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COMO MONTAR UMA IMOBILIÁRIA Por Maiara Tófano EQUIPE. Eu sei que não é o primeiro passo para montar uma imobiliária, mas posso afirmar que é o principal. Antes de se perguntar como, pergunte-se com QUEM. O capital humano é hoje o ativo mais importante de qualquer empresa, imobiliária ou não. Por isso, invista em um recrutamento. É melhor gastar em admitir bem, do que arcar com demissões depois. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 EQUIPE. Uma das formas que podem te ajudar a recrutar: - Contrate uma profissional de RH para entrevistas prévias com o pretenso candidato para saber se este realmente tem aptidão técnica para função. Hoje temos profissionais de RH que trabalham como freelancer, inclusive específico para imobiliarias. - Faça mapeamento de perfil profissional. - Tenha um desenho do perfil e do cargo definido, pois na hora da entrevista ficará mais fácil perceber se o candidato se enquadra no que você precisa. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 DOCUMENTAÇÃO. Além da documentação necessária para se abrir uma empresa, quando falamos de abrir uma imobiliária, o primeiro passo é ter o Curso Técnico de Transações Imobiliárias e a inscrição no CRECI do seu Estado. É preciso que pelo menos um dos donos ou sócios sejam individualmente inscritos no Conselho Regional de Corretores de Imóveis. Cumprido isso, você deverá dar entrada no seu CRECI Pessoa Jurídica, e é obrigatório este esteja em toda publicidade relacionada à empresa. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 DOCUMENTAÇÃO. Não custa lembrar que sua equipe de Corretores também precisam estar inscritos no CRECI. Por isso, muitas imobiliárias investem no curso de TTI para formar novos corretores de imóveis para a sua empresa, evitando exposição e risco aos clientes e multas e cassações com o CRECI da sua região. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 ESTRATÉGIA. Como explanado aqui, dá para perceber o peso e a responsabilidade dessa profissão. São muitos pontos, nuances e detalhes que não podem passar despercebidos, pois podem causar implicações e prejuízos milionários. Por isso, para jogar esse jogo é preciso saber bem o que você quer. Há várias formas estratégicas de conseguir pegar uma boa fatia neste mercado. É necessário decidir se você irá abrir apenas com venda, locação, ou também com administração de imóveis. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 ESTRATÉGIA. Mas há também outras estratégias. São elas: - Estratégias de nicho: atuar com um público ou tipologia específica. - Estratégias territoriais: atuar em determinados ruas, bairros ou região. - Estratégias de produto: trabalhar apenas com lançamentos, loteamentos, ou imóveis usados. O que o mercado cada vez aceita menos é o “generalista”. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 CARTEIRA IMÓVEIS. Quem domina a oferta (de qualidade) no seu nicho, domina o mercado. - Tendo a estratégia definida, vá de encontro à produtos que estão em sintonia com a sua proposta de mercado. - Entrar com agressividade no mercado colocando qualquer coisa para dentro vai não só prejudicar o mercado da sua região, mas obviamente o seu. Por para dentro imóveis sem qualidade ou fora do preço para montar uma Carteira de Imóveis, irá trazer especulação e consequentemente menos liquidez. Resultado: menos vendas. - Faça parcerias, se apresente aos colegas de profissão. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 PROCESSOS. Tenha processos bem definidos. O que irá fazer cada setor? O que acontece com o cliente quando ele entra na sua imobiliária? Quando ele compra? Quando ele aluga? Sem dúvidas, ter processos claros e definidos de cada função e de cada setor é um dos maiores diferenciais mercadológicos que sua empresa pode ter. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 MARKETING. Marketing Digital já foi barato. Infelizmente, hoje não é mais. Para que sua imobiliária comece com relevância, você precisa ter uma boa comunicação com o público que deseja atingir: - Entregue sua proposta de valor de maneira clara e objetiva; - Demonstre seus diferenciais com clareza; - Seja Multicanais, não esteja em apenas uma rede. No offline é onde a magia acontece, e dependendo da sua região, há comunicações fortíssimas, como: rádio, outdoors, TV local, parcerias. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 MARKETING DIGITAL Site: é fundamental ter um site imobiliário hoje. Apesar de estar no contexto digital, o site imobiliário é a nossa vitrine. Invista! Rede Social: ninguém entra no instagram para comprar uma casa, concorda? Rede social também é marketing, e como tudo na vida dá trabalho. Por isso: - Faça relacionamento: o nome já fala “rede social”. - Tenha estratégia: para um restaurante, ou um designer gráfico, o Instagram pode funcionar como um Catálogo. Crie autoridade! - Não seja um panfleteiro digital! Tráfego pago: você pode e deve investir. Sugiro começar no Google! NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 SEDE. Se possível, tenha uma sede. Por mais que o online hoje ajuda muito, ter uma sede para receber seu cliente para tomar um café com um mínimo de estrutura é demonstração de credibilidade. Invista numa sede que esteja alinhada com a sua comunicação no marketing, seja ele digital ou não. Isso faz o cliente sentir uma homogeneidade, independente se for online ou físico. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 FERRAMENTAS. A lista é longa, mas algumas são fundamentais, anota aí: - CRM: (Customer relationship management): Sistema para relacionamento com seus clientes, existem ótimas opções específicas para o nosso mercado. - Assinatura Digital: Com o mercado dinâmico, o foco é em agilizar a vida dos nossos clientes. - Ferramentas que facilitam o dia a dia, como: ferramentas de atividades, vistorias, garantias imobilárias, atendimentos de WhatsApp, são muitas. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 DESENVOLVIMENTO. ESTUDE! TREINE! ESTUDE! TREINE! Invista em treinamentos, cursos, congressos imobiliários. Há inúmeros vídeos no YouTube, Lives no Instagram, Blogs, Podcasts! Vai por mim, a maioria das pessoas não fazem isso, apesar de ser óbvio. Você fazer isso fará com que você saia na frente de inúmeras pessoas que podem ter anos de mercado. Traga sua equipe junto, estimule, dê o exemplo. Isso tornará sua empresa relevante em pouco tempo. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 FAÇA + Imobiliárias para vender alugar é o que mais tem no mercado. Não seja apenas mais uma. Seja uma empresa que impulsiona o comércio local, que ajuda a sua Rua, sua comunidade, sua cidade, seu bairro. No mercado imobiliário, geralmente quem o consome são pessoas locais. Não vendemos produtos online que podemos enviar pelos correios (ainda kkk..) Por isso, seu cliente pode ser seu vizinho, seu amigo. Se você melhora a vida da sua cidade, consequentemente melhora seus resultados. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2 PESSOAS. CLIENTES. Lembre-se: pessoas são pessoas, não números. “Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana.” Carl Jung. NICHOS DE ATUAÇÃO | MONTANDO IMOBILIÁRIA 2