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+ O planejamento estratégico, em uma de suas etapas, propõe um diagnóstico estratégico, onde as variáveis do ambiente interno e do ambiente externo são avaliadas. São consideradas variáveis do ambiente externo: Escolha uma opção: a. resistência às mudanças, estratégias de recursos humanos e cultura organizacional. b. estratégias de marketing, de produção e de recursos humanos. C. variáveis econômicas, legais e políticas. d. estratégias de marketing, clima organizacional e variáveis legais. e. clima organizacional, cultura organizacional e resistência às mudanças. Limpar minha escolha Marketing mix Também conhecido por composto de Marketing ou: a. 4 P's, envolve a gestão do produto, preço, planejamento e performance, através dos quais a empresa de conhecem produto,