As organizações modernas operam em ambientes cada vez mais dinâmicos e exigentes, nos quais a padronização de atividades, o uso eficiente dos recursos e a capacidade de adaptação rápida são essenciais

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ATIVIDADE 1 – PROCESSOS DE NEGÓCIO - 54_2025 
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ASSESSORIA NOS SEUS TRABALHOS 
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Olá, estudante! Realize a seguinte leitura e responda ao que está sendo solicitado: 
 
 
 
As organizações modernas operam em ambientes cada vez mais dinâmicos e exigentes, 
nos quais a padronização de atividades, o uso eficiente dos recursos e a capacidade de 
adaptação rápida são essenciais para a sustentabilidade do negócio. Muitas empresas 
ainda enfrentam dificuldades por não possuírem processos bem definidos, o que resulta em 
falhas de comunicação, retrabalho, desperdício e não conformidade com padrões internos 
ou regulatórios. A gestão de processos de negócios (BPM) surge como uma abordagem 
que busca repensar, organizar e automatizar os fluxos de trabalho, promovendo maior 
 
 
controle, previsibilidade e eficiência nas operações organizacionais − desde áreas operacio-
nais até funções estratégicas como inovação, qualidade e relacionamento com o cliente. 
 
 
 
Sendo assim, elabore um texto dissertativo, com no máximo 30 linhas, respondendo à se-
guinte questão: 
 
 
 
De que forma a gestão de processos pode ser aplicada de maneira estratégica nas organi-
zações, contribuindo para a melhoria do desempenho, redução de riscos e maior integração 
entre áreas? 
 
 
 
Dicas para estruturação e desenvolvimento do texto: 
 
 
 
- Explique o que é gestão de processos de negócios (BPM) e seus principais objetivos. 
 
- Aborde a importância de alinhar processos aos objetivos estratégicos da empresa. 
 
- Traga exemplos de processos estratégicos que podem ser otimizados, como: gestão de 
contratos, ciclo de vida de projetos, processos de inovação, onboarding de colaboradores. 
 
- Mostre como a melhoria dos processos impacta produtividade, qualidade, compliance e 
experiência do cliente. 
 
- Comente sobre desafios comuns enfrentados por empresas que não mapeiam ou monito-
ram seus processos. 
 
- Destaque o papel da automação e da tecnologia na transformação de processos. 
 
- Relacione com práticas de governança, gestão do conhecimento e indicadores de desem-
penho. 
 
 
 
IMPORTANTE: 
 
- Acesse o link do vídeo que o professor da disciplina gravou com orientações para ajudá-lo 
nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado em: MATE-
RIAL DA DISCIPLINA. 
 
- Lembre-se que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem as 
devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e as referências, 
mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de 
Ensino. 
 
- Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “profes-
sor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se 
 
 
que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação. 
 
- Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na 
atividade, de modo que consiga realizar sua participação. 
 
- Sua resposta deve ser DIGITADA diretamente no quadro disponível no campo da Ativi-
dade de Estudo 1 (não é permitido anexar formulário). 
 
- Sua atividade só poderá ser respondida uma ÚNICA vez, dessa forma, só finalize o questi-
onário quando estiver seguro da sua resposta. 
 
- Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter 
algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibiliza-
dos, mesmo em caso de comprovação. 
 
 
 
Bons estudos! 
 
Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao seu professor mediador. 
 
 
 
 
 
 
OLÁ! SOMOS A HELP EDUCACIONAL! 
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