Aula 05 - Ergonomia Cognitiva (1)

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MÓDULO 01 
Introdução à Ergonomia Moderna 
Formação ERGOBUSINESS – Amanda Muniz e Dionatan Terres – Todos os direitos reservados.
AULA 05 
Tipos de Ergonomia: 
Ergonomia Cognitiva
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▪ Apresentar os fundamentos, aplicações e ferramentas da ergonomia cognitiva, suas aplicações 
práticas e como avaliar riscos cognitivos no ambiente de trabalho, considerando as normas e 
evidências científicas mais atuais.
Objetivo da Aula
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➢ Conceito:
Segundo a IEA (International Ergonomics 
Association):
“A ergonomia cognitiva trata dos processos 
mentais, como percepção, memória, raciocínio e 
resposta motora, à medida que afetam as 
interações entre seres humanos e outros 
elementos de um sistema.”
Ergonomia Cognitiva
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▪ Frequência e imprevisibilidade de interrupções:
▪ Chamadas, mensagens, alertas inesperados;
▪ Rompem o raciocínio lógico e aumentam erros.
▪ Tempo insuficiente para tomada de decisão:
▪ Situações que exigem resposta rápida e crítica (ex: operadores, pilotos, profissionais da saúde).
▪ Complexidade elevada das tarefas:
▪ Processos com muitos passos sem clareza, sistemas com navegação difícil;
▪ Demandam maior esforço cognitivo e aumentam probabilidade de erro humano.
Principais Fatores de Riscos 
Ergonômicos Cognitivos
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▪ Falta de clareza nas instruções:
▪ Procedimentos vagos, uso de jargões, ausência de padronização;
▪ Causa dúvidas, insegurança e sobrecarga mental.
▪ Má interface homem-máquina (IHM):
▪ Softwares com botões mal posicionados, telas sem lógica, ausência de feedback visual/auditivo;
▪ Confundem o usuário e exigem esforço desnecessário para operar.
▪ Trabalho com elevada responsabilidade e consequências graves:
▪ Ex: profissionais que lidam com vida (cirurgiões, bombeiros), finanças, segurança pública.
Principais Fatores de Riscos 
Ergonômicos Cognitivos
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Ergonomia Cognitiva
	Seção Padrão
	Slide 1: MÓDULO 01 Introdução à Ergonomia Moderna 
	Slide 2: AULA 05 Tipos de Ergonomia: Ergonomia Cognitiva
	Slide 3
	Slide 4
	Slide 5
	Slide 6
	Slide 7
	Slide 8
	Slide 9
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