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Práticas da propaganda Plano de estudo: Composto (MIX) de comunicação, princípios tipos de campanhas e estratégias a partir desse mix: - Propaganda - Promoção - Marketing direto - Assessoria de imprensa - Merchandising - Relações externas e internas “Mensagem é metade de quem fala, metade de quem ouve.” “As empresas precisam se comunicar com seus clientes atuais potenciais e com o público em geral.” ● Mix de Comunicação: Cada ferramenta promocional tem suas próprias características exclusivas. ● Ferramentas: Devem ser combinadas entre si, formando uma estratégia única. ● Função da propaganda: Informar, persuadir, lembrar e comparar. Marketing X Publicidade X Propaganda ● Meios de comunicação: Possibilitam a transmissão e a troca de informações. - Individuais: Celular, e-mail, correspondência, interfone… - De massa: Televisão, jornal, TV, outdoor… Outdoor = Ao ar livre Outdoor-home= Fora de casa ➔ Mídia OOH = Peça publicitária que os consumidores encontrarão fora de casa 12/09/2025 O que é marca? Logo, identidade, comunicação com o consumidor. ● Reconhecimento da marca: Reconhecem e lembram da marca. ● Associações positivas: Percepções que os consumidores têm sobre a marca, como qualidade, confiabilidade… ● Percepção de qualidade: Crença dos consumidores sobre a qualidade ou serviços oferecidos pela marca ● Brand Equity: Requer esforço contínuo para atender às expectativas dos clientes e sempre manter uma imagem positiva no mercado. Resulta em maiores vendas, preços mais elevados, maior fidelidade do cliente. ● Branding: A gestão estratégica da marca Objetivo: Construir e reforçar a reputação, aumentar reconhecimento e valor no mercado. O que envolve o branding? Gestão de Identidade: Manejo de todos os elementos que formam a marca: nome, logotipo, cores, símbolos e tom de voz. Posicionamento: O que a marca representa e como ser vista pelo público, buscando se destacar no mercado. Criação de conexão: Vínculo forte e duradouro entre a marca e seus clientes, algo que vai além da simples venda de produtos ou serviços. Construir valores e reputação: Aumenta a percepção de valor da marca e a sua imagem positiva na mente dos consumidores, fortalecendo a sua posição no mercado. Comunicação consistente: Tom de voz e uma comunicação unificada em todas as plataformas, desde campanhas publicitárias até posts nas redes sociais. Práticas da propaganda