ATIVIDADE ONLINE 2 - AV220254 - Introducao as Tecnologias de Informacao e Comunicacao - Tentativa 2

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Iniciado em terça-feira, 14 out. 2025, 22:52
Estado Finalizada
Concluída em quarta-feira, 15 out. 2025, 08:36
Tempo
empregado
9 horas 44 minutos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O conhecimento evolui ao longo do tempo com a experiência. Essa evolução traz conexões entre novas
situações e eventos ao contexto. O conhecimento, que normalmente está no domínio da aprendizagem
cognitiva subjetiva e experiencial, além de ser altamente pessoal e difícil de formalizar, é:
Escolha uma opção:
a. alternativo.
b. explícito.
c. tácito. ✓
d. experimental.
e. comum.
Em função do grande volume de informação produzido e consumido pelas empresas modernas, é
importante que elas possuam mecanismos para fazer a gestão de suas informações da maneira mais
ampla possível. Neste aspecto, o apoio da TI pode proporcionar a criação de um ambiente organizacional
capaz de auxiliar os gestores a trabalharem suas demandas de informação de forma mais ágil e eficaz.
Considerando a importância do conceito de dados, informações e inteligência de negócios para melhor
entendimento da TI, analise as afirmações a seguir:
I. Dados são fatos brutos que descrevem as características de um evento.
II. Informações são dados convertidos em contexto significativo e útil.
III. Inteligência de negócios são informações valiosas obtidas de fontes íntegras e confiáveis.
Está CORRETO o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Somente I e III.
b. Somente II e III.
c. I, II e III.
d. Somente I e II. ✓
e. Somente III.
15/10/2025, 08:37 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22025/4: Revisão da tentativa | Graduação EAD
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os sistemas de gestão do conhecimento se referem ao uso de tecnologias de informação evoluídas para
sistematizar, aprimorar e agilizar a gestão do conhecimento intra e entre empresas, a qual é composta
por fases em um ciclo. Assinale a alternativa que indica quais são essas fases.
Escolha uma opção:
a. Gerir, produzir, entender, publicar e disseminar.
b. Armazenar, gerenciar, coordenar, instalar e disseminar.
c. Produzir, colaborar, disseminar, agrupar, justificar e prover.
d. Criar, coletar, refinar, armazenar, gerenciar e disseminar. ✓
e. Criar, explorar, armazenar, gerenciar e disseminar.
Todos os funcionários da organização precisam trabalhar em conjunto para que seja possível o
desenvolvimento de um ambiente propício à elaboração de iniciativas estratégicas capazes de gerar
vantagens competitivas. A compreensão da estrutura tradicional de um departamento de (TI),
envolvendo seus cargos, papéis e responsabilidades, auxilia as empresas a criarem equipes com esse
perfil. Como a TI é uma área relativamente nova, a nomenclatura dos cargos pode variar de organização
para organização. Entretanto, alguns cargos de TI vêm sendo elevados a níveis estratégicos nos últimos
anos, mostrando a importância desta área para melhor condução dos negócios.
Em relação aos papéis e responsabilidades normalmente identificados na TI, identifique a afirmação
CORRETA:
Escolha uma opção:
a. O vice-presidente de privacidade (CPO) é responsável por garantir a segurança dos sistemas de TI e
desenvolver estratégias e proteções contra ataques indevidos.
b. Em determinadas organizações, a mesma pessoa pode assumir as funções e responsabilidades de
dois cargos, fornecendo orientação e apoio aos funcionários.
✓
c. A preocupação do vice-presidente de sistemas de informação (CIO) deve ser estritamente com a TI.
d. O vice-presidente de segurança (CSO) é responsável por garantir o uso ético e legal das informações
dentro de uma organização.
e. A atuação do vice-presidente de conhecimento (CKO) é mais restrita, pois foca apenas na realização e
condução de cursos de capacitação para os diversos colaboradores da empresa.
15/10/2025, 08:37 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22025/4: Revisão da tentativa | Graduação EAD
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A TI pode ser definida como todas as soluções utilizadas pelas empresas e pessoas que envolvem
recursos computacionais para acesso às informações. Em termos organizacionais, a TI tornou-se
importante para parte da estratégia, da vantagem competitiva e da rentabilidade da organização. É fato
que a TI pode auxiliar na obtenção de maiores ganhos financeiros, motivo pelo qual as empresas
investem em tecnologias e esperam receber delas contribuições para oportunidades de melhorias.
Entretanto, medir o sucesso da TI no ambiente organizacional é bastante difícil. Em termos práticos,
saber qual o retorno do investimento feito em determinado equipamento de informática não é um
processo simples. Para justificar os gastos com TI, a empresa precisa medir a recompensa desses
investimentos, seu impacto no desempenho dos negócios e o valor total alcançado.
Analise os itens abaixo que estão relacionados com as métricas de eficiência e de eficácia da TI:
I. Em média, as organizações gastam 50% do orçamento de TI com o gerenciamento de suas métricas.
II. A medição da TI contempla, exclusivamente, produtos e serviços que envolvem clientes externos.
III. As métricas trabalham para alimentar os indicadores-chave de desempenho da organização.
Está CORRETO o que afirma em:
Escolha uma opção:
a. Somente III. ✓
b. I, II e III.
c. Somente I.
d. Somente II.
e. Somente II e III.
Pode-se inferir que uma organização é um grande sistema composto por vários subsistemas com
objetivos específicos. Para gerar informações compiladas e diferenciadas desses vários subsistemas é
preciso que haja a integração destes. 
Um benefício proporcionado com a integração de sistemas está descrito na alternativa:
Escolha uma opção:
a. Os sistemas integrados centralizam o trabalho e localização, aumentando o controle.
b. Os sistemas integrados geram pouca manutenção devido a sua baixa complexidade.
c. Os sistemas integrados geram relatórios exclusivamente operacionais.
d. Nos sistemas integrados os fluxos de trabalho são reorganizados e os processos informatizados,
tornando as organizações mais eficientes.
✓
e. Os sistemas integrados são mais baratos que os sistemas não integrados.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Tecnologia da Informação na Administração de Pessoal veio para estreitar a relação entre os
funcionários e a organização. O departamento pessoal passou a disponibilizar para os funcionários
informações sobre os seus dados cadastrais e sobre a organização. Da mesma forma, a organização
passou a obter informações sobre os seus funcionários.
Marque a única alternativa que indique a importância da TI na Administração de Pessoal.
Escolha uma opção:
a. A TI trouxe maior possibilidade de análise de dados, mas apenas para serem utilizados na integração
de alguns departamentos com o departamento de pessoal.
b. A TI trouxe maior possibilidade de análise de dados para serem utilizadas somente como informações
para o departamento de pessoal.
c. A TI trouxe maior possibilidade de análise de dados e, consequentemente, maior disponibilização
de informações para fazer a gestão de pessoas na organização.
✓
d. A TI trouxe maior possibilidade de análise de dados, porém, unicamente para os departamentos que se
cadastraram para obter as informações da Administração de Pessoal. 
e. A TI trouxe maior possibilidade de análise de dados, no entanto, não gerou integração entre a
Administração de Pessoal e os demais setores da organização.
As recentes tecnologias da informação(TI) facilitam o processo de coletar, armazenar, recuperar e
compartilhar dados e informações com rapidez e facilidade. Esta característica gera um efeito benéfico
na eficiência dos sistemas de informação. Por outro lado, essa grande capacidade da TI em armazenar e
recuperar informações pode gerar efeitos negativos no direito de privacidade de cada indivíduo. Analise
os itens a seguir sobre a privacidade em ambientes que utilizam tecnologias da informação e identifique
a afirmação que, de acordo com a obra Administração de Sistemas de Informação, base teórica para esta
Unidade de Aprendizagem, está CORRETA:
Escolha uma opção:
a. O risco de ter a privacidade violada pode ser reduzido com a utilização de ferramentas de
criptografia e navegação anônima.
✓
b. Uma boa prática utilizada pelas empresas para aumentar a privacidade dos dados de seus clientes é
centralizá-los em apenas um servidor de banco de dados.
c. Em uma abordagem técnica, a rede social é o único ambiente que gera problemas de violação da
privacidade das pessoas.
d. Em hipótese nenhuma as empresas podem acessar as conversas de e-mail de seus funcionários.
e. O Spamming é a prática de envio de mensagens críticas, ofensivas e, muitas vezes, vulgares para
pessoas ou grupos.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Administração de Pessoal utiliza a Tecnologia da Informação para gerar informações para as
organizações e para as pessoas.
Marque a única alternativa correta que indica o motivo do uso da informação pelas organizações e pelas
pessoas.
Escolha uma opção:
a. As organizações utilizam a TI apenas para o processo sucessório e as pessoas utilizam para definir a sua
sucessão de cargo dentro da organização.
b. As organizações utilizam a TI para fazer recrutamento interno e as pessoas utilizam para seu
desenvolvimento profissional.
✓
c. As organizações utilizam a TI para avaliar a rotatividade das pessoas e as pessoas utilizam somente
para acompanhar as suas faltas.
d. As organizações utilizam a TI para avaliar a rotatividade das pessoas e as pessoas utilizam somente
para as suas expectativas de carreira.
e. As organizações utilizam a TI apenas para o processo sucessório e as pessoas utilizam para a reflexão da
sua carreira.
Muitas vezes, as empresas precisam fazer grandes - e necessário - investimentos na implementação de
tecnologias. Quais são os principais objetivos dos investimentos em Tecnologia da Informação (TI)?
Escolha uma opção:
a. Melhorar o controle, melhorar os custos e proporcionar maior compreensão das funções produtivas.
b. Reduzir os custos, acelerar os processos e diminuir a integração na empresa.
c. Aumentar a continuidade, melhorar o controle e proporcionar maior compreensão das funções
produtivas.
✓
d. Aumentar a continuidade, reduzir os custos com funcionários e implantar sistemas de Serviço de
Atendimento ao Consumidor (SAC).
e. Aumentar a velocidade do atendimento ao cliente, reduzir os custos com funcionários e conhecer a
concorrência.
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