Relatorio Royal

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FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO 
UNIDADE BARUERI PADRE DANILO JOSÉ DE OLIVEIRA 
CURSO SUPERIOR EM EVENTOS 
 
 
 
 
 
Gabrielly Ramos Celis Batista 
Jonathan Gomes Pires 
Juliana Furlan Leandro 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO VISITA TÉCNICA 
ROYAL PALM HALL E RESORTS 
 
 
 
 
 
 
Barueri 
2024 
Relatório: Royal Palm Hall e Royal Palm Resorts 
Por quais Motivos o RPH e RPP são espaços mais requisitados por empresas 
multinacionais para a realização de eventos corporativos para mais de 1.000 
participantes? 
O Royal é escolhido por diversos motivos, e características evidentes em sua 
infraestrutura, na nossa observação: os módulos são robustos e espaçosos dispõem 
de diversas tecnologias que tornam sua funcionabilidade única, agradável e 
satisfatória. O Royal Palm Hall é um espaço de eventos de grande prestígio, ideal para 
acolher uma variedade de ocasiões. Além dos monumentais salões de eventos, o 
espaço conta também com pisos com mais de 20 salas totalmente personalizáveis 
para diversos tipos de eventos, inclusive corporativos, com salas já mobiliadas 
destinadas a esse público que se tornou mais frequente no Royal, oferece uma gama 
diversificada de ambientes que podem ser configurados conforme as necessidades 
específicas de cada evento. Seja para conferências, seminários, reuniões de negócios 
ou celebrações sociais, o local dispõe de salas de diferentes tamanhos e capacidades. 
As salas de eventos são equipadas com tecnologia de ponta, incluindo sistemas de 
áudio e vídeo de alta qualidade, iluminação ajustável e conexão à internet de alta 
velocidade, garantindo que todas as apresentações e atividades ocorram de maneira 
eficiente e profissional. 
As salas são mobiliadas com cadeiras e mesas ergonômicas, proporcionando 
conforto aos participantes durante longas jornadas de trabalho ou celebrações. Além 
disso, o design elegante e moderno dos ambientes contribui para uma experiência 
agradável e produtiva. Algumas salas podem ser mudadas, mobiliadas de acordo com 
a necessidade do contratante e do público, o espaço já sede algumas mesas e 
cadeiras porém fica a critério do organizador se quiser trazer outros itens de fora ou 
terceirizar este serviço. 
 
 
Espaços 
Salão monumental: Maior Ballroom do Brasil totalmente flexível com 
possibilidade de divisão em 7 ambientes. Com 4500m2 tem capacidade para até 5200 
pessoas em auditório ou até 3500 pessoas em banquetes. 
 
O foyer do salão monumental merece destaque pela sua magnitude e beleza!! 
Além de ter mais de 1600m2, ainda possui divisórias para acompanhar a grande 
flexibilidade do salão Monumental. 
 
 Salão Campinas: Um grande salão com aproximadamente 600m2 e conexão 
direta com a área de exposições. 
 
O foyer do piso Campinas, percorre o salão Campinas e a área de exposições. Além 
de também possuir a flexibilidade de ser dividido em 2 ambientes, ainda possui 
entradas independentes. 
 
Área de exposições ampla com 2615m2 com até 5,7mts de pé direito e com 
possibilidade de conexão com o Salão Campinas através de divisórias. 
 
Salas Laranjeiras: São 14 salas com aproximadamente 35mts quadrados e 
cerca de 2,5mts de pé direito. 
 
 
Salas Jacarandás: O piso Jacarandá possui 14 salas, com metragem de 35 a 
70mts quadrados e 2,5mts de altura. 
 
Sala Jatobá: Uma grande sala para reuniões com 257mts quadrados e 5,8mts 
de altura, que podem ser dívidas em 3 salas menores. 
 
Sala Paineiras: Esta sala está ao lado do salão monumental, possui 173mts 
quadrados e 3,7mts de altura, com flexibilidade para divisão em 3 ambientes. Esta 
sala ainda possui banheiros, o que permite transformá-la em camarim. 
 
 
 Nossa Boardroom é uma sala especial, uma sala completa, com altíssima 
proteção acústica, mobília luxuosa, equipamento de projeção e ao lado da sala de 
acesso ao Heliponto. 
 
Camarins: São dois camarins, localizado ao lado do Salão Monumental. Ambos 
com estrutura de espelhos, armários e banheiros para melhor comodidade de artistas 
e palestrantes. 
 
 
O Complexo 
O Business Center do Royal Palm Resort está localizado no The Palms, 
juntamente com as boardrooms. Possui infraestrutura completa, com computadores, 
impressoras, copiadoras e uma série de equipamentos disponíveis de segunda à 
sexta das 08h00 às 21h00 e aos finais de semana ou feriados das 08h00 às 18h00. 
The Palms Hotel boutique localizado no Royal Palm Resort em Campinas. Você se 
sentirá completamente à vontade. 
Royal Palm Plaza Imagine um espaço onde todas as expectativas em hotelaria de 
resort são superadas. 
Segurança 24hs em todo complexo 
Todo o complexo integrado com poucos metros de caminhada. 
 
Cidade Campinas 
Campinas, um dos principais centros urbanos do país. Sede de região 
metropolitana, o município de Campinas é um dos mais importantes do País. 
Localizado a 98 Km da Capital do Estado, Campinas tem uma área 801 km² e sua 
população estimada em 2009 é de 1,1 milhão habitantes. Campinas é hoje a principal 
força econômica do país e se destaca um moderno parque industrial e tecnológico. 
Localização 
O Royal Palm Hall está localizado na principal entrada de Campinas, no 
encontro da rodovia Anhanguera com a rodovia Santos Dumont. Também com fácil 
acesso pelas rodovias Bandeirantes e Dom Pedro I. 
Saindo do aeroporto para o Royal Palm Hall com a distância de 17,7 km, com 
34 minutos para chegar no evento, utilizando transporte público, o percurso tem 50 
minutos, com o ônibus (601 - Campinas via aeroporto Viracopos) e utilizando carro 
tem o percurso de 17 minutos. 
 
Heliponto: O Royal Palm Plaza possui um heliponto para embarque e 
desembarque de seus hóspedes e/ou participantes de eventos de forma segura e 
tranquila. 02 helipontos disponíveis para pousos e decolagens. 
 
 
Centro da cidade: 4 km de distância do centro da cidade, com ampla rede de 
opções gastronômicas, comércios e negócios. 
São Paulo: o complexo está a 90 km da capital. 
Aeroporto Internacional de Congonhas: 96 km 
Aeroporto Internacional de Guarulhos: 107 km 
 
Estacionamento 
O serviço é realizado em parceria com a Índigo, empresa de destaque entre os 
líderes do setor, com presença marcante em âmbito nacional. Estacionamento privado 
é oferecido por uma taxa diária. Além do serviço de manobrista, oferecemos em 
parceria com a Índigo, cadeiras elétricas para pessoas com deficiência ou com 
dificuldades motoras. 1368 vagas para carros distribuídas em 4 estacionamentos. 
 
Acomodações 
Royal Palm Resort 
 O Royal Palm Resort, localizado em Campinas, é a melhor opção de resort no 
estado de São Paulo. Conta com as categorias Luxo, Master, Super Luxo e Suítes 
Especiais, todos equipados com ar-condicionado, TV, mesa de trabalho e frigobar. 
Com 920 apartamentos para eventos distribuídos em 2 hotéis e um resort, com 
opções de hospedagem econômica, uppermidscale e de luxo e capacidade total para 
2080 pessoas simultaneamente. 
 
Apartamento Master 
Os apartamentos master foram projetados para entregar a maior flexibilidade, 
com montagem de camas double, twin e triplo, de acordo com a necessidade do 
hóspede. Os banheiros possuem chuveiro e banheira separados e espelhos 
antiembaçante. Possui nos quartos: Acesso PCD, cofre, ferro e tábua de passar roupa, 
minibar, secador de cabelo, TV LCD 32″. 
 
 
Hotel Royal Palm Tower Anhanguera 
O hotel Royal Palm Tower Anhanguera, o hotel upper midscale do complexo 
Royal Palm Campinas, conta com 226 apartamentos, que podem ser transformados 
em casal ou duas camas, garantindo grande flexibilidade em suas 3 categorias 
 
 Standard 
Os apartamentos desta categoria são aconchegantes e confortáveis, prontos 
para atender todas suas necessidades. A categoria Standard permite até 2 adultos e 
tem opção de berço (sob solicitação) e é equipada com: 220V, acesso PCD, cofre, 
espelho de aumento, minibar, secador de cabelo, Smart TV, Wi-Fi 
 
 
Luxo 
A categorialuxo foi pensada para oferecer total conforto para você. Com 
enxoval diferenciado ele ainda oferece:220V, acesso PCD, cofre, espelho de aumento, 
máquina de nexpresso, minibar, secador de cabelo, Smart TV, Wi-Fi. 
 
Suíte Executiva 
Além de contar com quarto e sala separados, podendo ser transformadas em 
sala de reunião, as suítes possuem 49m2, enxoval diferenciado, roupão e chinelos: 
220V, Acesso PCD, Cofre, Espelho de aumento, Minibar, Secador de cabelo, Smart 
TV, Wi-Fi. 
 
Conexão 
Wi-FI: Aqui você pode estar sempre conectado! Em todo o resort, o acesso a 
rede wi-fi é free e pode ser acessado 24 horas por dia durante toda sua estada. Caso 
necessite de uma conexão ainda mais rápida, esta pode ser contratada pontualmente. 
 
Alimentação 
Restaurante Vila Royal 
O Vila Royal oferece sempre buffets requintados e inspirados no melhor da 
cozinha brasileira e internacional. Famoso por seus cardápios temáticos e suas 
sobremesas de dar água na boca, o restaurante possui um ambiente aconchegante e 
clássico. 
 
Café da manhã: de 2ª à 6ª das 6h às 10h. Sábado, Domingo e Feriados das 6h 
às 10h30. 
Almoço: de 2ª à 6ª das 12h às 14h30. Sábado, Domingo e Feriados das 12h30 às 15h. 
Jantar: de 2ª à Domingo das 19h às 22h. 
Com 12 opções gastronômicas, com self services, restaurantes gourmets, bistrôs, 
bares, cafés e serviço de banquetes. 
Café Autêntico 
Localizado no The Palms, oferece uma carta de cafés quentes e frios, além de 
exclusivo menu de águas e deliciosos acompanhamentos. 
Com 12 opções gastronômicas, com self services, restaurantes gourmets, bistrôs, 
bares, cafés e serviço de banquetes. 
Quais são os serviços existentes e quais são terceirizados? 
O Centro de Convenções Royal Palm Hall e Royal Palm Resorts oferecem uma ampla 
gama de serviços tanto internos quanto terceirizados. Aqui estão alguns dos principais 
serviços: 
Serviços Internos 
Acomodações: O complexo inclui hotéis de diferentes categorias, como o Royal 
Palm Plaza Resort, o The Palms e o Hotel Contemporâneo. 
Salas e Auditórios: Salas de reuniões, auditórios e espaços para eventos com 
diversas capacidades e configurações. 
Equipamentos Audiovisuais: Infraestrutura completa com equipamentos de 
som, projetores, telas e iluminação. 
Serviço de Alimentos e Bebidas: Catering interno, com menus personalizados 
para eventos, além de bares e restaurantes dentro do complexo. 
Equipe de Eventos: Coordenação e suporte para planejamento e execução de 
eventos. 
Wi-Fi: Conexão de alta velocidade disponível em todas as áreas do centro de 
convenções. 
Estacionamento: Ampla área de estacionamento para visitantes e participantes 
de eventos. 
Decoração e Montagem: Serviços de decoração e montagem de stands e 
palcos para eventos. 
Serviços Terceirizados 
Segurança: Empresas terceirizadas podem ser contratadas para complementar 
a segurança interna, dependendo do tamanho e da natureza do evento. 
Serviços de Limpeza: Serviços de limpeza adicionais podem ser terceirizados 
para grandes eventos. 
Tradução Simultânea: Empresas especializadas em tradução simultânea para 
eventos internacionais. 
Transporte: Serviços de transporte e translado podem ser terceirizados para 
facilitar o deslocamento dos participantes. 
Entretenimento: Contratação de artistas, DJs, bandas e outros serviços de 
entretenimento para eventos específicos. 
Serviços Técnicos Especiais: Empresas especializadas em tecnologia de 
eventos, como realidade aumentada, holografia e outros recursos avançados.