AVALIAÇÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CONCEITOS E FUNDAMENTOS

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AVALIAÇÃO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: CONCEITOS E FUNDAMENTOS 
• Sobre os sistemas abertos marque a alternativa correta: 
Resposta Marcada : 
Todas estão corretas. 
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• Em relação à dimensão humana, assinale a opção incorreta: 
Resposta Marcada : 
Inclui todos os dispositivos químicos e equipamentos utilizados no processamento de 
informações. 
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• Todo sistema apresenta as entradas de dados (inputs), processamento e saída 
das informações (output) e retroalimentação (feedback). Comparado a um ser 
vivo, entendemos que o sistema possui um processo de evolução composto de 
criação, evolução e decadência. Podemos concluir que a afirmativa é: 
Resposta Marcada : 
VERDADEIRA 
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• Laudon e Laudon (2004) dividem organização em três abordagens: 
Resposta Marcada : 
técnica, comportamental e sociotecnica. 
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• As características seguintes definem os sistemas abertos, segundo os estudos de 
Katz e Kahn (1974), em Psicologia Social das Organizações, EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Entropia positva 
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• Embora os vários tipos de sistemas abertos tenham características comuns, em 
virtude de serem sistemas abertos, eles têm outras que são diferentes. Não fora 
esse o caso, poderíamos obter todo nosso conhecimento básico sobre as 
organizações sociais estudando os organismos biológicos e, até mesmo, pelo 
estudo de uma simples célula. 
As características seguintes definem os sistemas abertos, segundo os estudos de Katz e 
Kahn (1974), em Psicologia Social das Organizações, exceto: 
Resposta Marcada : 
Entropia positiva. 
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• Os sistemas abertos são ainda caracterizados pelo princípio da eqüifinalidade. 
Sobre esses sistemas podemos citar a ENTROPIA E IMPORTAÇÃO DE ENERGIA 
que: 
Resposta Marcada : 
importam e absorvem energia de fontes externas. Valem-se dessa capacidade para se 
reciclarem. 
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• O pensamento sistêmico pode ser chamado de TGS aplicada e pode ser descrito 
como, exceto: 
Resposta Marcada : 
Uma teoria da evolução. 
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• Outro aspecto básico importante é conhecermos as categorias de sistemas de 
informação que podem ser divididos em quatro categorias conforme Abreu (2004), 
de acordo com o nível em que atuam, os Sistemas de informação em nível 
operacional são: 
Resposta Marcada : 
os SI que monitoram as atividades elementares e transacionais da organização e têm, 
como propósito principal, responder a questões de rotina e fluxo de transações. 
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• Um processo de inteligência de negócios pode propiciar à empresa: antecipar 
mudanças no mercado; antecipar ações dos competidores; descobrir novos ou 
potenciais competidores; aprender com os sucessos e as falhas; entre outros. 
Assim, o processo de Inteligência de Negócios (transformação da informação bruta em 
Inteligência), compreende em etapas do “Ciclo da Inteligência de Negócios”. Dentre uma 
dessas etapas podemos destacar o Planejamento como uma etapa em que: 
Resposta Marcada : 
são definidas as bases para o sistema, sendo importante a participação da alta gerência 
desde a concepção do sistema. 
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