A2P - ENGENHARIA DA QUALIDADE 1 - 2021-1 - OK

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23/05/2021 A2P: Revisão da tentativa
https://moodle.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=144709&cmid=15952 1/8
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Feigenbaum , podem ser considerados como custos de falhas internas ,, quais dos
seguintes fatores
 
1. Refugos
2. Paradas
3. Falhas do Fornecedor
4. Testes de equipamentos
5. Custos de controle de compras
6. Material devolvido
7. Recall
 
A opção verdadeira é:
Escolha uma opção:
a. Fator 1,2 e 4
b. Fator 4,6 e7
c. Fator 4,5 e 6
d. Fator 2,3 e 5
e. Fator 1,2 e 3
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Fator 1,2 e 3.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Segundo Taguchi, a qualidade se divide em
 
1. Controle On-line
2. Controle Off-Line
3. Auditoria On-line e Off-Line
4. Planejamento Off-line de processos
5. Planejamento On-line de processos
A opção certa é:
 
Escolha uma opção:
a. Alternativa 4 e 5
b. Alternativa 1,2 e 3
c. Alternativa 2 e 3
d. Alternativa 1 e 2
e. Alternativa 3, 4 e 5
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Alternativa 1 e 2.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Feigenbaum criou os passos para a qualidade, quais dos seguintes aspectos podem ser
considerados como os passos para a qualidade de Feigenbaum
 
1. Liderança para a qualidade
2. Chefia para a qualidade
3. Tecnologia para a qualidade
4. Colaboração para a qualidade
5. Compromisso organizacional
6. Relacionamentos para a qualidade
São os passos:
Escolha uma opção:
a. Passos 1,4 e 3
b. Passos 1,3 e 5
c. Passos 4,5 e 6
d. Passos 3,4 e 5
e. Passos 1,2 e 3
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Passos 1,3 e 5.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Das alternativas seguintes, podem ser considerados Custos de prevenção :
1. Treinamento
2. Controle de Processo
3. Manutenção do sistema de qualidade
4. Gerenciamento da qualidade
5. Controle do projeto
Escolha uma opção:
a. Alternativa 2,3,4 e 5
b. As alternativas 1,2,3,4 e 5 nao fazem parte dos custos de prevenção
c. As alternativas , 1, 2, 3, 4 e 5 fazem parte dos custos de prevenção
d. Alternativa 1,2,3 e 4
e. Alternativa 1,3,4 e 5
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As alternativas , 1, 2, 3, 4 e 5 fazem parte dos custos de prevenção.
O foco na variabilidade do processo produtivo esta associado a:
 
Escolha uma opção:
a. Taguchi
b. Deming 
c. Ishikawa 
d. Nenhuma das opções apresentadas é a opção certa
 
e. Juran 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Taguchi.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Fazem parte dos quatro pecados mortais da qualidade segundo Fegenbaum
 a) Interesse oportunista pela qualidade
b) Racionalização de desejo
c) Negligenciar os seus clientes
d) Negligenciar a concorrência
e) Confinamento da qualidade somente na fábrica
 
 Alternativa certa são :
Escolha uma opção:
a. Alternativa b , Alternativa c , Alternativa d , Alternativa e
b. As alternativas a,b,c,d, e nao fazem parte dos quatro pecados mortais
c. Alternativa a , Alternativa b , Alternativa c , Alternativa d
d. Alternativa a , Alternativa b , Alternativa d , Alternativa e
e. Alternativa a , Alternativa b , Alternativa c , Alternativa e
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Alternativa a , Alternativa b , Alternativa d , Alternativa e.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os 3 passos da qualidade de Feigenbaum são 
1. Liderança para a qualidade 
2. Supervição para a qualidade
3. Tecnologia para a qualidade 
4. Compromisso organizacional 
5. Desempenho para a qualidade
6. Custos para a qualidade
A opção certa é:
Escolha uma opção:
a. 4,5 e 6
 
b. 1,2 e 5
 
c. 2,3 e 5
 
d. 2,4 e 5 
 
e. 1,3 e 4
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1,3 e 4.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A ideia da eliminação de falhas no processo de produção das operações industriais, esta associada
a:
 
Escolha uma opção:
a. Ishikawa 
b. Feigenbaum
 
c. Juran 
d. Falconi 
e. Deming 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Feigenbaum.
Para Falconi, uma boa gestão da qualidade depende de:
1. Compromisso 
2. Liderança 
3. Conhecimento Técnico
4. Método
5. Supervisão 
A opção certa é:
 
Escolha uma opção:
a. 2,4 e 5
 
b. 1,4 e 5
 
c. 1,2 e 3
 
d. 3,4 e 5
 
e. 2,3 e 4
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2,3 e 4.
23/05/2021 A2P: Revisão da tentativa
https://moodle.universo.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=144709&cmid=15952 8/8
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para Feigenbaum, os gastos necessários para evitar que falhas ocorram, objetivando controlar a
qualidade dos produtos e evitar custos desnecessários, oriundos de falhas no processo produtivo,
são conhecidos como:
 
Escolha uma opção:
a. Custos de Avaliação
 
b. Nenhuma das opções apresentadas é a opção certa
 
c. Custos de Prevenção
 
d. Falhas Internas
 
e. Falhas Externas
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Custos de Prevenção.