Administ Marketing AV1_EAD

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	Avaliação: GST0581_AV_201501020171 (AG) » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING       
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201501020171 - VANESSA ALVES DA SILVA 
	Professor:
	RONALDO DE JESUS ALVES
	Turma: 9009/AA
	Nota da Prova: 5,0        Nota de Partic.: 1        Data: 19/06/2015 16:59:01 (F)
	
	 1a Questão (Ref.: 172150)
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	Descreva o conceito de valor para o marketing.
		
	
Resposta: Valor é o preço dado a um determinado produto, também pode ser o atribuido pelo cliente a um produto.
	
Gabarito: Valor - é sempre a percepção de diferença entre os benefícios obtidos e os custos incorridos na aquisição de um produto ou serviço. Valor então é a capacidade que, algo que foi trocado tem para satisfazer as necessidades das partes envolvidas na transação. O valor é percebido por cada uma das partes através dos benefícios proporcionados pela posse do bem ou serviço trocado (e não pelo bem ou serviço, em si). É aquilo que comumente chamamos de relação ¿custo X benefício¿. 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 237295)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A embalagem envolve o projeto e a produção do recipiente ou envoltório de um produto. Tradicionalmente, a função primordial da embalagem era conter e proteger o produto. Nos últimos tempos, entretanto, numerosos fatores transformaram a embalagem em uma importante ferramenta de marketing. Explique quais foram os principais fatores que fizeram essa mudança na função da embalagem.
		
	
Resposta: A embalagem é uma importante ferramenta de divulgação dos produtos, hoje, elas chamam mais atenção dos consumidores, com estratégias nas cores, nos desenhos. As embalagens em alguns produtos, é o que chama mais atenção do público alvo.
	
Gabarito: A maior concorrência e o abarrotamento das prateleiras das lojas de varejo significam que agora as embalagens devem realizar inúmeras tarefas de vendas ¿ desde atrair a atenção até descrever o produto para efetuar a venda, são alguns dos principais fatores. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 608732)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	MARQUE COM X FALSO (F) OU VERDADEIRO (V) AO LADO DE CADA UMA DAS AFIRMATIVAS.
		
	
	O composto de marketing é o conjunto de todos os compradores reais e potenciais de um bem ou serviço. Inicialmente, o termo mercado referia-se ao lugar onde os compradores e vendedores se reuniam para trocar seus bens. 
	
	O tipo de mercado global refere-se ás empresas que vendem seus produtos a organizações sem fins lucrativos, precisam determinar seus preços com cautela, pois essas organizações têm poder de compra limitado. 
	
	Necessidades são estados de carência percebida (é o conceito mais básico e inerente ao marketing). Essas necessidades não são criadas pelos profissionais de marketing. 
	
	A empresa que tem seu mercado de foco no produto sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras ¿ produção em célula. 
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 229530)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) ________________. 
		
	
	Produto.
	
	Valor.
	
	Venda.
	
	Produção. 
	
	Marketing.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 269129)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	São as únicas variáveis controláveis do Marketing:
		
	
	Clima,Economia,Política,Praça 
	
	Produto, Preço, Praça ,Promoção 
	
	Produto,Preço,Praça,Política 
	
	Economia, Política,Preço e Praça 
	
	Concorrência, Mercado,Preço,Praça 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 166586)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	- Segundo Weiss (1988) citado por Dias (2004), ¿o lugar em que se vive determina a maneira como se vive. Conhecendo onde e como as pessoas vivem, fica mais fácil atender às suas necessidades, com mais chance de sucesso nessa empreitada¿. Qual o tipo de segmentação de mercado que o texto aborda ?
		
	
	Econômica 
	
	Geográfica 
	
	Gênero
	
	Idade
	
	Demográfica 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 230105)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de Maturidade do CVP.
		
	
	Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto 
	
	Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos. 
	
	Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto original.
	
	Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado. 
	
	Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 574790)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	As empresas, seus fornecedores, intermediários, concorrentes e clientes operam em um macroambiente mais amplo de forças e tendências que molda oportunidades e apresenta ameaças. Essas forças apresentam fatores não controláveis, que a empresa deve monitorar e responder. 
A redução do volume do Rio São Francisco que decorre da decisão do governo federal de diminuir a água que é liberada pelos reservatórios das usinas hidrelétricas de Sobradinho e Xingó tem afetado a atividade econômica e a população no Nordeste, segundo o presidente da Comissão de Desenvolvimento Regional e Turismo do Senado, senador Antônio Carlos Valadares (PSB-SE). Audiência pública feita na quarta-feira, 02/04/2014 discutiu a queda da oferta de água na Bacia Hidrográfica do São Francisco.
Setores como a agricultura, prejudicada pela menor disponibilidade de água para irrigação, a navegação e a pesca têm sofrido prejuízos devido à queda do nível do São Francisco. Queremos saber se, mesmo com essa estiagem prolongada, há possibilidade de aumento da vazão. O governo tem como prioridade a produção de energia elétrica, mas a baixa vazão do São Francisco traz graves consequências para a população que depende do rio, disse o senador.
A avaliação do ambiente externo inclui todos os fatores externos como econômicos, demográficos, socioculturais, político-legal, tecnológicos, competitivos e naturais. 
Qual a força do ambiente de marketing se relaciona com o texto apresentado?
 
 
		
	
	Demográfico
	
	Natural
	
	Político-legal
	
	Econômico
	
	Tecnológico
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 12855)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A intangibilidade é uma característica típica dos serviços. Considerando tal fator, um gestor de marketing deve:
		
	
	Elaborar uma estratégia de vendas com foco na persuasão e no convencimento dos consumidores.
	
	Procurar reduzir as incertezas por meio de um método de segmentação eficiente.
	
	Praticar preços baixos compatíveis com a faixa de renda de seus consumidores.
	
	Ser capazes de transformar serviços concretos em benefícios intangíveis.
	
	Procurar produzir evidências da qualidade do serviço como, por exemplo: qualidade nas instalações, nos equipamentos e nas pessoas.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 594867)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A marca de sabão em pó LavaMais realizou recentementeuma ação promocional na TV, em horário nobre, paralelamente à entrega de amostras grátis nos supermercados das principais cidades brasileiras. Quando a promotora abordava o cliente, a maioria já conhecia o produto, pois havia visto os artistas usando essa marca. Isso facilitou bastante o trabalho de promoção no ponto de venda. Qual das seguintes frases explica adequadamente essa situação?
		
	
	Merchandising integrado tem melhores resultados do que as ações isoladas.
	
	Merchandising deve ser realizado apenas na mídia de massa e no ponto de venda.
	
	Merchandising vende marcas mais caras para cobrir os custos promocionais.
	
	Merchandising dá resultado somente se for usada mais de uma ação comunicacional.
	
	Merchandising supõe que a promotora explore as outras formas de comunicação de massa.