a) Qual camada do modelo OSI está relacionada a cada PROBLEMA apresentado

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 MAPA - ESOFT - FUNDAMENTOS DE REDES DE COMPUTADORES - 53_2025 
UNICESUMAR
 Conforme apresentado por Florindo e Vanso (2016), a comunicação em redes de 
 computadores é estruturada por meio do Modelo OSI, que segmenta a transmissão de 
 dados em sete camadas distintas, permitindo a identificação precisa de falhas e gargalos no 
 processo de comunicação. 
 Fonte: FLORINDO, R. A.; VANSO, R. M. da. Fundamentos de redes de computadores . 
 Maringá: UniCesumar, 2016. 
 Atividade: 
 Uma empresa de logística internacional, chamada GlobalTrack, está com dificuldades na 
 comunicação de dados entre suas filiais no Brasil, Europa e Ásia. O setor de TI identificou 
 problemas recorrentes como: 
 Problema 01: Quedas frequentes na transmissão de dados entre os servidores (lentidão e 
 perda de pacotes). 
 Problema 02: Dificuldade em abrir arquivos de relatórios que, embora estejam sendo 
 transferidos, chegam corrompidos ou ilegíveis. 
 Problema 03: Erros na sincronização de sessões durante videoconferências com clientes. 
 O gerente de TI, então, convoca você – recém-contratado como analista de redes – para 
 explicar, com base no modelo OSI, em quais camadas esses problemas provavelmente 
 estão ocorrendo e propor soluções práticas para cada uma das situações relatadas. 
 Elaborado pelo autor. 
UNICESUMAR
 Com base no estudo do Tema 3 do curso e nos seus conhecimentos sobre o Modelo 
 OSI, identifique e explique: 
 a) Qual camada do modelo OSI está relacionada a cada PROBLEMA apresentado? 
 b) O motivo técnico pelo qual a camada identificada pode estar causando o problema. 
 c) Uma solução para cada situação. 
 Referências : 
 FOROUZAN, B. A. Comunicação de dados e redes de computadores . 3. ed. Porto 
 Alegre: Bookman, 2006. 
 ROSS, K.; KUROSE, J. F. Redes de computadores e a Internet : uma abordagem top 
 down. 5. ed. São Paulo: Pearson, 2005. 
 TANENBAUM, A.; WETHERALL, D. Redes de computadores . 5. ed. São Paulo: Pearson, 
 2011. 
 ORIENTAÇÕES IMPORTANTES: 
 - Acesse o link com o vídeo gravado pelo professor para ajudá-lo na realização desta 
 atividade MAPA. O acesso deverá ser realizado em: Sala do Café >> Dicas e Orientações 
 (Studeo). 
 - Realize pesquisas complementares nas referências apresentadas pelo professor. 
 - Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências 
 dos autores. 
 - A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade 
 MAPA disponível em Arquivos>>Material da Disciplina (Studeo). 
 - Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e 
 realize uma cuidadosa correção ortográfica. 
UNICESUMAR
 - Após o envio não são permitidas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma 
 chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar! 
 - Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação. 
 - Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na 
 atividade, de modo que consiga realizar sua participação. 
 - Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter 
 algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão 
 flexibilizados, mesmo em caso de comprovação. 
 Bons estudos! 
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UNICESUMAR