a clareza e a profundidade do relatório com que o problema foi diagnosticado e a sua relevância para o negócio

Prévia do material em texto

RESPOSTA- (44) 99162-8928 
 PORTFÓLIO - TI - IMERSÃO PROFISSIONAL: PROJETO DE BOAS PRÁTICAS EM 
 GOVERNANÇA DE TI - 54_2025 
 Analise o seguinte cenário : você e sua equipe são consultores de uma prestigiada 
 consultoria de gestão de TI. Foram contratados por uma empresa de médio porte (pode ser 
UNICESUMAR
 RESPOSTA- (44) 99162-8928 
 uma startup , uma fábrica, uma varejista etc.) que está enfrentando desafios em sua 
 operação tecnológica. A diretoria executiva, composta por profissionais de diferentes áreas 
 (financeira, de marketing, de operações), está insatisfeita com o desempenho da área de TI 
 e busca soluções para alinhar a tecnologia aos objetivos de negócio. 
 Com base neste cenário, realize as seguintes etapas: 
 Etapa 1: análise e diagnóstico 
 Escolha da empresa: selecionem uma empresa real para o estudo de caso. Pode ser uma 
 empresa onde um dos membros da equipe tenha trabalhado ou uma que seja do interesse 
 do grupo. 
 Coleta de dados: levantem informações sobre a empresa, como seu modelo de negócio, 
 seus objetivos estratégicos e os principais desafios que ela enfrenta. Isso pode ser feito por 
 meio de pesquisas on-line, entrevistas ou suposições baseadas em informações públicas. 
 Identificação do problema: com base na coleta de dados, identifiquem um problema 
 específico na relação entre a TI e o negócio. O problema deve estar relacionado a um ou 
 mais conceitos estudados nos capítulos do livro, como: 
 - Falta de alinhamento entre a TI e a estratégia de negócio. 
 - Processos de TI desorganizados e reativos. 
 - Ineficiência na gestão de projetos ou na entrega de serviços. 
 - Desorganização da arquitetura tecnológica. 
 Etapa 2: proposição da solução e estratégia 
UNICESUMAR
 RESPOSTA- (44) 99162-8928 
 Aplicação dos conceitos: desenvolvam uma proposta de solução detalhada, explicando 
 como os frameworks e as metodologias estudadas seriam aplicados para resolver o 
 problema. A proposta deve ser estruturada e deve incluir, pelo menos, dois dos seguintes 
 conceitos: 
 COBIT: como ele seria usado para estabelecer uma governança clara e alinhar a TI ao 
 negócio? 
 TOGAF: como ele ajudaria a organizar a arquitetura da empresa para suportar a estratégia 
 de negócio? 
 ITSM ágil: como a adoção de práticas ágeis (Scrum, Kanban) na gestão de serviços 
 melhoraria a eficiência e a satisfação dos clientes? 
 Criação do plano de ação: elaborem um relatório com um plano de ação simplificado, com 
 as principais iniciativas, papéis e responsabilidades e os benefícios esperados para o 
 negócio. 
 Etapa 3: preparação e apresentação do pitch 
 Construção do pitch : preparem um material de apresentação conciso (máximo de cinco 
 slides). A apresentação deve seguir a lógica de um pitch de consultoria: 
 Slide 1: título, nome da equipe e do projeto. 
 Slide 2: apresentação do problema e do diagnóstico (o que a diretoria está enfrentando). 
 Slide 3: a proposta de solução, introduzindo os conceitos (COBIT, TOGAF, ITSM ágil) de 
 forma simples e direta, sem jargões excessivos. 
UNICESUMAR
 RESPOSTA- (44) 99162-8928 
 Slide 4: o plano de ação com os principais passos e o papel de cada framework . 
 Slide 5: resumo dos benefícios esperados (aumento de receita, redução de custos, maior 
 satisfação do cliente etc.) e as próximas etapas. 
 Treinamento da apresentação: gravem um vídeo e postem no YouTube no formato "não 
 listado". Ensaiem o pitch para que ele tenha, no máximo, cinco minutos de duração. A 
 apresentação deve ser clara, objetiva e persuasiva, focando em como a solução resolve o 
 problema de negócio da diretoria. 
 Como entregar a atividade: após a gravação, certifique-se de que sua apresentação 
 atendeu à proposta da atividade. Copie e cole o link do seu vídeo no template da atividade. 
 Fique atento ao critério da sua avaliação. 
 Critérios de avaliação: 
 Análise do problema: a clareza e a profundidade do relatório com que o problema foi 
 diagnosticado e a sua relevância para o negócio. 
 Aplicação dos conceitos: a correção e a coerência na aplicação dos conceitos do livro 
 (COBIT, TOGAF, ITSM ágil) na proposta de solução. 
 Proposta de solução: a criatividade, a viabilidade e o detalhamento do plano de ação e 
 dos benefícios esperados. 
 Apresentação e comunicação: a clareza, a objetividade e o poder de persuasão do vídeo 
 do pitch de cinco minutos. 
 Para a realização dessa atividade, faz-se necessário que você assista as aulas 
 conceituais, leia o Livro da disciplina e siga as orientações abaixo: 
 Temos também um material de apoio na seção "Material da disciplina", dentro do ambiente 
 da disciplina, que pode ser utilizado para realização da atividade! 
 - O vídeo deve conter no máximo, cinco minutos. 
 - Realizar todas as fases na ordem determinada anteriormente. 
UNICESUMAR
 RESPOSTA- (44) 99162-8928 
 - Para as explicações, será permitida a utilização de recursos auxiliares, como imagens, 
 objetos, slides, dentre outros, mas o aluno deve aparecer a todo momento no vídeo. 
 - Não é necessária a realização de movimentos. 
 - Realizar a atividade individualmente. Não será permitida a participação de outras 
 pessoas no vídeo. 
 - Não será permitida a leitura integral do material de apoio. 
 - O vídeo poderá ser editado ou não. O importante é que você apresente todas as 
 atividades solicitadas no enunciado. 
 - O vídeo deverá estar cadastrado no YOUTUBE como “ NÃO LISTADO ”. As instruções de 
 como subir a gravação no YOUTUBE estão no vídeo “COMO CADASTRAR VÍDEOS NO 
 YOUTUBE”, disponível logo a seguir, ou acessando a “Sala do café” em seu 
 STUDEO. Para cadastrar, deve-se ter um canal no YouTube. 
 - Para todos os alunos, o link do vídeo deverá ser postado template padrão da atividade 
 MAPA disponibilizado no Material da Disciplina, em seu respectivo STUDEO. 
 - Preste atenção ao postar o link do vídeo. Portanto, confira antes de incluí-lo e lembre-se 
 de finalizar a atividade. 
 COMO CADASTRAR VÍDEOS NO YOUTUBE 
 https://youtu.be/28pPRK3vmp8 (copie e cole na barra de navegação do seu computador). 
 Obs.: CADASTRE O VÍDEO COMO NÃO LISTADO! 
 IMPORTANTE: 
 - Acesse o link com o vídeo gravado pelo professor para ajudá-lo na realização desta 
 atividade MAPA. O acesso deverá ser realizado em: Fórum >> Explicação de Atividades. 
 - Realize pesquisas complementares às referências apresentada pelo professor. 
 - Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências 
 dos autores. 
 - A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do template de entrega da 
 atividade MAPA disponível no Material da Disciplina. 
UNICESUMAR
 RESPOSTA- (44) 99162-8928 
 - Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e 
 realize uma cuidadosa correção ortográfica. 
 - Após o envio não são permitas alterações ou modificações. Logo, você tem apenas uma 
 chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar! 
 - Lembre-se de que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação. 
 - Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na 
 atividade, de modo que consiga realizar sua participação. 
 - Atenção ao prazo de entrega, evite o envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter 
 algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão 
 flexibilizados, mesmo em caso de comprovação. 
 Bons estudos! 
 Em caso de dúvidas, encaminhe mensagem ao seu professor medi 
UNICESUMAR