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questões
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A
B
C
1 Marcar para revisão
O PCP é um processo que visa gerir uma
atividade de produção de bens. Em geral, é
amplamente adotado na indústria, mas também
está presente em outros modelos de negócios.
Suas principais vantagens estão relacionadas
ao maior controle que o PCP oferece ao gestor.
Alinha recursos, tempo, custo e mão de obra
em torno dos processos estabelecidos para a
linha de produção. A qualidade e o controle do
estoque estão envolvidos em qual das fases
mencionadas abaixo, planejamento e controle
da produção?
Fase de pré-planejamento.
Estágio de monitoramento.
Fase de planejamento.
Questão 2 de 10
Lista de exercícios Visão Geral… Sair
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 1/14
D
E
Fase de sequenciamento.
Fase de inspeção.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A fase de monitoramento é a etapa em que
as atividades planejadas são gerenciadas e
monitoradas utilizando diferentes técnicas.
Entre essas técnicas, estão o controle de
mercadorias e de dispositivos, o
gerenciamento de custos e o controle de
notas. Nessa fase, a qualidade e o controle
do estoque são aspectos fundamentais,
pois permitem ao gestor acompanhar de
perto a produção e tomar decisões
baseadas em dados concretos, garantindo
assim a eficiência e a eficácia dos
processos produtivos.
2 Marcar para revisão
Os gerentes de operações são responsáveis
por gerenciar as atividades que fazem parte da
produção de bens e serviços. Suas
responsabilidades diretas incluem o
gerenciamento do processo de operações,
incluindo design, planejamento, controle,
melhoria de desempenho e estratégia de
operações. Suas responsabilidades indiretas
incluem a interação com os gerentes de outras
Corretas (7)
Incorretas (3)
Em branco (0)
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 2/14
A
B
C
D
E
áreas funcionais da organização cujas funções
têm impacto nas operações. Essas áreas
incluem marketing, finanças, contabilidade,
pessoal e engenharia. Resumidamente, as
responsabilidades do gerente de operações
com relação ao PCP são:
Planejar, organizar, contratar pessoal,
aquisição e revisão.
Planejar, organizar, recrutar e treinar
pessoal, dirigir a produção e controlar.
Prever, projetar, planejar, organizar e
controlar.
Prever, projetar, operação, aquisição e
revisão.
Projeto, planejamento, organização,
pessoal e controle.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A gerência de operações é uma função
complexa, mas essencial para manter o
equilíbrio do sistema produtivo. Algumas
das principais funções de um gerente de
operações incluem o desenvolvimento de
estratégias de operações, a comunicação
com a equipe e a gerência para manter a
organização adequada, a execução da
produção ou distribuição de produtos, o
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 3/14
A
B
C
planejamento e a supervisão da mudança
organizacional, o recrutamento e
treinamento de funcionários, a manutenção
do moral da equipe por meio de
comunicação positiva e o uso de
protocolos de qualidade para evitar erros e
defeitos nos produtos. A alternativa correta
é a que engloba as principais
responsabilidades de um gerente de
operações, que são planejar, organizar,
recrutar e treinar pessoal, dirigir a
produção e controlar. 
3 Marcar para revisão
O estudo do método também pode ser definido
como o registro sistemático e exame crítico das
formas existentes e propostas de fazer o
trabalho como meio de desenvolver e aplicar
métodos mais fáceis e eficazes e, assim,
reduzir custos. O Estudo de Método é uma
técnica que inclui a padronização do
equipamento, método e condições de trabalho
e treinamento do operador para seguir o
método padrão. O objetivo do estudo do
método é alcançar:
Minimização de custos.
Otimização do uso de suprimentos.
Máxima eficiência.
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 4/14
D
E
Lucratividade.
Aumento do lead-time.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Os objetivos importantes do estudo de
método são: melhorar o processo de fazer
o trabalho, melhorar o design do layout do
local de trabalho, encontrar a melhor
maneira de fazer um trabalho, garantir
riscos à saúde reduzidos, minimizar os
movimentos humanos desnecessários,
utilização mais eficaz de materiais,
máquinas e trabalhadores, ou seja,
maximizar a eficiência.
4 Marcar para revisão
Julgue os itens a seguir considerando os
produtos produzidos por diferentes tipos de
processos nas operações de fabricação.
I. Processos geralmente aplicados em
refinarias petroquímicas e siderúrgicas são
considerados processos contínuos.
II. A construção de submarinos e aviões é
considerada um processo de projeto.
III. A restauração de móveis e o trabalho de
alfaiates por encomenda são considerados
processos contínuos.
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 5/14
A
B
C
D
E
Marque a opção correta.
Apenas o item I está correto.
Apenas o item II está correto.
Apenas o item III está correto.
Apenas os itens I e II estão corretos.
Apenas os itens I e III estão corretos.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Os processos contínuos, como
mencionado no item I, são comumente
aplicados em refinarias petroquímicas e
siderúrgicas. Nesses processos, a
produção é ininterrupta, ocorrendo 24
horas por dia, 7 dias por semana, durante
todo o ano. A maior parte do trabalho é
realizada por máquinas, e não por
humanos. Já os processos de projeto,
citados no item II, são utilizados para a
criação de um produto único, de acordo
com as especificações do cliente. Esses
processos geralmente requerem recursos
exclusivos, como pessoal e equipamentos
especializados, e envolvem uma maior
coordenação de muitos indivíduos e
atividades. Exemplos disso são a
construção de submarinos e aviões.
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 6/14
A
B
C
D
E
Portanto, apenas os itens I e II estão
corretos.
5 Marcar para revisão
Um cronograma de produção lista todos os
produtos que serão fabricados, incluindo onde
e quando serão feitos. Um cronograma ótimo
implica:
Utilização ótima de homens, máquinas
e materiais.
No menor custo possível, que é o
menor tempo possível para a
produção.
Execução oportuna da produção.
Para produzir os melhores resultados
sob restrições dadas.
Produzir de acordo com o planejado.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O cronograma de produção é um
documento essencial e versátil para o
planejamento, a previsão e o atendimento
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/7/14
A
B
C
da demanda. Ele contribui para manter as
operações em funcionamento dentro do
prazo e do orçamento estabelecidos,
auxiliando na manutenção do compromisso
com os clientes. A alternativa correta é a
letra B, pois um cronograma de produção
ótimo implica na realização da produção no
menor tempo possível e com o menor
custo, otimizando assim os recursos e
aumentando a eficiência do processo
produtivo.
6 Marcar para revisão
O objetivo da modificação do trabalho é atingir
todas as facetas relacionadas a um trabalho e
desenvolver medidas ergonômicas e
adaptativas para atender às necessidades do
candidato e/ou funcionário. Por exemplo,
modificações no trabalho podem incluir
equipamentos tecnológicos assistivos (ou seja,
plataformas/rampas elevadas; aparelhos
auditivos), horários de trabalho flexíveis ou
realocação para tarefas leves.  O procedimento
de modificação do conteúdo do trabalho para
dar mais sentido e prazer ao trabalho que
envolve os funcionários no planejamento,
organização e controle de seu trabalho, é
denominado como:
Ampliação do trabalho.
Melhoria do trabalho.
Rotação de trabalho.
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 8/14
D
E
Avaliação do trabalho.
Análise do trabalho.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Uma análise detalhada em relação aos
insumos do processo (homens, materiais e
dinheiro) e também aos parâmetros do
processo é realizada para melhorar o
processo e obter o nível de saída desejado
em termos de qualidade e quantidade.
Como consequência teremos um trabalho
feito com maior eficiência.
7 Marcar para revisão
Uma fábrica produz bolsas. A gerência planeja
a produção de uma série de sacolas com base
nas previsões de demanda para cada design
sazonalmente. Usando o material e os recursos
certos, como couro para cada item, as bolsas
são feitas na fábrica. Em seguida, estes são
despachados para o cliente e outros varejistas.
Todo esse ciclo é possibilitado pelo
planejamento e controle da produção. O
planejamento e controle da produção começa
com?
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 9/14
A
B
C
D
E
Sequenciamento.
Estimativa.
Agendamento.
Estoques.
Planejamento.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O planejamento é a primeira etapa do
processo de produção. Ele determina o que
será produzido, por quem e como. Nessa
fase, é formulado o plano de mão de obra,
equipamentos, centros de trabalho e
requisitos de materiais necessários para a
produção. Informações relevantes de
várias fontes, como dados de vendas sobre
quantidades de pedidos e datas de entrega
prometidas, além das especificações do
produto do departamento de engenharia,
ajudam a desenvolver um plano de
produção eficiente. Portanto, a etapa de
planejamento é crucial para manter uma
abordagem simplificada e eficaz do
processo de produção.
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
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A
B
C
D
E
8 Marcar para revisão
O processo da produção pode ser definido
como "o processo de planejamento da
produção antes das operações; estabelecer a
rota exata de cada item individual, parte da
montagem; definindo e terminando datas para
cada item importante, montagem e produtos
acabados, e liberando os pedidos necessários,
bem como iniciando o acompanhamento
necessário para efetivar o bom funcionamento
dos empreendimentos." O processo de
comparação de resultados com padrões
previamente estabelecidos para determinar se é
necessária uma ação corretiva é chamado de:
Planejamento.
Direção.
Controle.
Orçamento.
Disciplina.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O processo de controle na produção visa
atingir metas de produção, uso otimizado
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 11/14
A
B
C
D
E
dos recursos disponíveis, aumento de
lucros por meio da produtividade, bens e
serviços melhores e mais econômicos etc.
Um sistema de controle de produção eficaz
requer informações confiáveis, estrutura
organizacional sólida, alto grau de
padronização e pessoal treinado para sua
operação bem-sucedida.
9 Marcar para revisão
É fundamental integrar o sistema de
planejamento e controle da produção para uma
operação eficiente, econômica e eficaz em uma
unidade empresarial comercial de uma
associação. A preparação da produção e o
consequente controle da produção seguem a
transformação do design do produto e a
conclusão de um processo de produção. Quais
das seguintes funções mencionadas a seguir de
planejamento e controle da produção estão
associadas ao cronograma de atividades?
Programação.
Expedição.
Qualidade.
Controle.
Monitoramento.
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 12/14
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A programação está diretamente
relacionada ao cronograma de atividades
no contexto do planejamento e controle da
produção. Isso significa que a
programação da produção se refere ao
estabelecimento do nível necessário de
produção dentro de um horizonte de tempo
especificado. A programação da produção
envolve a alocação de recursos finitos para
atender aos requisitos da demanda,
levando em consideração restrições como
capacidade, precedência e datas de início
e vencimento. Além disso, o
sequenciamento da produção se refere à
ordem dos trabalhos em nível de recurso
em uma estação de trabalho
compartilhada. Portanto, a programação é
uma função essencial no planejamento e
controle da produção, pois ajuda a
organizar e gerenciar eficientemente as
atividades de produção.
10 Marcar para revisão
O fluxo de materiais é o fator mais importante
em uma empresa de produção porque os
produtos são criados a partir de materiais.
Somente se os produtos forem vendidos, a
fábrica poderá cobrir seus custos. Portanto, é
imperativo mover o material entre as etapas
apropriadas da cadeia de valor diretamente e o
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 13/14
A
B
C
D
E
mais rápido possível. Quando o fluxo de
materiais é variável, é mais adequado termos?
Produção por processo.
Produção por produto.
Produção por posição fixa.
Produção por linha.
Produção contínua.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Em situações onde o fluxo de materiais é
variável, ou seja, não apresenta um fluxo
constante, a opção mais adequada é a
produção por processo. Isso ocorre
porque, neste tipo de produção, os
produtos são fabricados de acordo com a
disponibilidade de materiais para cada
processo. Assim, a produção pode ser
ajustada conforme a variação do fluxo de
materiais, garantindo maior eficiência e
menor desperdício.
03/11/2025, 20:23 estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/
https://estacio.saladeavaliacoes.com.br/exercicio/68f97f8fe869f3e01eaa0dde/gabarito/ 14/14

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