Questão 10
O administrador é a pessoa que planeja os objetivos, organiza ideias, estrutura a empresa, arquiteta ações, dirige, orienta, lidera e motiva as pessoas, além de controlar os resultados, buscando sempre alcançar o que foi proposto inicialmente em seu planejamento. O administrador é o profissional que vai administrar uma empresa, baseado em princípios ligados a planejamento, organização, direção e controle, sendo importante avaliar todas as variáveis, processos e tarefas existentes, para se alcançar a eficiência e a eficácia organizacional. O administrador precisa construir, ao longo da carreira, três habilidades importantes para uma boa gestão: habilidade técnica, humana e conceitual.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011 (adaptado).
Considerando situações hipotéticas que envolvam as habilidades do administrador, avalie as afirmações a seguir.
I. Romeu está trabalhando com os estoques da sua empresa, na busca por diminuir o seu volume e optando por trabalhar com aqueles produtos que possuem maior giro no seu negócio. Para isso, está definindo os pontos de ressuprimento e os estoques máximos e mínimos com base na análise quantitativa de dados. Pode-se afirmar que Romeu está utilizando a habilidade técnica para realizar essas ações.
II. Rodrigo está definindo os novos produtos da sua empresa, juntamente com as praças de distribuição. Ele busca realizar todas as etapas desde a concepção do produto e formato da embalagem, até as estratégias de preços a serem adotadas. Mediante a essa descrição, é possível afirmar que Rodrigo está utilizando habilidades técnicas e conceituais no processo que está desenvolvendo.
III. Lucas está buscando melhorar o clima organizacional da empresa, por meio de ações relacionadas à melhoria na satisfação dos funcionários e ampliação do comprometimento organizacional, buscando criar em cada funcionário uma identidade organizacional e responsável pelo negócio. Com base na situação apresentada, é possível afirmar que Lucas está utilizando com maior ênfase a habilidade humana e conceitual.
É correto o que se afirma em
A
I e III, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I, II e III.
D
I, apenas.
E
II, apenas.
Ed
ontem
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Romeu está utilizando a habilidade técnica ao trabalhar com os estoques, definindo pontos de ressuprimento e analisando dados quantitativos. Isso está correto, pois envolve conhecimento técnico sobre gestão de estoques. II. Rodrigo está definindo novos produtos e praças de distribuição, o que envolve tanto habilidades técnicas (na parte de desenvolvimento de produtos) quanto habilidades conceituais (na visão do todo e na estratégia). Portanto, essa afirmação também está correta. III. Lucas está buscando melhorar o clima organizacional e a satisfação dos funcionários, o que envolve principalmente habilidades humanas (relacionamento e motivação) e também habilidades conceituais (visão do impacto das ações no todo da organização). Essa afirmação está correta. Dessa forma, todas as afirmações I, II e III estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: C) I, II e III.