Apol 4 2016 Fundamentos de Gestão e Comportamento Empreendedor

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Questão 1/5
Os números formam a base para a compreensão, as decisões e as ações na busca do melhoramento contínuo dos métodos utilizados nos processos; é portanto,  essencial que haja um cuidadoso sistema de coleta, registro e apresentação dos dados. Neste cenário é correto afirmar que fazem parte das sete ferramentas básicas de Ishikawa (1986), as constantes na proposição:
I) Ficha de verificação, histograma.
II)Diagrama de causa e efeito.
III) Análise de Pareto, quadro de controle.
IV) Diagrama de dispersão e gráficos.
Analise as proposições  marque a alternativa correta.
	
	A
	Estão corretos os itens I, II, III e IV.
Você acertou!
Livro Evolução do Pensamento Administrativo -  Alternativa A- Página 111.
	
	B
	Está correto apenas o item I.
	
	C
	Estão corretos apenas os itens I e II.
	
	D
	Está correto apenas o item II.
Questão 2/5
A jornada empreendedora não é uma tarefa fácil, nem mesmo simples. O Sebrae (2004), em seu programa de formação de empreendedores, lista uma séria de desafios a quem deseja abrir o seu próprio negócio. Sobre esse tema analise as afirmativas abaixo e assinale a opção correta:
 
O empresário deve atuar como um empregado, tendo horário para iniciar e para concluir a jornada de trabalho.
A compatibilização da vida pessoal com a vida de empresário se torna um grande desafio.
O resultado financeiro consistente de um negócio é conquistado com o tempo, dependendo de ações gerenciais, de competência técnica e, inclusive, de sorte.
 
	
	A
	Apenas a afirmativa I está correta
	
	B
	Apenas a afirmativa II está correta
	
	C
	Apenas a afirmativa III está correta
	
	D
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas
Você acertou!
O Sebrae (2004), em seu programa de formação de empreendedores, lista uma séria de desafios a quem deseja abrir o seu próprio negócio. Trabalho árduo – o empresário não tem hora para começar, nem mesmo para terminar o trabalho. Vida Pessoal x Vida Profissional - A compatibilização da vida pessoal com a vida de empresário se torna um grande desafio. Riqueza, Independência e Estabilidade Financeira - o resultado financeiro consistente de um negócio é conquistado com o tempo, dependendo de ações gerenciais, de competência técnica e, inclusive, de sorte. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 124).
Questão 3/5
O Diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim, em outros   elementos, principalmente em termos de comportamento. Entre vários elementos destacam-se a visão dos recursos humanos, a visão sistêmica e de longo prozo , o processo de comunicação e a gerência dialética. Neste contexto é correto afirmar com relação a  visão sistêmica de longo prazo.
	
	A
	As políticas organizacionais apresentam  um alto nível de tolerância e de flexibilidade, especialmente aquelas diretamente ligadas aos indivíduos, como recrutamento, seleção, treinamento e promoção. A empresa japonesa, ao contratar um trabalhador, contrata-o por inteiro.
	
	B
	Os japoneses, por razões culturais, históricas e, talvez, pela influência do zen-budismo, desenvolvem um modo de raciocinar integrado, global, sempre buscando o entendimento do todo para, só então, descer ao nível do detalhe.
Você acertou!
Livro Evolução do Pensamento Administrativo -  Alternativa B- Página 114 e 115.
	
	C
	A informação e a comunicação recebem um tratamento privilegiado no Japão.
	
	D
	Trata-se da capacidade de não só conviver com a ambiguidade e com os opostos, mas de sentir-se relativamente confortável e, conviver com situações que, para nós ocidentais, seriam absolutamente paradoxais.
Questão 4/5
A pesquisa de mercado é um conjunto de técnicas destinadas a obter informação objetiva sobre os fatos de comercialização de um produto. Uma das formas de se fazer a pesquisa de mercado é utilizando técnicas qualitativas, com um número pequeno de respondentes. Sobre as técnicas qualitativas leia a descrição abaixo e identifique qual é a que está representada.
 
“Levantamento feito por um profissional que experimenta produtos e serviços de uma empresa passando-se por um consumidor”.
 
	
	A
	Entrevista
	
	B
	Cliente Oculto
Você acertou!
Cliente oculto - Levantamento feito por um profissional que experimenta produtos e serviços de uma empresa passando-se por um consumidor. (SCHNEIDER E BRANCO, 2012, p. 138-139).
 
	
	C
	Grupo Focal
	
	D
	Teste de Produtos
Questão 5/5
O Diferencial da cultura japonesa está concentrado não no nível aparente da tecnologia, mas sim, em outros elementos, principalmente em termos de comportamento. Entre vários elementos destacam-se a visão dos recursos humanos, a visão sistêmica e de longo prozo , o processo de comunicação e a gerência dialética. Neste contexto é correto afirmar com relação à Gerência Dialética.
	
	A
	As políticas organizacionais apresentam  um alto nível de tolerância e de flexibilidade, especialmente aquelas diretamente ligadas aos indivíduos, como recrutamento, seleção, treinamento e promoção. A empresa japonesa, ao contratar um trabalhador, contrata-o por inteiro.
	
	B
	Os japoneses, por razões culturais, históricas e, talvez, pela influência do zen-budismo, desenvolvem um modo de raciocinar integrado, global, sempre buscando o entendimento do todo para, só então, descer ao nível do detalhe.
	
	C
	A informação e a comunicação recebem um tratamento privilegiado no Japão.
	
	D
	Trata-se da capacidade de não só conviver com a ambiguidade e com os opostos, mas de sentir-se relativamente confortável e, conviver com situações que, para nós ocidentais, seriam absolutamente paradoxais.
Você acertou!
Livro Evolução do Pensamento Administrativo -  Alternativa D- Página 114 e 115.