Prévia do material em texto
TIM 14:04 4% G passeidireto.com 0 dias Material descrição de pessoas ha milhares de anos, definidos como padrões habituais de maneira de ser das dos seus habitos motores, das motivações e. dos tipos de relacionamento interpessoal que presença de outros exercendo influência significativa sobre a a soma total de como um individuo reage interage com na formação conforme apresentação de estimulos essencialmente Questão 1,0 1,0 Daniel Goleman (1995) definiu emocional como: capacidade de motivações para e de persistir num objetivo apesar dos de controlar impulsos saber aguardar pela satisfação dos seus de se manter em bom estado de espirito de impedir que ansiedade interfira na capacidade de de ser empatico e Leia exemplos a seguir escolha aquele que se relaciona com capacidade de Um trabalhador de uma que se relacions bem com os outros colaboradores e bem com as gerenciando seus impulsos, desejos mantendo um bom estado de Um motorista de caminhão dirige estressado, gritando no xingando outros motoristas e fazendo manobras arriscadas. Um chefe que grita com seus tendo constantes explosões de agindo com deboche sem as pessoas. Um vendedor de uma de chocolates antipatico que destrata clientes e sempre de humor e Um técnico de que desconta suas frustrações no socando - computador, gritando e trazendo prejuizos para empresa. Acesso vitalício Aproveitar oferta +1 ano de benefícios! + 26