Mapa Mental - Adequação de Ofertas

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Código de Defesa do Consumidor Adequação da Oferta Ofertas devem ser CDC protege direitos dos consumidores em transações personalizadas de acordo com perfil do clienta. Regras do CDC produtos Treinamento de funcionários serviços financeiros. essencial para a adequação Atendimento do cliente deve das direitos do consumidor. Ética nas vendas financeiras devem garantir fundamental para a transparência nas ofertas. do consumidor. de necessidades do cliente a experiência de compra. Sistema Financeiro Nacional Psicologia Econômica Regulamentação do sistema financeiro Compreender comportamento do 6 essencial para a economia. consumidor é crucial para Conselho Nacional formula politicas monetárias de crédito. Fatores Banco Central controla a emissão de decisões de compra orédito. financeiras devem seguir Estratégias de marketing devern normas pelo CMN. considerar a do consumidor. Educação financeira pode mudar a percepção do consumidor. Educação e Capacitação Capacitação de funcionários vital para a adequação dos Regulamentação das Relações de Consumo de certificação garantem Aspectos Regulatórios Normas regulatórias garantem a proteção do conhecimento das normas. consumidor no setor financeiro. Simulados ajudam na preparação Resoluções do CMN devem seguir diretrizes para para de mercado . proteção consumidor. práticas Material de é essencial para o Normas de autorregulação devern ser tratadas de forma justa promovem crédito responsável. instituições estar Educação financeira fundamental para cientes dos por não consumidores conformidade. Fiscalização é para garantir a legalidade operações.