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ATIVIDADE EXTENSIONISTA II 
Logística Reversa 
Coleta de Dados - Não Conformidades 
Engenharia de Produção 
 
Acadêmico: Adryan Joseph Rodrigues 
RU: 4649669 
 
Nome da empresa/cooperativa: Cooperativa Moreira César Recicla 
 
1-Fluxograma visual (gráfico), apontando no próprio fluxo o(s) ponto(s) 
crítico(s) 
(Pontos críticos são etapas ou áreas onde há maior risco de falhas) 
 
 
 
 
 
 
2-O que foi encontrado de Não Conformidade? 
(Liste e explique todos os problemas identificados) 
 
 Recebimento de materiais contaminados sem critérios claros de 
aceitação. 
 Mistura de recicláveis e rejeitos durante a triagem, aumentando o 
retrabalho. 
 
ATIVIDADE EXTENSIONISTA II 
Logística Reversa 
Coleta de Dados - Não Conformidades 
Engenharia de Produção 
 
 Falta de infraestrutura de estocagem, com risco de incêndios e 
desorganização. 
 Uso insuficiente de EPIs, comprometendo a segurança dos 
cooperados. 
 Ineficiência logística no transporte, com veículos inadequados e rotas 
não otimizadas. 
 
 
3-Imagens dos processos em que ocorrem não conformidades 
(Opcional) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Figura 1 - Local de Recebimento dos materiais 
 
ATIVIDADE EXTENSIONISTA II 
Logística Reversa 
Coleta de Dados - Não Conformidades 
Engenharia de Produção 
 
Figura 2 - Área de estocagem em preparação 
 
 
 
Figura 3 - Foto após adequação dos EPI's 
 
 
 
 
4-Descrever os efeitos das Não conformidades 
(Efeitos referem-se às consequências negativas que ocorrem quando um 
processo, produto ou serviço não atende aos requisitos estabelecidos) 
 Redução da eficiência do processo. 
 Aumento de custos operacionais e de retrabalho. 
 Risco à saúde dos trabalhadores. 
 Impactos ambientais pelo descarte inadequado. 
 
ATIVIDADE EXTENSIONISTA II 
Logística Reversa 
Coleta de Dados - Não Conformidades 
Engenharia de Produção 
 
 Perda de credibilidade junto à comunidade. 
 
 
5-Área de conhecimento da Engenharia de Produção 
Identifique e explique sobre quais áreas da Engenharia de Produção o(s) 
problema(s) pertence(m)? 
Exemplo: Qualidade, Logística, Custos, Manutenção etc. 
 
As não conformidades observadas na cooperativa de Moreira César estão 
relacionadas a diversas áreas da Engenharia de Produção. 
Em Qualidade, a falta de padronização no recebimento e na triagem permite a 
entrada de materiais contaminados e misturas inadequadas, aumentando o 
retrabalho e reduzindo a eficiência. 
No campo da Logística, os veículos disponíveis não são adequados e as rotas de 
coleta não seguem um planejamento otimizado, o que gera maior consumo de 
combustível e menor produtividade. 
Em relação à Segurança do Trabalho, há uso insuficiente de Equipamentos de 
Proteção Individual (EPIs), o que expõe os cooperados a riscos de acidentes e 
doenças ocupacionais. 
Já na Gestão de Processos, a infraestrutura de estocagem é insuficiente e o layout 
pouco organizado, dificultando o fluxo de materiais e aumentando riscos de 
acidentes. 
A área de Manutenção também se mostra crítica, visto que as prensas e outros 
equipamentos são antigos e sujeitos a falhas frequentes, o que compromete a 
produção e aumenta os custos com reparos emergenciais. 
 
ATIVIDADE EXTENSIONISTA II 
Logística Reversa 
Coleta de Dados - Não Conformidades 
Engenharia de Produção 
 
Por fim, na Gestão de Custos, essas falhas se refletem em desperdícios, gastos 
desnecessários e menor eficiência econômica, impactando a sustentabilidade 
financeira da cooperativa. 
 
6-Explique, com as suas palavras, sobre as principais causas das não 
conformidades identificadas 
 
As dificuldades que a cooperativa enfrenta, em grande parte, vêm de 
questões que envolvem a estrutura, a organização e até mesmo o lado social. 
Vamos entender melhor o que tem causado esses desafios: 
Processos não padronizados 
 A cooperativa ainda não tem regras claras para receber e separar os 
materiais. Isso acaba fazendo com que lixo contaminado ou que não serve para 
reciclagem se misture no processo. O resultado? Mais trabalho para todo mundo e 
a qualidade do material reciclado fica comprometida. 
 
 Espaço apertado e sem segurança 
 O local de trabalho é pequeno, não tem áreas específicas para cada tipo de 
material e faltam sistemas de segurança, como os de prevenção de incêndios. Isso 
tudo contribui para a bagunça e aumenta os riscos na hora de guardar os materiais. 
 
 Máquinas velhas e insuficientes 
 As prensas são antigas e os veículos para transporte não são os mais 
adequados. Isso faz com que a produtividade seja baixa, as máquinas estraguem 
com frequência e o trabalho não renda como deveria, atrapalhando todo o processo. 
 
 Pouco investimento em treinamento e segurança 
 Muitos cooperados não usam os Equipamentos de Proteção Individual 
(EPIs) da maneira certa. Isso acontece tanto pela falta de fornecimento adequado 
quanto pela ausência de treinamentos regulares. O resultado é que a saúde e a 
segurança de quem trabalha ficam em risco. 
 
ATIVIDADE EXTENSIONISTA II 
Logística Reversa 
Coleta de Dados - Não Conformidades 
Engenharia de Produção 
 
 
 Problemas na organização da coleta 
 As rotas de coleta não são bem planejadas. Isso significa mais gasto com 
combustível, menos aproveitamento dos veículos e, às vezes, acúmulo de material 
em alguns pontos da cidade, esperando para ser recolhido. 
 Desafios sociais e financeiros 
 Como a cooperativa depende muito da colaboração de todos os cooperados 
e de parcerias, muitas vezes faltam recursos para investir em melhorias. Isso acaba 
criando um ciclo vicioso, onde os problemas existentes se mantêm por falta de 
investimento 
Soluções e propostas para as não conformidades 
 Recebimento de materiais contaminados sem critérios claros de aceitação: 
Ainda não corrigida. Sugere-se a implantação de um checklist de 
recebimento, estabelecendo critérios mínimos de aceitação e recusando 
materiais que prejudiquem a triagem e a qualidade do material reciclável. 
 Mistura de recicláveis e rejeitos durante a triagem, aumentando o retrabalho: 
Ainda não corrigida. Recomenda-se a realização de treinamentos internos 
entre os cooperados, reforçando a importância da separação correta, além 
da criação de uma padronização simples do processo de triagem. 
 Falta de infraestrutura de estocagem, com risco de incêndios e 
desorganização: 
Corrigida. Foi criada uma nova área de estocagem, mais adequada e 
organizada, diminuindo riscos de acidentes e melhorando o fluxo de 
materiais. 
 Uso insuficiente de EPIs, comprometendo a segurança dos cooperados: 
Corrigida. A empresa em que atuo realizou a doação de EPIs (luvas ante 
corte, botas, mangotes e mascaras), garantindo melhores condições de 
segurança para os trabalhadores. 
 Ineficiência logística no transporte, com veículos inadequados e rotas não 
otimizadas: 
 
ATIVIDADE EXTENSIONISTA II 
Logística Reversa 
Coleta de Dados - Não Conformidades 
Engenharia de Produção 
 
Ainda não corrigida. Propõe-se retornar a parceria antes já estabelecida com 
a prefeitura e empresas privadas para definição de rotas mais eficientes e o 
uso de veículos adaptados, reduzindo custos com combustível e melhorando 
a coleta. 
 
 
7-Vídeo 
Grave um vídeo selfie de no máximo 1 minuto, explicando verbalmente o que você realizou no 
local. 
O vídeo deve ser gravado por você mesmo e deve conter uma explicação clara sobre o 
desenvolvimento da atividade. 
Esse vídeo será avaliado (40% da nota final), então certifique-se de falar de forma objetiva e 
apresentar bem as informações. 
Após gravar, adicione o link do vídeo aqui: 
 
https://drive.google.com/file/d/1_RTV5kJ9n6F7s41fXNfeU1_95pmAFLtf/view?usp=sharing

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