007), é viável a realização da traqueostomia em beira leito na UTI, já que o procedimento possui baixo risco de complicações. Nesse estudo, os autores relatam que as traqueostomias eram feitas após a indicação para intubação orotraqueal prolongada. Foram realizadas 73 traqueostomias na UTI e nenhuma resultou em morte, porém dois pacientes tiveram sangramentos com melhora após compressão e dois pacientes com infecção ao redor da ferida operatória, mas tratada com curativos locais. É importante destacar a possibilidade de realizar o procedimento de traqueostomia na UTI, pois muitos pacientes não conseguem e/ou não podem se mobilizar para ir até a sala cirúrgica, facilitando a assistência. Em casos de emergência, a realização desse procedimento por profissionais habilitados permite maior agilidade no tratamento ao paciente (PERFEITO et al., 2007). Apesar dos benefícios da realização da traqueostomia, percebemos desvantagens em relação às alterações nas vias aéreas superiores, como na limpeza das vias e umidade. Portanto, para a realização da cirurgia, deve-se avaliar o paciente e realizar exames, por exemplo: as provas de coagulação já que o procedimento tem grande risco de sangramento durante e após a cirurgia. O valor mínimo aceitável de hemoglobina é de 10g/dl em cirurgias eletivas. Para pacientes que fazem uso de antiplaquetários, esses devem ser interrompidos pelo menos 10 dias antes do procedimento, também pelo risco de sangramento quando em uso (CURCIO, 2003). 22 Após a cirurgia, é necessário encaminhar o paciente para radiografia, pois há risco de pneumotórax e/ou pneumomediastino, além de ajudar na visualização da ponta da cânula. A indicação de antibióticos é relativo e varia de paciente para paciente. A nebulização após a cirurgia se torna eficaz, pois ajudam na fluidificação das secreções, também a aspiração frequente é indicada inicialmente, pela alta quantidade de secreção devido à cirurgia, atendando-se para não lesionar a área do estoma (CURCIO, 2003). 2.1 OS ESTOMAS GASTROINTESTINAIS Os estomas gastrointestinais mais comuns são: esofagostomia e gastrostomia. A cirurgia de esofagostomia tem o intuito de desviar secreções salivares impedindo a aspiração, porém a adaptação é mais lenta por ser um local onde o coletor não fixa facilmente, além da alta umidade podendo gerar infecção fúngica (GOMES, 2013). A gastrostomia é a abertura de um estoma na parede abdominal para introduzir um tubo no estômago, auxiliando na nutrição do paciente. As indicações para esse procedimento são: doenças neurológicas que dificultam na deglutição, anomalias como lábio leporino e fenda palatina, obstruções nas vias de alimentação como a presença de tumores de cabeça e pescoço, alguns tumores de intestino que causam compressão gástrica, dentre outros (SOBRICE, 2017). O tubo inserido no estômago possui um balão que ficará inflado após a remoção do fio guia, para mantê-lo no lugar e não ter risco de tracionar. Posteriormente a cirurgia, é injetado contraste no tubo para verificar a sua posição por meio da fluoroscopia (SOBRICE, 2017). Os estomas intestinais se caracterizam pela exteriorização do intestino na parede abdominal, denominado conforme a sua localidade. Por exemplo, se uma parte do intestino exteriorizado for no íleo, chame-se íleostomia; se for no cólon transverso e sigmoide, chamamos de colostomias. Nestes, também há estomas temporários e permanentes (ROCHA, 2011). O aspecto das fezes na íleostomia é líquida nos primeiros dias e após a readaptação, tornam-se pastosas. No cólon ascendente, as fezes serão semilíquidas e após a readaptação ficam pastosas. Já no cólon transverso, será semilíquido e 23 pastoso e por fim, no cólon sigmoide as fezes serão pastosas e sólidas, tenho semelhança com as eliminadas pelo ânus (INSTITUTO ONCOGUIA, 2015). Algumas indicações para esse procedimento são: por obstruções intestinais (megacólon congênito, neoplasias, doença diverticular, etc); perfurações no cólon (doença de Cröhn, retocolite aguda, colite isquêmica, dentre outros); traumas por armas de fogo e brancas; fístulas reto-vaginais, anorretais; e também para a proteção de anastomoses (ROCHA, 2011). 2.2 OS ESTOMAS URINÁRIOS Segundo Boschco (2005) também há os estomas urinários, denominando-se urostomia. A urostomia é a realização cirúrgica de um estoma na parede abdominal onde há o desvio das vias urinárias para a abertura, armazenando a urina também em uma bolsa coletora específica para esse tipo de estoma. Os tipos de urostomias podem ser: ureterostomias, vesicostomia e nefrostomia e ainda podem ser definitivos (câncer de bexiga, inconstinência, atrofia da bexiga, atrofia vesical, dentre outros) e temporários (megauretra e refluxo uretral). Portanto, remete à equipe multiprofissional a avaliação do melhor tipo de estoma e as vantagens e desvantagens para o paciente (BOSCHCO, 2005). Uma vez realizado o estoma urinário na parede abdominal, não há o controle esfincteriano de micção devido ao desvio da urina, indicando-se um saco coletor (bolsa de urostomia) para a drenagem do conteúdo. Comumente na parte inferior das bolsas urinárias têm uma torneira (válvula) para facilitar no momento de desprezar a diurese, promovendo conforto e facilidade para o paciente (SANTOS; FIGUEIRA, 2008). No mercado estão disponíveis dois modelos para esse estoma: as bolsas de peça única e as com duas peças. Na primeira, em um mesmo produto há a placa aderente e a bolsa, facilitando a sua instalação; já na segunda é preciso primeiramente aderir a placa na pele e depois encaixar a bolsa coletora de urina, exigindo cautela e tempo para as etapas da troca (SANTOS; FIGUEIRA, 2008). Portanto, podemos analisar a diferença dos modelos de produtos para o estoma urinário: Figura 1- Bolsa de urostomia peça única e orientação para a troca 24 Fonte: Agência Nacional de Saúde Suplementar (2003) Segundo a ANS (2003), para iniciar a troca da bolsa é necessário retirar a placa velha com cuidado, utilizando água morna para facilitar a remoção, em seguida higienize com sabão neutro para manter a higiene do local e eliminar resíduos que possam causar lesões tegumentares. Em seguida, recorte a placa conforme o tamanho do estoma (se achar necessário, utilize mensurador de estomas que são réguas circulares de diversos tamanhos). Por último, fixe a placa com a bolsa. Já na modelo de duas peças sendo a placa e a bolsa separadamente, as orientações são as mesmas em relação à higiene e preparo da placa, onde é necessário recortar conforme o tamanho do estoma. A diferença é que primeiramente fixamos a placa e em seguida encaixar a bolsa na placa, conferindo a fixação segura (ANS, 2003). 25 3. A TRAQUEOSTOMIA E OS IMPACTOS PSICOSSOCIAIS O procedimento de laringectomia total limita a emissão do som na laringe pela remoção das cartilagens conhecidas como cordas vocais, além de estruturas musculares. A faringe é ligada na língua e traquéia, onde é suturado na pele na base do pescoço, portando realizando oprocedimento de traqueostomia e a perda do som laríngeo (HANNICKEL et al., 2002). Segundo Hannickel et al. (2002), percebe-se que a alteração da imagem corporal é causada pela mutilação do procedimento, pois altera as vias respiratórias, afonia, limitação do movimento do ombro e pescoço, além de prejudicar o olfato e paladar. Com isso, o paciente precisa passar por diversas fases de adaptações para lidar com essas mudanças e poder se adequar para dar continuidade em suas atividades cotidianas. Além de enfrentar essas mudanças, o processo de passar por um procedimento cirúrgico já inicia uma fase difícil, mas deixa-lo com alguma marca definitiva como a traqueostomia leva às alterações psicossociais. Pois, se compararmos com outra cirurgia que não seja evidente alguma mudança, a laringectomia total permanente cria uma marca no paciente, exigindo a sua aceitação para lidar melhor com a situação (HANNICKEL, 2002). A negação referente ao seu estado dificulta na reabilitação, gerando impactos sociais, depressão e isolamento tanto para atividades ocupacionais quanto nos relacionamentos familiares. Desse modo, o papel do enfermeiro é entender as angústias do paciente e saber ouvir os seus medos para poder traçar um plano de cuidado, auxiliando na adaptação com a traqueostomia. Desse modo, torna-se necessário acompanhar o paciente desde o seu diagnóstico até a sua reabilitação, realizando consultas de enfermagem e acompanhando periodicamente a sua adaptação referente ao autocuidado. É importante envolver a família neste processo, uma vez que estão próximos do paciente e podem ajudar no apoio nesta nova fase (HANNICKEL et al., 2002). Nas regiões urbanas atualmente, percebemos altas emissões de componentes químicos pelas indústrias; estas são inaladas pela população e causam danos irreversíveis. Além da inalação, o uso do tabaco também favorece ao surgimento de doenças nas vias respiratórias, como o câncer de laringe e assim, 26 propostas terapêuticas oncológicas para tratar a doença (REGO; COSTA; ANDRADRE, 2011). Segundo Rego, Costa e Andrade (2011), os sintomas iniciais do câncer de laringe é irritação na garganta persistente por mais de quinze dias, odinofagia e disfonia dependendo da localização do tumor; há também alteração da voz, disfagia, nódulo cervical, incômodo na garganta, além de otalgia. Portanto, quanto mais precoce o diagnóstico do câncer instalado, melhor será a adaptação e prognóstico positivo. Neste aspecto, lidar positivamente com o diagnóstico e aceitar as condições oferecidas variam para cada paciente, onde alguns enfrentam a doença melhor do que as outras. Os profissionais envolvidos no tratamento ao paciente com traqueostomia são: médico oncologista (núcleo de cabeça e pescoço), infectologista, psicólogo, equipe de enfermagem, fonoaudiólogo, médico nutrólogo, dentre outros. Dentre estes, o fonoaudiólogo assume um papel importante na avaliação das cordas vocais por ser um indicador inicial associada a uma patologia. Quando o paciente tem indicação de traqueostomia, a avaliação constante do fonoaudiólogo é exigida, auxiliando na reabilitação da voz e na deglutição dos alimentos (REGO, COSTA, ANDRADE, 2011). Na laringectomia parcial é removida uma porção da laringe e conservado as suas funções de respiração e emissão do som; é indicada então a traqueostomia temporária até que o paciente se adapte as novas mudanças com o auxílio do fonoaudiólogo. Compreende-se a função deste profissional em avaliar o estado clínico do paciente, educar na manipulação e higiene da cânula de traqueostomia e no treino da voz esofágica como um auxílio na comunicação verbal por meio da eructação, dentre outras formas de comunicação avaliada pelo profissional em questão (REGO, COSTA, ANDRADE, 2011). Conforme Rego, Costa e Andrade (2011) torna-se importante orientar o paciente com traqueostomia permanente em relação aos cuidados com a ostomia, mantendo a cânula pérvia e livre de poeiras e secreções, protegendo o local com os dispositivos adequados. Não é permitido entrar em piscinas e mares, já que há uma abertura nas vias áreas e qualquer resíduo pode causar sérios problemas no pulmão; durante o banho aconselha-se abaixar a cabeça e ocluir a traqueostomia com a mão para não penetrar água. 27 Conforme o Inca (2018), para auxiliar o traqueostomizado no enfrentamento para a nova condição, a voz esofágica é estimulada por meio da eructação do ar no esôfago, estimulando as paredes desse órgão e originando um som. Ela é uma opção para quem perdeu a voz laríngea por meio da laringectomia total, cabe ao fonoaudiólogo em auxiliar no aprendizado da voz esofágica. Vale ressaltar que o paciente deve se esforçar também, além do auxílio dos familiares nessa fase de reabilitação. A interação dos familiares e pessoas próximas auxilia o paciente na recuperação da sua vida cotidiana, por exemplo, a vida sexual tende a permanecer a mesma se o parceiro (a) compreender esta fase de adaptação. Por isso, espera-se que em geral todas as pessoas íntimas do paciente interajam junto com os profissionais para que o sucesso seja alcançado (INCA, 2018). 3.1 A COLOSTOMIA E OS IMPACTOS PSICOSSOCIAIS Ao se deparar com a sua imagem corporal alterada a pessoa com colostomia no pós-cirúrgico pode reagir de diferentes maneiras, pois além da mudança, terá de assumir cuidados permanentes frente às bolsas de colostomia. Os sentimentos de conflito, preocupação e dificuldade é esperado, trazendo sofrimento e alterações emocionais; sentem-se diferente dos demais e o isolamento é uma opção para não se frustrar. Alguns pacientes se sentem inferiores pela mudança da pessoa que era antes e o que se tornou, a mudança de uma fisiologia é um fator de desinteresse das pessoas em relação ao colostomizado, provocando perdas e afastamento da sociedade por ser diferente fisicamente (SONOBE, BARICHELLO E ZAGO, 2002). Em contrapartida, há pacientes que encaram a bolsa de colostomia como uma sobrevida e uma saída que estava levando à morte, percebendo que os benefícios desse tipo de terapia valem muito mais que um simples estigma criado por outras pessoas, além de fugir de um sofrimento antes vivido (SONOBE, BARICHELLO E ZAGO, 2002). Desse modo, enfrentar a condição do corpo alterado é um desafio para os colostomizados, uma vez que precisam assumir responsabilidades de autocuidado e realizar a manutenção da bolsa de colostomia conforme as orientações da equipe de enfermagem, por exemplo: saber lidar quando houver eliminação de gazes, vazamento de conteúdo e odor de fezes. O acompanhamento de enfermagem fica 28 evidente em todo o processo dessa terapia, fornecendo informações importantes para o paciente (SONOBE, BARICHELLO E ZAGO, 2002). Segundo Sonobe, Barichello e Zago, (2002), outras pessoas evitam se relacionar e até percebem que há o afastamento de pessoas que eram próximas e que depois de adquirir a colostomia, não os visitam mais. Percebe-se então que a luta com a autoestima é constante, pois o constrangimento e rejeição promovem o afastamento dos demais, refletindo também nas atividades ocupacionais e atividades diárias. Espera-se que a equipe de enfermagem acompanhe prontamente o paciente com proposta de colostomia, realizando a consulta de enfermagem antes do procedimento e guiando sobre os cuidados após o procedimento cirúrgico. É importante incentivar o paciente no autocuidado com o seu próprio dispositivo para que faça parte da manutenção da bolsa de colostomia. Algumas pessoas não encontram motivos para ter esperança de melhora algum dia, mantendo sua crença religiosa como a solução para todas as coisas que aconteceram; não conseguem mais tomar decisões por si só e espera algo divino acontecer, fugindo de seu controle (SONOBE, BARICHELLO E ZAGO, 2002). Portanto, o apoio social se faz necessária para o pacientecolostomizado que precisa de ajuda para aceitar essa nova condição, onde a família e profissionais da saúde possam interagir e participar desta adaptação. Os Programas de Ostomizados atualmente não exercem o papel que deveriam exercer como raiz do projeto, apenas fornecem os dispositivos. É indispensável à atuação dos profissionais quanto ao suporte psicossocial desses pacientes, servindo de base para os que precisam de orientações de cuidado e suporte psicológico (SONOBE, BARICHELLO E ZAGO, 2002). O paciente colostomizado necessita de uma equipe multiprofissional para a construção de uma linha de cuidado pós-procedimento. O psicólogo entra em cena auxiliando o paciente e familiar ao utilizar a Psicoterapia Breve, de modo individual ou grupal, realizando interconsultas e consultorias psicológicas. O foco é estimular os pacientes e familiares em reagir e lidas com a doença e as situações que surgiram, tendo início desde o seu diagnóstico até em casos de uma doença em estágio terminal (CEREZETTI, 2012). Segundo Cerezetti (2012), ter uma colostomia para algumas pessoas representa um momento de luto pela perda de um órgão e do controle esfincteriano, 29 desse modo devem-se entender essas consequências emocionais e não rotular como uma negação e sim um processo natural de aceitação. Outro aspecto é a relação sexual, onde o profissional irá observar a relação do paciente com o seu companheiro e se é efetiva, pois se for, nenhum problema irá surgir. Se o relacionamento com o conjugue anteriormente era saudável, a condição de colostomizado não irá interferir nas relações sexuais, sem mágoas e ressentimentos. Portanto, o profissional levanta um histórico sobre a relação do casal e estimula a presença do companheiro nas consultas de enfermagem. Além do companheiro, a família precisa aceitar essa nova fase do paciente, eliminando incertezas, mágoas, negações, medo da perda, lutos e possíveis afastamentos que prejudica na reabilitação do paciente. Espera-se que como apoio ao colostomizado, familiares sirvam de incentivo nesta nova fase da vida do paciente (CEREZETTI, 2012). 30 4. O APOIO DOS PROFISSIONAIS DA SAÚDE AOS ESTOMIZADOS Os grupos de estomaterapia é um serviço de atendimento para a população de toda faixa etária, fornecendo informações e compartilhando com outras pessoas que também tem um estoma, interagindo com os demais e auxiliando no enfrentamento dos pacientes que precisam de auxílio quanto ao estoma adquirido. Porém, algumas pessoas com idade mais avançada não tem fácil acesso ao serviço devido as suas limitações, assim dependendo de parentes próximos (BARROS; SANTOS; ERDMANN, 2008). Segundo Barros, Santos e Erdmann (2008), outros pacientes preferem ir ao hospital mais próximo pela facilidade de acesso, além de trazer mais comodidade e segurança. Desse modo, pode-se perceber que os centros de referências na assistência ao estomizado não alcança toda a população prevista, deixando escassa a assistência aos pacientes que necessitam de orientações. O paciente com um estoma deve ser acompanhado desde o seu diagnóstico por uma equipe habilitada para fornecer treinamentos de autocuidado, eliminando os medos em relação à bolsa de colostomia. O apoio emocional ofertado pelo profissional de saúde se torna essencial no processo de adaptação, além de envolver a família do paciente neste processo (SOUZA et al., 2016). Nas consultas de enfermagem o profissional deve ouvir o paciente prontamente e deixá-lo expressar todos os medos e angústias em relação ao estoma e assim, traçar métodos de intervenção e promover segurança para o paciente para que no pós-cirúrgico ele esteja preparado para o resultado final da cirurgia e consiga se adaptar melhor futuramente. O enfermeiro atua como incentivador desta nova condição, motivando o paciente e a família em pensar no lado positivo da terapia realizada (SOUZA et al., 2016). De fato, mostrar atenção e afeto pelo paciente na consulta de enfermagem é necessário, porém ter conhecimentos e práticas em relação aos cuidados enriquecerá toda a consulta realizada. É essencial que os profissionais que atendem os pacientes colostomizados, tanto enfermeiro quanto o médico, tenham conhecimentos adequados acerca do procedimento e quais orientações são eficazes, assim atingindo as intervenções propostas. Segundo Souza et al. (2016), o profissional que exerce apoio emocional aos pacientes com estoma precisam ter boas técnicas de relacionamento interpessoal e 31 escuta sensível para tornar a consulta de modo natural e espontâneo entre as partes. Espera-se que ele esteja disposto a fornecer todas as informações e guiar os colostomizados. Nesta consulta, a demonstração prática de como cuidar da bolsa e onde adquiri-la é um bom método, pois após a cirurgia e no momento da alta para a casa, o paciente é o responsável pelo seu autocuidado cotidiano. Além do suporte do enfermeiro no pré-operatório, é necessário acompanhar o paciente durante a sua reabilitação, estimulando a ida dos pacientes às consultas de enfermagem para saber se realmente a adaptação está sendo satisfatória e se o paciente está conseguindo realizar suas atividades diárias e as relações sociais normalmente (MATHEUS; LEITE; DÁZIO, 2004). O profissional utiliza seus conhecimentos como base para a consulta de enfermagem, porém habilita-lo para educar é essencial, pois será esse o papel do enfermeiro frente ao paciente. Não basta apenas ter o conhecimento mas também passar todas as informações corretamente e de forma educativa para os pacientes e familiares de modo que todos entendam os objetivos a serem alcançados. Outras condições a serem analisas é a relação sexual do paciente com um estoma, destacando que este em si não afeta em nenhum aspecto, porém espera-se a compreensão do parceiro em relação as posições mais confortáveis de modo que não interfira no estoma, procurando observar as posições mais confortáveis para o ato sexual (MATHEUS; LEITE; DÁZIO, 2004). Portanto, ter o conhecimento de grupos de apoio ao estomizado e centros de referência devem ser propagados para o conhecimento de todos, além dos familiares incentivarem a participação do paciente na continuidade da consulta de enfermagem após o procedimento, mostrando interesse em participar da reabilitação. Segundo Matheus, Leite e Dázio (2004), o enfermeiro é a referência em educar o paciente, pois em toda a experiência acadêmica foi habilitado para orientar a sua equipe, sendo assim espera-se dele a capacidade de realizar processos educativos para a sociedade de forma eficaz, aplicando seus conhecimentos teóricos junto as práticas de educação continuada exercidas na graduação. 32 4.1 O CONHECIMENTO ACERDA DE UM ESTOMA Atualmente a maior necessidade em relação aos profissionais que prestam assistência ao estomizado é a falta de conhecimentos específicos, assim deixando nas mãos de enfermeiros que possuem conhecimentos gerais e mínimos acerca do assunto. É necessário organizar, planejar e avaliar todos os aspectos do paciente com um estoma, servindo de apoio integral para ele e a família. Frente a esse cenário, requer de instituições que realizam os procedimentos de estomas em capacitar os enfermeiros para uma consulta de qualidade, pois o suporte do enfermeiro ao paciente estomizado se prolonga em toda a sua habilitação mesmo em estomas considerados temporários devido aos cuidados tanto com a bolsa coletora quanto com a pele ao redor do estoma (GEMELLI; ZAGO, 2002). Segundo Gemelli e Zago (2002), na visão dos enfermeiros o paciente estomizado precisa de cuidados especiais porque é dependente de outras pessoas para de adaptar com a sua nova condição e muitas vezes para realizar os cuidados com o estoma. Alguns dizem que não saberia lidarcom a situação, pois o procedimento é caracterizado como uma perda de algo que não voltará mais, afetando a autoestima. De fato, é difícil lidar com a situação da imagem corporal alterada, mas o enfermeiro é a referência para o paciente e precisa passar motivação para ele e os familiares, mesmo se colocando no lugar de outra pessoa não é possível sentir a real dificuldade do próximo, por isso mostrar incentivo e afeto torna-se essencial no suporte do enfermeiro ao estomizado, livre de estigmas e subjetivos pessoais do profissional que fornece assistência (GEMELLI; ZAGO, 2002). Conforme Gemelli e Zago (2002), na opinião dos enfermeiros entrevistados o paciente deve aceitar a sua condição, pois se isso foi proposto para ele e essa é a única saída para continuar a viver, ele tem que aceitar de qualquer forma. Neste cenário, percebe-se que o dever de aceitação do paciente é a opinião para alguns enfermeiros, portanto é o papel do profissional criar meios para que ele aceite então o seu diagnóstico e a terapia oferecida, bem como a reabilitação com qualidade. Ressalta-se a importância de educar o paciente refere ao autocuidado com a bolsa de colostomia, mas também precisamos considerar os impactos psicológicos que ele irá sofrer e preveni-los imediatamente desde o pré-operatório e se 33 estendendo ao longo da vida, preparando o paciente para todas as consequências após o procedimento. É raro encontrar enfermeiros habilitados para abordar o assunto sobre a ostomia, pois ele precisa ter uma visão ampla do assunto. A exigência de conhecimentos específicos sobre o assunto torna o profissional competente para atender esses pacientes; ele deve abordar sobre o autocuidado, alteração da imagem corporal e como aceita-la, adaptações cotidianas e sobre as relações sociais (GEMELLI; ZAGO, 2002). A dificuldade principal dos profissionais de enfermagem é falta de conhecimento sobre uma ostomia, principalmente nos cuidados com a pele (periestoma) devido aos riscos de lesões causados pela placa que é aderida na pele e em seguida fixada a bolsa de colostomia. Desse modo, além de se qualificar sobre o assunto, é necessário recordar os conhecimentos técnicos de prevenções de lesões e os cuidados necessários (GEMELLI; ZAGO, 2002). É importante salientar o papel importante do nutricionista, uma vez que ele fornece informações sobre a dieta adequada para cada tipo de paciente. Já o estomizado, precisa de uma dieta balanceada e rica em nutrientes conforme as orientações de um nutricionista para ter um bom funcionamento do estoma. Observamos então a importância de uma equipe multiprofissional orientada e capacitada para atender os usuários que precisam de suporte (GEMELLI; ZAGO, 2002). Destacamos sempre a importância dos familiares em participar da reabilitação do paciente; o enfermeiro realiza a troca da bolsa junto com a família e paciente para aproximá-los nesse cuidado e educar ambos para a continuidade do que foi feito no hospital. Após a alta, o enfermeiro orienta a existência dos grupos de apoio para onde a família e o paciente podem buscar mais informações e amparo para prosseguir com o cuidado. A busca de informações com profissionais experientes em ostomia aprimora a assistência de enfermagem, onde é possível atualizar os conhecimentos e compartilhar informações com toda a equipe multiprofissional. De fato a rotina do enfermeiro em uma unidade de internação nem sempre tem espaço para conversar com o paciente e os familiares, por isso ter uma equipe específica ajudará tanto o paciente quanto o hospital, garantindo a assistência em saúde integralmente. 34 Muitos hospitais não possuem equipes especializadas para atender os pacientes com estoma, mas é obrigatória em uma instituição hospitalar a ação da educação continuada em educar os profissionais e atualizá-los sobre os procedimentos que são feitos na instituição e as orientações de enfermagem que devem ser feitas, habilitando toda a equipe independente do setor (GEMELLI; ZAGO, 2002). 4.2 A EDUCAÇÃO DE ENFERMAGEM SOBRE O ESTOMA A ação educativa de enfermagem em relação é esperada pelos pacientes, pois quando um paciente possui todas as orientações, este consegue transmiti-la para os demais e propaga a informação, além de satisfazer as expectativas dos estomizados. Sendo assim, quando a equipe de enfermagem assume a responsabilidade de cuidar do paciente, esta deve exercer o seu cuidado de forma integral e não apenas na administração de medicamentos, mas também em processos educativos (NASCIMENTO et al., 2011). É evidente que um paciente bem orientado em relação aos cuidados com a ostomia, bolsa coletora e pele perístoma enfrentará as situações satisfatoriamente, pois a segurança e o conhecimento trazem benefícios na manutenção da terapia e na manutenção do procedimento cirúrgico, promovendo o real significado da realização de uma ostomia (NASCIMENTO et al., 2011). Enfrentar a condição de estomizado em alguns casos se caracteriza pelo apoio divino, onde a fé sustenta as dificuldades enfrentadas, além de orações e promessas. Por outro lado saber que a ostomia foi uma chance de viver, os pacientes conseguem encarar as dificuldades com mais facilidade e perseverança (SOUZA; BRITO; BRANCO, 2012). Entretanto, a existência de redes de apoio ao paciente estomizado é escassa, além da falta de conhecimentos específicos dos profissionais. Desse modo, espera- se que os serviços de saúde busquem soluções para os problemas enfrentados atualmente, criando núcleos de atenção especializada em ostomia e profissionais devidamente capacitados que atuem tanto em uma consulta de enfermagem quanto nos hospitais em setores em gerais (SOUZA; BRITO; BRANCO, 2012). 35 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Conclui-se que os diversos estomas (respiratórios, urinários, gastrointestinais, por exemplo) propiciam ao paciente uma sobrevida, uma vez que recupera as funções fisiológicas normais. O procedimento de um estoma ocorre quando o paciente adquiriu uma doença e é necessário remover parte do órgão e abrir uma “boca” para desviar o funcionamento, por exemplo: no traqueostomia o estoma é feito na traqueia e o fluxo de ar entra e sai por ele; já no gastrointestinal um dos estomas é feito no estômago e a dieta ofertada é pelo estoma e na colostomia as fezes são coletadas em uma bolsa coletora; dentre outros. Ao mudar a imagem corporal do paciente, percebem-se alterações psicológicas e essas influenciam no cotidiano. Na traqueostomia, requer a adaptação tanto com a higiene quanto para a comunicação com a sociedade, já que na traqueostomia total é removida a traqueia. Na gastrostomia, a mudança da dieta e higiene é essencial para um bom funcionamento, o que muitas vezes pode causar exclusão por não poder comer via oral e a alimentação é ingerida pelo estoma. Na colostomia, os cuidados obrigatórios com a bolsa coletora e a higiene são motivos para isolamento social, pois a falta de controle das fezes é percebida, eliminando odores e gases involuntariamente, além de afetar nos relacionamentos com os parceiros (principalmente nas relações sexuais). Desse modo, o suporte do enfermeiro torna-se importante para incentivar o paciente em sua adaptação com o estoma, exigindo conhecimento e manejo necessário para transmitir informações e auxiliar na aceitação de um novo estilo de vida. A motivação ocorre tanto pela equipe multiprofissional quanto dos familiares, onde se procura criar uma base de apoio emocional para os pacientes que não aceitam essa condição e estão propícios à depressão. Por isso, quando o profissional possui conhecimentos acerca do assunto e prepara a família e o paciente com estoma, o novo estilo de vida será lidado naturalmente, podendo seguir com os costumes do cotidiano e livre de risco para doenças psicológicas. 36 REFERÊNCIAS AgênciaNacional de Saúde Suplementar. Orientações sobre ostomias. Agência Nacional de Saúde Suplementar, Distrito Federal, 2003. Disponível em: . Acesso em: 25 de out. 2018. BARROS, Edaiane Joana Lima; SANTOS, Silvana Sidney Costa; ERDMANN, Alacoque Lorenzini. Rede social de apoio às pessoas idosas estomizadas à luz da complexidade. Acta Paul Enfermagem, Rio Grande. Jul. 2008. Disponível em: . Acesso em: 29 de set. 2018. BOSCHCO, Marta. Urostomia. Universidade Federal do Paraná, Paraná. Ago.2005. Disponível em: . Acesso em: 01 de set. 2018. CEREZETTI, Christina Ribeiro Neder. Orientações Psicológicas e capacidade reativa de pessoas ostomizadas e seus familiares. O Mundo da Saúde, São Paulo. 2012. Disponível em: . 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