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Tentativa 10 questões e 10 acerto(s) Questão 5 0 marketing digital pressupõe uso de tecnologias da informação e processos de comunicação que potencializem a relação da empresa com seus consumidores. 0 dessas tecnologias e processos provocou mudanças importantes nos instrumentos de marketing. Acerca dessas mudanças, analise as sentenças a seguir: I- 0 perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais - 0 que se está chamando de consumo sustentável necessitando cada vez mais de ações de inovação como instrumento de marketing. II- A forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de forma constante com estratégias promocionais. III- 0 perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por meio da participação e comunicação, criando uma relação com 0 mercado pelas sociais, dando às pessoas a sensação de pertencer à determinadas comunidades. IV- Os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que se tornaram instrumentos sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao consumidor e a suas redes sociais. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças le IV estão corretas. As sentenças I, II e III estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. Anterior Próxima Tentativa 10 questões e 10 acerto(s) Questão 4 É um conjunto de realizações que pretende alcançar a satisfação do cliente, agregar valor nos produtos e serviços e criar vínculos com 0 consumidor para que ele retorne a comprar do seu estabelecimento, seja on-line ou presencial. A que exposto se refere? A Estratégia. B Planejamento. Marketing. D Orçamento. Anterior Próxima

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