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ESTÁGIO DE PRÁTICA SUPERVISIONADA - MEDIAÇÃO, CONCILIAÇÃO E ARBITRAGEM - AVALIAÇÃO ÚNICA ALUNA : HELOISA FEITOSA DOS SANTOS RA: 2385908 ATA DE CONCILIAÇÃO – PROPOSTA DO CONCILIADOR Aos quatro dias do mês de janeiro do ano de dois mil e vinte e seis, às dez horas, foi aberta sessão de conciliação conduzida pela conciliadora Heloisa Feitosa dos Santos, presentes: INFOSISTEMÁTICA TECNOLOGIA LTDA , pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 12.345.678/0001-90, com sede na Rua Álvaro Costa, nº 455, Bairro Nova Esperança, São Paulo/SP, CEP 03145-200, representada por seu Diretor Administrativo Sr. Marcelo Henrique Duarte, brasileiro, casado, administrador, portador do RG nº 45.678.123-4 SSP/SP e CPF nº 123.456.789-00, acompanhado de sua advogada, Dra. Beatriz Ferreira Lemos, OAB/SP 345.678. SUPERSAÚDE ASSISTÊNCIA MÉDICA S/A , pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 98.765.432/0001-55, com sede na Avenida dos Prestadores, nº 820, Torre B, 12º andar, Bairro Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-200, representada por seu Gerente Comercial Sr. Gustavo Moreira Azevedo, brasileiro, solteiro, administrador, portador do RG nº 33.221.119-8 SSP/SP e CPF nº 987.654.321-00, acompanhado da advogada Dra. Larissa Gomes Andrade, OAB/SP 298.442. As partes apresentaram suas razões, foram realizadas sessões individuais onde foram esclarecidas as necessidades de cada uma delas, e, ao final a conciliadora apresentou a seguinte proposta de conciliação, visando atender aos interesses de ambas as partes: Interesses da infosistemática: ● Manter o plano coletivo empresarial devido à dificuldade de contratação de outro com valor competitivo. ● Respeitar o limite interno de comprometimento financeiro de até 6,3% do faturamento. ● Reduzir as dificuldades relatadas pelos funcionários quanto a autorizações de atendimento. ● Obter reajuste anual que não ultrapasse a capacidade financeira da empresa (pretensão: máximo 15%). Interesses da SuperSaúde: ● Garantir sustentabilidade econômico-financeira do contrato (pretensão inicial: reajuste de 35%). ● Evitar rescisão contratual, pelo valor estratégico do grupo de 135 vidas. ● Possibilidade de redução de coberturas, mas ainda com aumento mínimo de 20%. ● Ajustar o contrato à crescente demanda assistencial. PROPOSTA DE CONCILIAÇÃO ● Reajuste financeiro escalonado: ○ Primeiro semestre de 2026: reajuste de 18%; ○ Segundo semestre de 2026: acréscimo de 7%, totalizando 25% ao final do ano; ○ Permite adequação financeira gradual da Infosistemática e preserva a sustentabilidade do contrato, com previsão de revisão obrigatória após 6 meses, permitindo que ambas as partes reavaliem conjuntamente o comportamento dos custos assistenciais, visando a sustentabilidade do contrato para ambas as partes. ● Cláusula de estabilidade contratual: ○ As partes comprometem-se a não rescindir o contrato por 24 meses, salvo justa causa contratual. ● Melhoria dos serviços assistenciais: ○ A SuperSaúde criará, em até 60 dias, um canal exclusivo para os empregados da Infosistémica de autorização e suporte, com monitoramento direto. ● Ajuste das coberturas: ○ Mantidas todas as coberturas essenciais previstas no contrato, assegurando a continuidade do atendimento ambulatorial, hospitalar e de urgência/emergência. ○ Possibilidade de coparticipação pequena apenas em procedimentos eletivos, como forma de compensar o aumento dos custos médicos As partes aceitaram a proposta, dando-se por conciliadas. Dessa forma, firmam o presente instrumento de conciliação em três vias de igual teor, duas das quais serão entregues às partes e uma permanecerá anexada ao procedimento de conciliação. Assinaturas: ______________________________ Infosistemática Tecnologia Ltda ______________________________ Dra. Beatriz Ferreira Lemos ______________________________ SuperSaúde Assistência Médica S/A ______________________________ Dra. Larissa Gomes Andrade ______________________________ Heloisa Feitosa dos Santos - Conciliadora