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2021/2 - Empreendedorismo 
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4. UNIDADE IV 
5. Avaliação - Unidade IV 
Iniciado em domingo, 25 jul 2021, 13:39 
Estado Finalizada 
Concluída em domingo, 25 jul 2021, 13:51 
Tempo empregado 12 minutos 
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Questão 1 
Completo 
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Texto da questão 
Chiavenato (2006) afirma que: o plano de negócios permite melhorar as condições de planejamento, 
organização, direção, avaliação e controle do negócio. Vale lembrar que o plano de negócios não é 
estático e, para maximizar os benefícios de sua utilização, é importante realizar revisões contínuas e 
atualizá-lo de acordo com as mudanças ocorridas tanto no ambiente externo quanto no ambiente 
interno. Chiavenato (2006, p.123) explica quais são os passos para o desenvolvimento de um plano 
de negócios: 
 
I. Fazer a análise completa do setor em que a nova empresa irá funcionar, levando em conta o perfil 
do cliente, as características do mercado, as características da concorrência e o cenário econômico, 
social e tecnológico no qual a empresa está inserida. 
II. Fazer um levantamento completo sobre as características do novo empreendimento, analisando as 
características do produto/serviço a ser ofertado, o preço e as condições de venda, a formatação 
jurídica do empreendimento e a estrutura organizacional. 
III. Elaboração do plano estratégico para o novo empreendimento, colocando em perspectiva a 
definição da missão, visão e dos valores da empresa, a definição do negócio, a determinação dos 
objetivos estratégicos de longo prazo e o estabelecimento da estratégia do negócio. 
IV. Elaboração de um plano operacional para o novo empreendimento, colocando em perspectiva a 
previsão de demanda, o planejamento da produção, a previsão de despesas gerais, fluxo de caixa e o 
balancete simulado. 
 
É correto somente o que se afirma em: 
a. 
I, II, III e IV. 
b. 
I e II, apenas. 
c. 
III e IV, apenas. 
d. 
I, II e IV, apenas. 
https://ambienteonline.uninga.br/
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=7035
https://ambienteonline.uninga.br/course/view.php?id=7035&section=6
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/view.php?id=123238
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/view.php?id=123243
e. 
III e IV, apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II, III e IV. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Todo negócio acontece graças a uma reunião de esforços. Exige a conjunção de vários stakeholders, 
isto é, grupos influenciadores/interessados no negócio, que participam direta ou indiretamente do seu 
sucesso. Os stakeholders podem estar fora ou dentro do negócio, mas são importantes para que ele 
seja bem-sucedido. 
Os principais stakeholders de um negócio são: 
 
I. o acionista: investidor ou proprietário do negócio, que investe nele e espera um retorno de seu 
investimento. 
II. o empregado: administrador, gerente, funcionário, operário, que trabalham no negócio em troca de 
um salário ou participação nos resultados. 
III. o cliente: aquele que adquire os produtos/serviços produzidos pelo negócio e que espera 
satisfação no seu uso ou consumo. O cliente é o tomador das saídas (resultados) do negócio. 
IV. o processo: de matérias-primas, de tecnologia ou de serviços, que os fornece ao negócio em troca 
de determinado lucro ou ganho; ele é o provedor das entradas (insumos) do negócio. 
É correto somente o que se afirma em: 
a. 
II e IV, apenas. 
b. 
I, II e III, apenas. 
c. 
III e IV, apenas. 
d. 
II, III e IV, apenas. 
e. 
I, II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III, apenas. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Quando a organização desenvolve um planejamento estratégico é uma grande oportunidade para 
construir, rever ou desenvolver a leitura da realidade na qual atua, devendo essa leitura ser crítica, 
coerente, completa, inteira, sistemática e compreensível e, ainda, gerar confiança, segurança e 
clareza ao papel que a empresa quer assumir no mercado. As organizações devem adotar o 
planejamento estratégico para implantar a organização, direcionamento e controle; maximizar seus 
objetivos, minimizar suas deficiências e proporcionar a eficiência. 
Disponível em: https://m.sebrae.com.br/. Acesso em: 27 maio. 2020. (adaptado). 
 
 
Considerando que a elaboração do planejamento estratégico deve observar microambiente e 
macroambiente, selecione a opção correta. 
a. 
A análise do ambiente interno tem como uma das suas etapas a compreensão das ameaças e 
oportunidades do mercado. 
b. 
Análise do ambiente interno envolve a identificação de condições e potenciais organizacionais, tais 
como aspectos físicos, humanos, financeiros e tecnológicos. 
c. 
A análise do ambiente interno leva em consideração os aspectos econômicos, sociais, políticos, 
legais, ecológicos, tecnológicos e culturais. 
d. 
A análise do ambiente externo abrange a definição de forças e fraquezas da organização. 
e. 
Análise do ambiente externo leva em consideração as variáveis sobre as quais a empresa tem 
controle, que podem representar vantagens ou desvantagens da empresa frente à concorrência. 
Feedback 
A resposta correta é: Análise do ambiente interno envolve a identificação de condições e potenciais 
organizacionais, tais como aspectos físicos, humanos, financeiros e tecnológicos. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Para fazer um plano de negócios, deve-se ter em mente que uma das partes mais importantes é o 
planejamento financeiro. Isso porque, no final das contas, “não importa” qual é o produto, segmento 
de mercado que pretende alcançar ou mesmo a maneira como vai colocar tudo isso em prática se não 
tiver provisão de receitas suficientes que permitam isso ou que sejam atraentes para potenciais 
investidores. O sucesso de quaisquer negócios – seja uma empresa industrial, comercial ou de 
serviços – depende de várias decisões que o empreendedor deve tomar antes de iniciá-los. 
O plano de viabilidade financeira irá ajudá-lo no(a): 
 
I. Cálculo da demanda de fundos necessários para a execução dos planos traçados. 
II. A elaboração de uma previsão da disponibilidade de fundos resultantes da execução dos planos. 
III. A elaboração de um sistema de controle sobre as fontes e as aplicações de fundos dentro da 
organização. 
IV. O desenvolvimento de uma metodologia de adaptação dos planos às variáveis externas não 
controláveis. 
 
É correto somente o que se afirma em: 
https://m.sebrae.com.br/
a. 
I, II, III e IV. 
b. 
III e IV, apenas. 
c. 
I, II e IV, apenas. 
d. 
III e IV, apenas. 
e. 
I e II, apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II, III e IV. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Joana trabalha na cozinha da sua casa produzindo pães, bolos, tortas e cookies – integrais, sem 
lactose, sem glúten e sem açúcar. Pensando na formalização e nas melhorias para o seu negócio, ela 
contratou um consultor do Sebrae para ajudá-la na construção do Plano de Negócios da sua 
empresa. Uma das recomendações do consultor foi a compra de um forno industrial para melhorar a 
qualidade dos produtos e diminuir os custos de fabricação. 
 
Com base na situação hipotética, o gasto relativo à compra do forno industrial será classificado, na 
contabilidade da loja da Joana, como: 
a. 
Despesa. 
b. 
Receita. 
c. 
Investimento. 
d. 
Custo variável. 
e. 
Custo fixo. 
Feedback 
A resposta correta é: Investimento. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A expressão “apagão de mão de obra” passou a ser veiculada na mídia especializada e entre agentes 
econômicos, sociais e políticos para retratar uma condição estrutural do mercado de trabalho 
brasileiro, no qual as necessidades organizacionais por competências laborais mais complexas e (ou) 
de elevada qualificação não são facilmentesupridas. 
Considerando essa realidade, avalie se cada uma das organizações descritas nos itens a seguir adota 
as melhores práticas de gestão de pessoas, de acordo com abordagens contemporâneas. 
 
I. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a redesenhar seus processos de 
trabalho para ampliar a produtividade e a qualidade. Em paralelo, tende a ampliar os investimentos 
em capacitação para prover características multifuncionais aos empregados. 
II. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a conceber políticas remuneratórias 
diretas e (ou) indiretas mais atraentes. Tornando-se mais atrativa no mercado de trabalho, poderá 
“congelar” investimentos em capacitação de pessoas. 
III. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a reduzir de maneira significativa as 
exigências de recrutamento e de seleção para atrair pessoal. Em contrapartida, não terá de conceber 
políticas remuneratórias mais atraentes. 
IV. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a adotar modelos de remuneração 
variável mais agressivos, conjugados a critérios de promoção mais restritivos, no âmbito do sistema 
de gestão de carreiras e de remuneração. 
V. Pressionada pelo mercado de trabalho, a organização tende a flexibilizar as exigências de 
recrutamento e de seleção e a ampliar seus investimentos em capacitação. 
 
 Atuam de forma adequada face ao “apagão de mão de obra” mencionado no texto apenas as 
organizações descritas em: 
a. 
IV e V. 
b. 
II e III. 
c. 
I e II. 
d. 
I e V. 
e. 
III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: I e V. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Texto 1 
A análise de mercado é o processo de coletar informações relativas às forças micro e 
macroambientais. Todos os dados relevantes de mercado devem ser incluídos, a fim de dar um 
panorama do cenário competitivo. 
 POLIZEI, E. Plano de Marketing. São Paulo: Cengage Learning, 2010 (adaptado). 
 
Texto 2 
Essa análise fornece subsídio para a construção do plano de marketing, pois as informações servirão 
“como diretrizes para definir a política de formação de preços da empresa, prever vendas, definir 
como a empresa divulgará seus produtos e serviços e como fará para que os produtos ou serviços 
cheguem até o consumidor”. 
BIAGIO, L A. Plano de Negócios: estratégia para micro e pequenas empresas. Barueri, SP: Manole, 2012, p.128. 
 
 A partir do tema abordado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Para elaboração do plano de marketing, a análise do macroambiente é fundamental para a 
visualização das oportunidades e ameaças que influenciam positiva ou negativamente o desempenho 
de uma organização e sua capacidade de competir no mercado. 
 
PORQUE 
 
II. O macroambiente de uma empresa é composto por vários ambientes a serem analisados de 
maneira minuciosa e que afetam diretamente a empresa. Porém, ela não exerce nenhum controle 
sobre eles, mas deve conhecê-los e estudá-los para monitorar as mudanças e tendências de mercado 
e adaptar-se a elas. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
b. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
d. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
e. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Feedback 
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Após a crise, o brasileiro ficou mais racional, cauteloso e planejado, estando aberto à troca de 
marcas, buscando fontes alternativas de renda, recorrendo ao crédito no mercado e ampliando o 
número de canais que visita. Tais fatores contribuíram fortemente com a queda das vendas de bens 
de consumo de giro rápido na maioria das categorias – alimentos, bebidas alcoólicas, higiene e 
beleza entre outros. 
Disponível em: https://www.nielsen.com/br. Acesso em: 29 maio. 2020. 
 
Considerando a situação anterior, a tendência à qual o texto se refere pode ser descrita como: 
a. 
econômica. 
https://www.nielsen.com/br
b. 
demográfica. 
c. 
tecnológica. 
d. 
política-legal. 
e. 
cultural. 
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A resposta correta é: econômica. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Os indicadores são produzidos tendo como base os valores anteriormente calculados, com o objetivo 
de acompanhar o desenvolvimento e o crescimento do seu negócio. 
Veja quais são os principais indicadores: 
 
I. VPL – Valor projetado de lucro. 
II. TIR – Taxa interna de retorno. 
III. Seguro – Essencial para o crescimento organizacional. 
IV. Payback – Tempo para recuperar investimento feito no negócio. 
 
É correto somente o que se afirma em: 
a. 
I, II e IV, apenas. 
b. 
I, II, III e IV. 
c. 
III e IV, apenas. 
d. 
II e IV, apenas. 
e. 
I e II, apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: II e IV, apenas. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
 “[...] irá definir: rumos, situação atual, suas metas e objetivos, premissas do planejamento, de longo 
prazo. A seção de planejamento estratégico é onde você define os rumos de sua empresa, sua 
situação atual, suas metas e objetivos de negócio, bem como a descrição da visão e missão de sua 
empresa. É a base para o desenvolvimento e implantação das demais ações de sua empresa”. 
 
Pode-se afirmar que essa explanação se trata de: 
 
I. Sumário Executivo. 
II. Planejamento Estratégico do Negócio. 
III. Descrição da Empresa. 
IV. Produtos e Serviços. 
 
É correto somente o que se afirma em: 
a. 
I, apenas. 
b. 
I, III e IV, apenas. 
c. 
III e IV, apenas. 
d. 
II, apenas. 
e. 
I, II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: II, apenas.