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- pesquisas utilizam os métodos adequados para conduzir aos resultados seguros. Nem sempre serão positivos, mas deverão, sempre, ser seguros - procedimentos envolvem as atividades, e os processos intelectuais e técnicos. Envolvem a razão e a ação, a ordenação dos pensamentos, de forma a decidir sobre como compreender algo e como realizar a atividade, com objetivo de apreender este objeto - metodologia é estudo dos métodos. As maneiras como os sujeitos do conhecimento dirigem-se ao objeto: este é campo da Metodologia - as formas de investigar um objeto dependem das intenções dos sujeitos do conhecimento e da natureza dos objetosque se deseja conhecer - as pesquisas são divididas em dois grandes grupos: grupo das pesquisas teóricas e das pesquisas aplicadas - as pesquisas teóricas têm como proposta ampliar conhecimento em determinada área, propondo novas questões ou novas explicações para os problemas já estudados - a pesquisa aplicada tem como objetivo propor soluções a determinados problemas. campo desta pesquisa é a aplicação prática, ou seja, uso da ciência em situações concretas para resolver as questões existentes - pesquisas teóricas podem gerar as tecnologias e os instrumentos práticos; aomesmo tempo, as pesquisas aplicadas podem fazer surgir perguntas novas, antes não pensadas, e que exigem a ampliação do conhecimento teórico para serem resolvidas - em relação aos seus objetivos, as pesquisas podem ser exploratórias, descritivas ou explicativas - a pesquisa exploratória tem propósito de ampliar conhecimento a respeito de determinado objeto ou fenômeno - objetivo da pesquisa exploratória: promover uma primeira aproximação com objeto de estudo ou com problema que orienta a investigação, em especial, quando tema é novo ou pouco conhecido - a pesquisa descritiva não pretende umaprimeira aproximação com tema; ela se propõe a descrever, com máximo de exatidão possível, os fatos, os fenômenos ou os objetos - seu propósito é elaborar um panorama que apresente a realidade com detalhes - a pesquisa explicativa tem objetivo de identificar os fatores determinantes que explicam a ocorrência de fenômenos, sejam eles naturais ou sociais - a pesquisa explicativa quer explicar, quer mostrar a relação de causa e efeito entre as variáveis - as pesquisas também podem ser categorizadas em função da sua abordagem como as pesquisas qualitativas e as pesquisas quantitativas- a pesquisa qualitativa tem, por objetivo, aprofundar conhecimento sobre fenômeno ou objeto de estudo. Trabalha com os dados qualitativos e não métricos - a pesquisa quantitativa tem a preocupação de mensurar, de medir a ocorrência do fenômeno. Seu material são os dados quantitativos, métricos, quantificáveis - um mesmo objeto de pesquisa pode ser estudado de forma quantitativa e qualitativa - quanto aos procedimentos utilizados pelo pesquisador, podemos classificar as pesquisas em: 1° pesquisas do tipo desk research: são pesquisas de "gabinete", quer dizer, que não necessitam de contato com aspessoas ou as situações. Elas são realizadas "na mesa", a partir de dados já existentes, como, por exemplo, os documentos históricos ou as estatísticas 2° pesquisas que envolvem a investigação em campo: estas pesquisas dependem de informações dadas por pessoas, com uso de observação ou de entrevistas MÉTODOS E TÉCNICAS MAIS UTILIZADOS EM PESQUISAS QUALITATIVAS - análise de discurso = análise do discurso tem como objeto discurso, que corresponde ao texto (verbal e não verbal) emitido por um sujeito que se apropria de regras de linguagem e que "fala" a partir de determinado contexto social e histórico- estudo de caso (e as técnicas de grupos focais, de realização de entrevistas semiestruturadas e de observação) = tem a proposta de investigar, com profundidade, um assunto, fenômeno, fato ou comportamento específico. pesquisador busca as principais e as únicas características do objeto, supondo- se que ele seja representativo; alvo dos estudos de caso é uma unidade individual, seja ela uma empresa ou uma área da empresa, ou um grupo muito específico de pessoas - estudos culturais e etnográficos = são fundamentais para a compreensão das relações sociais e culturais. A etnografia, por exemplo, é uma metodologia que envolve a observação direta e participativa, permitindo que pesquisador conviva com a comunidadeestudada para entender seus hábitos e significado - pesquisa-ação = a pesquisa-ação é outro método aplicado em pesquisas qualitativas que tem pontos de convergência com as técnicas de observação participante, porque se propõe a investigar um fenômeno ou uma situação no seu ambiente natural. Na pesquisa-ação pesquisador pode e deve intervir na realidade - experimentos = um experimento é uma pesquisa em que variáveis independentes são manipuladas e os resultados são verificados em dois grupos de sujeitos: grupo experimental e grupo de controleSURVEYS - os surveys são uma modalidade de pesquisa apreciada nas áreas das Ciências Humanas, Ciências Sociais Aplicadas e outros estudos comportamentais. Seu pressuposto é que é possível entender comportamento social, mesmo se este envolver os elementos irracionais - os levantamentos partem do princípio de que é possível identificar as variáveis que determinam comportamento humano, identificando os fatores que levam pessoas a agir de tal ou qual modo - a pesquisa survey pode ser utilizada nos casos de pesquisas explicativas, exploratórias ou descritivas, desde que objetivo seja mensurar ou quantificar, osfenômenos ou os comportamentos - a depender do propósito do pesquisador, a pesquisa buscará explicar as relações de causalidade, ou familiarizar-se com uma situação, ou descrever determinado fenômeno ou comportamento - uma das decisões centrais de um pesquisador envolvido numa pesquisa do tipo survey é a amostra que será utilizada para estudo. Amostra é um grupo de pessoas que possui as características de interesse para os objetivos da pesquisa - as amostras probabilísticas são aquelas em que todos os participantes de um grupo têm a mesma chance de participarem da composição da amostra - as amostras não probabilísticas sãoaquelas em que há a prevalência de algum critério para a escolha dos participantes de uma amostra - survey deve ser realizado em função de perguntas que possam ser respondidas. A resposta provável a uma pergunta é a hipótese de trabalho, que será confirmada ou negada em função dos dados coletados pesquisador deve fazer uma pergunta possível de ser respondida e elaborar uma resposta provável da questão realizada: dados coletados no survey deverão ser capazes de confirmar ou negar a resposta provável oferecida pelo pesquisador - web survey é a pesquisa do tipo survey realizada por meio da utilização de tecnologias de informação e comunicaçãoPROJETO DE PESQUISA - projeto de pesquisa = é uma carta de intenções. Nele são expostos as intenções, a razão pela qual se pretende fazer a pesquisa, os objetivos a serem alcançados, como a pesquisa será feita e os resultados esperados - escolha do tema = a escolha do tema é primeiro passo para realizar uma investigação científica. tema é assunto que se pretende pesquisar - que é problematização em pesquisa? = pesquisas são realizadas para que encontremos respostas a perguntas feitas diante dos fenômenos que nos cercam. A problematização é momento em que pesquisador fará uma pergunta em relação ao tema- formulação da hipótese de pesquisa = problema da pesquisa é formulado por meio de uma pergunta. A hipótese é uma resposta à pergunta e que se supõe provável - identificação dos objetivos da pesquisa = os objetivos estão relacionados aos propósitos da pesquisa, suas finalidades e suas intenções. problema e a hipótese identificam que será pesquisado e os objetivos mostram porquê será pesquisado - justificativa do projeto = a razão de escolha do objeto de pesquisa - referencial teórico da pesquisa = diz respeito aos conceitos, às teorias e aos constructos nos quais pesquisador está se apoiando- cronograma de atividades responde à questão de tempo. A pesquisa deve ser realizada conforme uma sequência de etapas e precisa ser concluída dentro do prazo que há disponível

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