Quando uma organização deseja inovar em seus produtos ou serviços, muitas vezes não é necessário criar algo totalmente novo, mas sim repensar, modificar ou combinar elem

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MAPA - ADM - ABORDAGENS INOVADORAS EM 
ADMINISTRAÇÃO - 54_2025 
 
Para iniciarmos, leia atentamente o trecho a seguir: 
 
Quando uma organização deseja inovar em seus produtos ou serviços, muitas vezes 
não é necessário criar algo totalmente novo, mas sim repensar, modificar ou 
combinar elementos já existentes. Para isso, a ferramenta SCAMPER pode ser 
utilizada como estímulo à criatividade. SCAMPER é um acrônimo que representa 
sete técnicas para explorar melhorias em um produto: Substituir, Combinar, 
Adaptar, Modificar, Propor novos usos, Eliminar e Reorganizar. Essa abordagem 
permite que gestores e equipes repensem soluções já conhecidas, identifiquem 
novas utilidades e proponham inovações capazes de agregar valor para os clientes. 
 
Fonte: MIYATAKE, A. K.; IBA, F. L. Abordagens inovadoras em administração. 
Maringá: Unicesumar, 2021. 
 
Estudo de caso 
 
 
 
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Considere como base de análise uma garrafa plástica reutilizável (squeeze), um 
produto bastante comum no dia a dia das pessoas, utilizado para transportar água 
ou outras bebidas. Ainda que seu uso pareça óbvio, diferentes grupos de pessoas 
podem empregar o produto de formas variadas, dependendo de suas necessidades 
(academia, escritório, escola, esportes ao ar livre, viagens etc.). 
 
Para realizar a atividade, siga o passo a passo: 
 
a) Escolha três pessoas (não podem ser esportistas profissionais) que utilizam o 
produto citado. Pergunte como usam a garrafa plástica em sua rotina. Anote e 
descreva os usos relatados. 
b) Aplique as sete técnicas do SCAMPER ao produto analisado, gerando ideias de 
inovação (por exemplo: substituir o material, combinar com outro acessório, adaptar 
para diferentes públicos etc.). 
c) Das ideias geradas, escolha duas que considere mais viáveis para aplicação no 
mercado e justifique sua escolha. 
d) Compare as duas ideias escolhidas com um produto concorrente ou substituto, 
explicando as diferenças e vantagens competitivas. 
e) Elabore uma proposta de campanha publicitária ou experiência de consumo que 
evidencie os benefícios das inovações apresentadas. 
f) Sugira uma estratégia para aumentar a atratividade do produto e gerar novas 
vendas, considerando o perfil dos clientes. 
 
Orientações gerais: 
Utilize o formulário padrão disponível no ícone Material da Disciplina para registrar 
sua atividade. 
Após anexar o arquivo, clique em Responder e em seguida em Finalizar 
Questionário (após finalizar, não será possível reenviar ou editar o arquivo). 
Atividades entregues fora do prazo não serão aceitas. 
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo Fale com o mediador. 
 
ATENÇÃO, ESTUDANTE: 
- Realize a sua atividade MAPA no Formulário Padrão que está disponível para 
download no Material da Disciplina. 
- Certifique-se sempre de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo 
antes de finalizar, pois não haverá como editar e/ou enviar outro arquivo após a 
finalização. 
- Não esqueça de utilizar as citações e referências de modo correto. Em Material da 
disciplina há um arquivo com normas para realização de citações e referências. 
 
 
 
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