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MAPA - SER - ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL - 53_2025 (1)

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Ana Costa

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MAPA - SER - ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO EM SERVIÇO 
SOCIAL - 53_2025 
 
O planejamento e o Serviço Social 
Para a compreensão do papel e importância do planejamento na intervenção 
profissional do Assistente Social partimos de apontamentos de autores/as 
sobre o tema: 
Conforme Baptista, Conforme Baptista (1979, citado por Cunha, 2022), no 
cotidiano do Assistente Social, o planejamento social se coloca como uma 
atividade de importância central à proposição de ações sociais efetivas. Ou 
seja, o Planejamento é um instrumento de gerência que orienta as ações 
profissionais na direção da mudança social. 
 
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Para Nogueira e Mioto, 2006, vão contribuir dizendo que o planejamento se 
coloca como imprescindível à compreensão da realidade e dos caminhos 
estratégicos possíveis em cada espaço de atuação do Assistente Social. 
Nesse cenário, o ato de planejar implica em considerar a flexibilidade e a 
capacidade de reorganizar ações como importantes aliadas, ou seja, “todo 
plano necessita, por isso mesmo, de revisões sistemáticas, e exige um 
apurado sistema de monitoramento/controle/acompanhamento para permitir a 
avaliação.” (NOGUEIRA; MIOTO, 2006, p. 18 apud CUNHA, 2022). 
Na contribuição de Nascimento, 2011-2012, o processo de planejar se 
consubstancia em planos, programas e projetos que, inseridos na dinâmica 
institucional, são mais que elementos técnicos da gestão, são instrumentos 
políticos de ação. E diz que a complexidade e dinamicidade presentes na 
esfera do planejamento social exigem o fortalecimento dos instrumentais 
técnicos e das bases teóricas que sustentam a ação do Assistente Social, no 
campo da proposição, da gestão e da avaliação de serviços sociais. 
(NASCIMENTO, 2011-2012, p. 64 apud CUNHA, 2022). 
Neste sentido, ao entendermos o planejamento como fundamental ferramenta 
de trabalho do profissional Assistente Social propomos a seguir um exercício 
para sua reflexão sobre este instrumento de efetivação da intervenção. 
Assim, com base nas conceituações acima colocadas, desenvolva o exercício 
proposto. 
O exercício visa aprofundar sua compreensão sobre o planejamento 
social, utilizando as perspectivas de Baptista, Nogueira & Mioto, e 
Nascimento. Prepare-se para refletir sobre como o ato de planejar 
permeia e qualifica a sua prática profissional. 
 
Passo 1: Releia o texto, destacando as frases ou conceitos-chave (Baptista, 
Nogueira & Mioto, Nascimento apud CUNHA, 2022) que mais chamaram sua 
atenção sobre a importância e o papel do planejamento. 
Passo 2: Reflexão Pessoal: Após observar as conceituações, responda 
brevemente: (i) Qual das definições ressoa mais com a sua expectativa sobre 
o planejamento no Serviço Social? Por quê? (ii) Você já percebeu a ausência 
ou a importância do planejamento em alguma situação prática de vida? 
Descreva sucintamente. 
 
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Passo 3- Aplicar os princípios do planejamento em um cenário prático, 
simulando o "pensar e agir" do Assistente Social. 
Cenário Hipotético: 
Contexto: Você é Assistente Social em um Centro de Referência de 
Assistência Social (CRAS) em um bairro com alta incidência de trabalho 
infantil e evasão escolar. 
Demanda: Uma família procura o CRAS relatando dificuldades financeiras 
extremas, e o filho mais velho (10 anos) começou a trabalhar em um 
semáforo, deixando de frequentar a escola regularmente. 
Seu Desafio: Pensando na importância do planejamento para a "proposição 
de ações sociais efetivas" (Baptista) e na "compreensão da realidade e 
caminhos estratégicos possíveis" (Nogueira & Mioto apud Cunha 2022), como 
você começaria a planejar sua intervenção? 
 
Ao completar esses passos, você terá construído um entendimento mais claro 
da importância e complexidade do planejamento social, percebendo-o não 
como uma etapa isolada, mas como um processo vital que qualifica e 
direciona a intervenção do Assistente Social na busca pela mudança social. 
Dicas de Ouro: 
- Assista ao vídeo de orientações da atividade MAPA, disponível no material 
da disciplina. 
- Não esqueça de citar a referência da pesquisa de acordo com as normas da 
ABNT. 
- Baixe o formulário padrão da atividade MAPA e preencha os campos de 
acordo com cada solicitação. Ao redigir sua resposta atente-se a correção 
ortográfica e concordância verbal. 
- Não finalize a sua atividade antes de conferir se atendeu ao que foi 
solicitado. 
- Realize a atividade em, no máximo, duas laudas, e siga as normas da ABNT 
(Fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12, Espaçamento entre linhas 
1,5, texto justificado). 
 
Boa atividade! 
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