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Durante a execução do planejamento com o design thinking, uma das fases mais importantes é a definição. Nessa etapa, os insights coletados nas fases anteriores são organizados, para alinhar os propósitos com os demais stakeholders da organização. Uma das técnicas aplicadas nessa fase tem por objetivo oferecer os requisitos básicos para atendimento do escopo do projeto, apresentando os itens que não podem deixar de ser cumpridos durante todo o planejamento via design thinking. A técnica apresentada por essa definição pode ser descrita como:
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