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Produção Sustentável Tecnologia em Serviços Práticas que minimizam Uso da tecnologia para otimizar impactos ambientais na processos no setor de serviços produção e operações Importância da Impacto da inovação tecnológica na qualidade e eficiência sustentabilidade para a imagem e competitividade Integração tecnológica para melhor atendimento e operação Integração de processos sustentáveis em sistemas Ferramentas digitais para produtivos monitoramento e controle da Avaliação dos impactos produção ambientais nas operações industriais e serviços Produção Sistemas de Produção Ferramentas da Qualidade Conceitos e princípios básicos e Utilização das ferramentas para dos sistemas produtivos identificar e solucionar problemas Estrutura dos sistemas de Operações Aplicação do ciclo PDCA para gestão da produção de bens e melhoria contínua e controle serviços Relatório da Toyota como Interação da produção com instrumento de comunicação e outros departamentos análise organizacionais Matriz GUT para priorização de Objetivos estratégicos para ações e resolução de problemas eficiência e competitividade operacional Metodologias de Ensino Aulas expositivas e roteiros interativos no Ambiente Virtual de Aprendizagem Produção Enxuta (Lean) Debates e reflexões entre Competências Desenvolvidas Fundamentos do pensamento Lean alunos e professores via fóruns Coleta e análise de dados para para eliminar desperdícios e chats reduzir desperdícios operacionais Os oito desperdícios Aulas ao vivo, lives e Aplicação prática das ferramentas identificados na produção enxuta esclarecimento de dúvidas em da qualidade em operações estúdio Ferramentas e técnicas para Planejamento estratégico, tático e implementar sistemas enxutos Indicação de referências operacional das operações Benefícios da produção enxuta bibliográficas e audiovisuais para aprofundamento Avaliação crítica para melhoria para redução de custos e tempo contínua e solução de problemas