Inovação e Clientes

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18:53 4G 75% VOLTAR significa que as companhias poderiam testar novos produtos com estes clientes e ainda obter novas ideias deles. Algumas empresas ficam distantes a respeito de envolver o cliente no co-desenvolvimento de novas ofertas. Toda companhia deve ter um grupo de clientes para lhe ajudar a ler a mente em mudança do consumidor" (IAGENTE BLOG, 2023, on-line). Fonte: adaptado de: IAGENTE BLOG. Philip Kotler fala sobre inovação, fidelidade, segmentação, sustentabilidade e customização. 2023. Disponível em: https://www.iagente.com.br/blog/philip-kotler-fala- sobre-inovacao-fidelidade-segmentacao- sustentabilidade-e-customizacao/. Acesso em: 16 jun. 2023. Considerando a entrevista apresentada e a inovação, analise as afirmativas a seguir: I. A inovação se verifica nos novos produtos lançados. II. A inovação deve partir da empresa obrigatoriamente. III. A diversidade de ideias é fundamental para a inovação. IV. A mudança de um processo criando maior valor para o cliente também é inovação. É correto o que se afirma em: A l,apenas. B III e IV, apenas.