Segundo Michael Porter

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Segundo Michael Porter, as forças que agem nos mercados competitivos são: Ameaças de 
produtos e serviços substitutos; entrada de novos competidores; e poder de barganha dos 
fornecedores e clientes. Essas forças convergem para: 
Alternativas 
A 
Pontos fortes e fracos. 
B 
Composto mercadológico. 
C 
Nível de planejamento estratégico. 
D 
Nível de análise do ambiente interno. 
E 
Nível de rivalidade entre concorrentes.