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Iniciado em terça, 29 jul 2025, 13:18
Estado Finalizada
Concluída em terça, 29 jul 2025, 13:59
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Para qualquer organização, o planejamento atua como ferramenta de otimização de recursos, minimização de problemas, entre
muitas funcionalidades, que no final possuem o mesmo objetivo, fomentar o desenvolvimento da organização. No que se refere ao
Poder Público não é diferente, o planejamento das politicas sociais requer o mesmo nível de cuidado como em qualquer empresa,
destacando que nesse caso, ainda temos a sociedade com a função de monitorar o andamento e os resultados deste planejamento.
Sobre os processos do planejamento na Administração pública, muitas vezes observamos a presença de uma certa burocracia
permeando os procedimentos, mas neste caso, esta burocracia não se apresenta necessariamente de forma prejudicial.
De que forma a burocracia pode ser positiva para a construção de uma política pública?
a. Pela morosidade de seus processos e procedimentos a burocracia permite que o planejamento situacional seja analisado com
mais critério e se tenha mais tempo para uma coleta de informações mais detalhadas, dispensando desta forma a
necessidade de uma normativa ou mesmo uma lei para implanta-la.
b. Devido excessiva informalidade que é característica da burocracia, a analise da realidade situacional pode ser um processo
rápido, o que anteciparia a implantação da política pública e dispensando boa parte dos processos normais de
regulamentação.
c. Como principal característica da burocracia, a excessiva padronização dos procedimentos de construção de uma política
pública tem como consequência um maior tempo para que esta política seja implantada, possibilitando que possa ser
dispensado a avaliação dessa política após a implantação.
d. Através da agilidade de seus processos a burocracia permite que uma política pública seja implantada de forma mais rápida e
eficaz, atingindo de forma mais objetiva os resultados pretendidos.
e. A série de processos burocráticos que envolvem a construção de uma política pública, como normas, procedimentos e leis
são necessários para que execução desta política seja construída de forma ordenada, garantindo que cada etapa seja seguida
corretamente.
Sua resposta está correta.
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL - 11025 - ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O Estado sempre andou a passos lentos em relação as necessidades sociais, mesmo que observando os avanços destas necessidades,
na maioria das vezes criava políticas sociais e tomavas as decisões por pressão social. Entretanto, nas últimas décadas, influenciados
pela globalização, o Governo vem tomando medidas de ampliação dos direitos trabalhistas e de incumbir-se das despesas sociais,
com o intuito de diminuição da pobreza e superação das desigualdades sociais. Para o Brasil, tanto a implantação, quanto o
desenvolvimento de políticas públicas foi dificultado por diversos fatores inerentes as características do país.
Qual a grande dificuldade encontrada por países como o Brasil para o desenvolvimento eficiente das políticas sociais?
a. A burocracia dos processos que agilizava de forma acentuada os processos, banalizando e desvirtuando o sistema de
planejamento de política sociais.
b. As eleições que ocorrem em curtos períodos de tempo e oneram os cofres públicos e tornam as políticas públicas inviáveis
economicamente.
c. A burocracia nos processos que acabavam por distorcer os objetivos das políticas sociais, além da falta de continuidade
destas políticas, que são remodeladas a cada início de um novo mandato governamental.  
d. A continuidade das políticas sociais por um período de tempo mais estendido, tornava as políticas sociais obsoletas, sempre
havendo a necessidade de reformulações e novas regulamentações.
e. A simplicidade e agilidade dos processos que acabam por sobrecarregar o sistema, e o que poderia se apresentar como uma
vantagem acabava por dificultar os processos.
Sua resposta está correta.

Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O ato de planejar tem suas origens com o homem. Desde as primeiras sociedades, ainda nômades, o planejamento fazia parte de
todas as decisões, desde para onde migrar, quanto tempo ficar e até mesmo quando o homem decidiu fixar sua morada
definitivamente. Todas estas etapas da humanidade envolveram algum tipo de planejamento. Trazendo o planejamento para a
realidade de nosso país, o próprio descobrimento foi fruto de um planejamento, mesmo que equivocado, que trouxe Colombo para o
Brasil ao invés de seu caminho prévio, as Índias. Desde seu descobrimento, no Brasil existiram vários modelos de planejamento de
acordo com a realidade e tipo de administração pública do período.
Sobre a evolução dos modelos de planejamento no Brasil podemos afirmar:
 
I   – O modelo patrimonialista, a participação popular nas tomadas de decisão era praticamente nula, tendo o cidadão como um
financiador.  
II  – A evolução dos modelos de planejamento buscavam corrigir as falhas dos modelos de planejamento anterior.
III – Passou por três importantes momentos: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial.
IV – O modelo gerencial apresentou grande mudança em relação aos outros modelos, transformando o cliente-usuário. 
                Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Sua resposta está correta.

Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O capitalismo como sistema econômico teve, suas origens com o início da expansão industrial no século XV. Este novo sistema,
baseado em fortes aspectos econômicos e acumulação de riquezas, promoveu profundas transformações para a sociedade, além de
uma nova visão baseada na produção e propriedade privada. Para o planejamento social, o capitalismo também resultou em uma
serie de transformações, além de uma fonte de incertezas, uma vez que esta nova visão de hegemonia do capital e da produção
findou-se como um marco para a história do homem e para o meio em ele que estava inserido.
Qual a relação do crescimento do capitalismo como planejamento social?
a. O crescimento do capitalismo exigiu um planejamento social mais elaborado, uma vez que o desenvolvimento ou as crises
econômicas causadas pelo capitalismo geram grandes impactos para a sociedade.
b. A evolução do capitalismo está associada a um maior controle do estado sobre as atividades econômicas e sobre a sociedade,
exigindo do planejamento social ferramentas menos robustas e mais diversificadas.
c. O nascimento do capitalismo em si, não somente seu crescimento originou no serviço social uma preocupação em planejar
com menos critérios, visto que em sociedades capitalistas o controle social não é visto com bons olhos.
d. Uma das mais importantes consequências do capitalismo é o declínio da economia. Dessa forma o planejamento social deve
ser atuante e organizado para se tornar o mais eficiente possível em meio a uma sociedade em degradação.
e. O crescimento do capitalismo tornou as relações sociais mais equilibradas, uma vez que o desenvolvimento econômico gerou
desenvolvimento social e uma sociedade justa e igualitária, tornando o planejamento social menos necessário.
Sua resposta está correta.

Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A liberdade sempre foi uma das maiores aspirações do homem.Desde sua origem, a liberdade de agir, de pensar, de se relacionar
foram buscas incessantes e por muitas vezes culminaram em lutas e revoluções que de alguma maneira alteraram os rumos da
história. A busca pela liberdade tem muita ver com o ato de exercer a cidadania, pois o direito de participar das decisões politicas que
envolvem o bem estar da população é um dos maiores exercícios de liberdade na atualidade. O serviço social desde suas origens,
sempre buscou promover a voz do cidadão em meio aos processos que envolvem as políticas públicas, e tem nesta busca um de seus
principais objetivos.
Como serviço social contribui para a promoção da cidadania?
a. De um modo geral o serviço social não atua para promoção da cidadania, nem mesmo tem foco neste aspecto, porém isto
acontece indiretamente quando este serviço atua na promoção de políticas sociais.
b. O profissional do serviço social atua como agente responsável pelas tomadas de decisão dentro de um processo decisório
que tem por função beneficiar a sociedade, de forma que a população não se envolva nessas decisões, promovendo a
cidadania.
c. Empoderando e incentivando a sociedade a fazer parte do processo decisório das mudanças e da organização de suas
cidades.
d. Incentivando a população através do incentivo ao voto nas eleições municipais, e de modo que essa população exerça seu
direito a decisão, e dessa forma exerça a cidadania.
e. Formulando políticas públicas e inclusão social e incentivando a sociedade a ficar fora das decisões, de forma a empoderar o
poder público.
Sua resposta está correta.

Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A história brasileira conheceu diversos modelos de Administração pública, A princípio temos o modelo patrimonialista que era
centralizador, e estabelecia que o cidadão era apenas um financiador sem voz alguma sobre este processo, passamos pelo modelo
burocrático com seus excessivos procedimentos, e chegamos até o modelo gerencial que transformou o cidadão em um cliente-
usuário. A partir deste momento, o cidadão passa a exercer certo poder sobre os processos decisórios, agindo como fiscalizador, até o
momento em que entra em cena um novo tipo de planejamento que surge em decorrência desta evolução, o planejamento
participativo.
O que entendemos por planejamento participativo?
a. É o planejamento que tem seu foco na hegemonia do Estado, em que as decisões devem ser tomadas pelo Governo, sem a
participação popular.
b. São os métodos de planejamentos executados pelo Estado, em que existe a participação de um representante do serviço
social, com função fiscalizadora.
c. Este tipo de planejamento se apara pela lógica de que que a nossa só será justa se houver a participação de todos os
diferentes atores nos processos de tomada de decisão.
d. Modalidade de planejamento desenvolvido inicialmente pelo setor privado que foi posteriormente incorporado nas ações do
poder público, e tem por fundamento se utilizar de estratégias para planejar e executar ações.
e. Método de planejamento que ampara na ideia que se somente a participação popular e do governo nas tomadas de decisão
não é suficiente, dessa forma incentiva a participação nesses processos decisórios de representantes da iniciativa privada.
Sua resposta está correta.

Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O planejamento no setor público se tornou com o passar do tempo e com a evolução da sociedade, uma ferramenta indispensável
tanto para uma eficiente elaboração das politicas públicas, como para sua execução e avaliação. Os modelos de planejamento
brasileiros evoluíram de forma a buscar a correção das falhas dos modelos anteriores e com esta evolução, começaram a ver com
outros olhos a participação popular frente as tomadas de decisão e de qual era o papel do cidadão dentro destes processos de
planejamento. Tendo que, este processo de evolução culminou no que chamamos de Controle Social.
Sobre o controle social, assinale verdadeiro (V) ou falso (F): 
(   ) O controle social é feito de dentro para fora, ou seja, a sociedade exerce controle sobre o Governo.
(   ) Propiciou uma nova maneira de abordar as questões sociais no Brasil.
(   ) Controle social é uma forma de controle exercido pelo Governo sobre a sociedade, em especial na formulação das políticas
públicas.
(   ) A sociedade exerce um papel fiscalizador de políticas públicas e está envolvida nas discussões que acerca dos problemas que
afetam a vida coletiva.
(   ) Representa um modelo de controle que atribui ao cidadão o papel de financiador das políticas p[públicas, não lhe possibilitando
um papel fiscalizador. 
Assinale a alternativa correta:
a. V-F-V-F-V;
b. F-F-F-F-F;
c. V-V-V-V-V.
d. F-V-V-V-F;
e. V-V-F-V-F;
Sua resposta está correta.

Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Quando falamos em planejamento, podemos enxerga-lo tanto dentro de uma organização, como fazendo parte dos processos de
implantação de políticas públicas. Em ambos os casos, o planejamento está muito além de metodologias, ou mesmo a elaboração de
planos visando um objetivo. envolve os importantes processo de tomadas de decisão. Este processo abrange indagações e
questionamentos que são comuns tanto no planejamento em uma organização, como a nível público. Porém, engana-se quem
acredita que as maneiras de se planejar uma política pública é igual que se planejar a nível organizacional, nestes casos as diferenças
são significativas.
O que difere o planejamento na esfera pública do planejamento a um nível organizacional?
a. Embora ambos partam de um mesmo princípio, o planejamento nos setores públicas é regido por normas, decretos e leis
pelo fato das tomadas de decisão não se poderem transcenderem o nível particular, enquanto o planejamento organizacional
visa o interesse particular.
b. São planejamentos distintos, com princípios distintos que encontram suas particularidades na mesma forma de
regulamentação, através de leis, decretos, normativa etc.
c. São dois tipos de planejamentos distintos, que possuem diferentes origens e objetivos, uma vez que o planejamento
organizacional visa o bem comum, o planejamento público visa o bem particular.
d. Embora tendo as mesmas origens, planejamento governamental deve ser avaliado de modo que suas decisões serão tomadas
a nível particular, uma vez que a autoridade máxima de sua autarquia fica responsável por estas decisões que serão a
representação de sua vontade pessoal, o que não ocorre no planejamento organizacional que visa o bem comum.
e. O planejamento organizacional visa o bem comum, representa um instrumento político e está regido por normas, leis e
decretos, diferente do planejamento a nível público que envolve apenas o planejamento e a execução dentro do setor
público.
Sua resposta está correta.

Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O ato de planejar nasceu com o próprio homem. Desde as sociedades nômades, nas tomadas de decisão de quais locais iriam se
instalar, quando deveriam partir, entre outras, o homem encontra no planejamento uma maneira de prever situações de resguardando
de possíveis adversidades. Nas sociedades atuais, o planejamento encontra seu espaço tanto nos aspectos da vida cotidiana, quanto
nas organizações, nas ações governamentais que envolvem as políticas sociais, e por consequência o planejamento social.
Sobre o planejamento social, Assinale Verdadeiro (V) ou falso (F): 
(   ) É um processo dinâmico, porém descontinuado, uma vez que as ações tomadas em conjunto podem ser interrompidas e
retomadas sem maiores consequências.
(   ) Não sofreu grandes influencias do Capitalismo, pois este sistema econômico esta baseado na acumulação de capital e está
relacionado com as organizações, não diretamente com a sociedade.
(   ) É um importante instrumento para o profissional de serviço social, uma vez que possibilita que este profissional se antecipe a
situações auxiliando na concretização das intervenções.
(   ) O planejamento da ação profissional, representa para o profissional de serviço social, umaimportante ferramenta para responder
as demandas sociais impostas pelo capitalismo.
(   ) Representa a mola mestra para que a mudança social aconteça. 
Assinale a alternativa correta:
a. F-F-V-V-V;
b. F-V-V-V-F;
c. V-F-V-F-V;
d. F-F-F-F-F;
e. V-V-V-V-V.
Sua resposta está correta.

Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O século XX foi marcado por inúmeras transformações econômicas e sociais, grandes guerras, revoluções que deixaram na história
cicatrizes profundas. Porém, a ultima década deste século se destacou pela aceleração do progresso e do desenvolvimento mundial,
através da globalização que derrubou as fronteiras nacionais, aproximando as nações e marcando de forma irreversível a sociedade.
Entretendo, esta sociedade em transformação exigiu do Estado, políticas sociais cada vez mais elaboradas e adequadas as novas
realidades, capazes de promover efetivamente o desenvolvimento social.
Como as políticas sociais são capazes de fomentar o desenvolvimento social?
a. As políticas sociais são voltadas basicamente para a população de baixa renda, e dessa forma suas ações tendem a não
regular os elementos de mercado. Esta especialização das politicas é importante pois destina maior montante de verbas para
os trabalhos sociais.
b. As políticas sociais, através de seus programas e ações são capazes de auxiliar o setor industrial nacional, e
consequentemente diminuindo a desigualdade social, pois quando maior o desenvolvimento industrial, maior a receita para o
Estado, sendo capaz de reverter estes valores em benefícios para a população.
c. Políticas sociais são capazes, através de seus programas e ações, de garantir que haja a regulação do mercado, oferta de bens
e serviços e em especial a transferência de renda proporcionando a proteção e promoção social.
d. Através das políticas sociais e seus programas e ações, existe uma menor transferência de renda, proporcionando o
enriquecimento de pequena parte da população, gerando altos impostos a serem pagos, proporcionando o desenvolvimento
socia e enriquecimento do Estado.
e. As políticas sociais são criadas pelo Governo de modo a promover o desenvolvimento social através de ações que beneficiam
a população menos favorecidas, entretanto,  estas ações não estão atreladas ao desenvolvimento econômico.
Sua resposta está correta.
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