SIMULADO FERRAMENTAS DA QUALIDADE II

Prévia do material em texto

Disc.: FERRAMENTAS DA QUALIDADE 
Aluno(a): RENATO DIONIZIO SANTOS 201903251321
Acertos: 9,0 de 10,0 15/05/2020
Acerto: 1,0 / 1,0
(UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas) William Edwards Deming divulgou o ¿ciclo
de Shewhart", que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais
conhecido como o ¿ciclo de Deming" ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que:
institui o treinamento no serviço.
está baseado em eliminar barreiras entre os departamentos.
acaba com a dependência da inspeção em massa.
é baseado em instituir um sólido programa de educação e autotreinamento.
 promove a melhoria contínua de processos.
Respondido em 15/05/2020 13:14:45
Acerto: 1,0 / 1,0
(FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão) O denominado
Diagrama de Pareto constitui uma ferramenta que:
repensa conceitos, métodos e sistemas; primeiro define o que precisa ser feito e somente depois se
preocupa em como fazer.
e baseia nos pilares: planejamento, ação, controle e avaliação, todos eles permeados pelo fomento ao
comprometimento individual a partir do fortalecimento das lideranças.
 considera que nem todos os itens merecem a mesma atenção da administração, eis que 80% do
volume de problemas é constituído por apenas 20% de eventos causadores.
se baseia em quatro categorias de problemas, situados na parte operacional, denominados 4M:
método; mão de obra; material e máquina.
parte da insatisfação com o estado atual das coisas, denominado estado da arte, redefinindo as
dinâmicas da organização.
Respondido em 15/05/2020 13:18:21
Acerto: 1,0 / 1,0
A ferramenta de gestão que serve para definir, com clareza, determinado problema e que se embasa
nas respostas às perguntas "o quê?", "por quê?", "quem?", "onde?", "quando?" e "como" denomina-se:
 análise 5W1H. 
gráfico de Gantt.
 matriz SWOT.
matriz GUT.
diagrama espinha de peixe.
Respondido em 15/05/2020 13:33:53
 Questão1
a
 Questão2
a
 Questão3
a
http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Acerto: 1,0 / 1,0
(CESGRANRIO - 2013 - LIQUIGAS - Engenheiro Júnior - Mecânica) O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta
utilizada pela Administração. Esse diagrama apresenta a seguinte característica:
é um instrumento que permite modelar as tarefas necessárias para a realização de um projeto.
representa graficamente o adiantamento do projeto.
 apresenta, em sua estrutura, os problemas classificados em seis tipos diferentes: método, matéria
prima, mão de obra, máquinas, medição e meio ambiente.
é composto por figuras esquemáticas com indicações passo a passo, usadas para planejar etapas de
um projeto ou descrever um processo que está sendo estudado.
é utilizado para identificar as rotinas existentes num setor de trabalho, sendo mais adequado para
trabalho de levantamento.
Respondido em 15/05/2020 13:22:01
Acerto: 0,0 / 1,0
O Histograma nada mais é do que um gráfico de barra que mostra a distribuição de dados (distribuição
de frequência). Existem vários tipos de Histograma. Quando o valor médio do Histograma está no meio da
faixa dos dados ele é denominado:
Unimodal.
 Multimodal.
Assimétrico.
 
 Simétrico.
Bimodal.
Respondido em 15/05/2020 13:32:51
Acerto: 1,0 / 1,0
Os Gráficos de Controle verificam se o processo é estável, se está sob controle e se permanecerá assim,
permitindo, ainda, a análise das tendências do processo.
Um processo está fora do controle quando: 
As causas de variabilidade forem aleatórias, inerentes ao processo.
Não comprometem o produto quando a eliminação dos desvios é impossível ou antieconômica.
 Exibem variabilidade anormal, grande dispersão e causa modificações identificáveis.
As características da qualidade forem adequadamente distribuídas de forma estável.
A variabilidade é devida ao acaso.
 
Respondido em 15/05/2020 13:24:59
Acerto: 1,0 / 1,0
Considere as afirmações a seguir.
I. A Matriz GUT é uma ferramenta baseada em empirismo e opinião especializada que busca priorizar
problemas ou ações a partir de reuniões em equipe.
II. A Matriz GUT tem como objetivo oferecer um instrumento racional que estabeleça uma hierarquia entre
possíveis soluções para um problema, obedecendo a critérios estabelecidos com anterioridade.
III. Na Matriz, a sigla GUT é formada pelas iniciais das palavras: Gravidade, Urgência e Tendência, relativos
aos problemas apresentados. 
É correto o que se afirma em:
 Questão4
a
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
II e III, apenas.
 I e III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
Respondido em 15/05/2020 13:25:21
Acerto: 1,0 / 1,0
As seguintes mudanças podem ser alcançadas com o Programa 5S, exceto:
 Aumento da rotatividade da empresa
Otimização do espaço, provocada pela mudança de layout
Facilidade de localização de documentos
Motivação visual, como colocação de quadros de gestão a vista
Atualização e fácil consulta dos arquivos, ocasionados pelo descarte do desnecessário e ordenação do
necessário
Respondido em 15/05/2020 13:29:55
Acerto: 1,0 / 1,0
(CESGRANRIO - 2017 - Petrobras - Técnico de Segurança Júnior). A técnica de Análise de Riscos indicada para
identificar os perigos e os problemas de operabilidade de uma instalação de processo é a:
APR
What-if/checklist
AAF
AMFE
 HAZOP
Respondido em 15/05/2020 13:31:13
Acerto: 1,0 / 1,0
São exemplos de grandezas do tipo variáveis, EXCETO:
Ruídos expressos em decibéis
Tempo de produção de um automóvel
Tempo expresso em segundos
Altura de uma pessoa
 Riscos na pintura de um automóvel
Respondido em 15/05/2020 13:31:45
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
javascript:abre_colabore('38403','193294243','3860526725');