Conforme apresentado por Florindo e Vanso (2016), a comunicação em redes de computadores é estruturada por meio do Modelo OSI, que segmenta a transmissão de dados em sete camadas distintas, permitindo

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MAPA – ESOFT - FUNDAMENTOS DE REDES DE COMPUTADORES - 53_2025
Conforme apresentado por Florindo e Vanso (2016), a comunicação em redes de computadores é estruturada por meio do Modelo OSI, que segmenta a transmissão de dados em sete camadas distintas, permitindo a identificação precisa de falhas e gargalos no processo de comunicação.
Fonte: FLORINDO, R. A.; VANSO, R. M. da. Fundamentos de redes de computadores. Maringá: UniCesumar, 2016.
Atividade:
Uma empresa de logística internacional, chamada GlobalTrack, está com dificuldades na comunicação de dados entre suas filiais no Brasil, Europa e Ásia. O setor de TI identificou problemas recorrentes como:
 
Problema 01: Quedas frequentes na transmissão de dados entre os servidores (lentidão e perda de pacotes).
 
Problema 02: Dificuldade em abrir arquivos de relatórios que, embora estejam sendo transferidos, chegam corrompidos ou ilegíveis.
 
Problema 03: Erros na sincronização de sessões durante videoconferências com clientes.
 
O gerente de TI, então, convoca você – recém-contratado como analista de redes – para explicar, com base no modelo OSI, em quais camadas esses problemas provavelmente estão ocorrendo e propor soluções práticas para cada uma das situações relatadas.
 
Elaborado pelo autor.
 
Com base no estudo do Tema 3 do curso e nos seus conhecimentos sobre o Modelo OSI, identifique e explique:
 
a) Qual camada do modelo OSI está relacionada a cada PROBLEMA apresentado?
b) O motivo técnico pelo qual a camada identificada pode estar causando o problema.
c) Uma solução para cada situação.
 
Referências:
 
FOROUZAN, B. A. Comunicação de dados e redes de computadores. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
ROSS, K.; KUROSE, J. F. Redes de computadores e a Internet: uma abordagem top down. 5. ed. São Paulo: Pearson, 2005.
TANENBAUM, A.; WETHERALL, D. Redes de computadores. 5. ed. São Paulo: Pearson, 2011.
​ORIENTAÇÕES IMPORTANTES:
- Acesse o link com o vídeo gravado pelo professor para ajudá-lo na realização desta atividade MAPA. O acesso deverá ser realizado em: Sala do Café >> Dicas e Orientações (Studeo).
- Realize pesquisas complementares nas referências apresentadas pelo professor.
- Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores.
- A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível em Arquivos>>Material da Disciplina (Studeo).
- Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.
- Após o envio não são permitidas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!
- Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.
- Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.
- Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.
Bons estudos!
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