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1) O ciclo de vida de um Plano de Ação possui cinco fases. A etapa em que se define seu objetivo é: 1) Planejamento. 2) Encerramento. 3) Iniciação. 4) Execução. 5) Monitoramento. Resposta: Nº 3 | Acertou 2) O processo que estabelece regras para a solução ou prevenção de problemas, com promoção da economia global é chamado de: 1) Qualificação. 2) Projeção. 3) Normalização. 4) Desenvolvimento sustentável. 5) Comércio internacional. Resposta: Nº 3 | Acertou 3) Das alternativas abaixo, qual delas NÃO é um dos Macrossetores da Normalização no Brasil? 1) Construção civil e infraestrutura. 2) Qualidade e tecnologias de gestão. 3) Agricultura e tecnologia de alimentos. 4) Comércio e marketing. 5) Serviços. Resposta: Nº 4 | Acertou 4) A organização que é referência como Normalização no mundo é a: 1) United Nations Standards Coordinating Committee ? UNSCC. 2) International Federation of the National Standardizing Associations ? ISA. 3) Associação Brasileira de Normas Técnicas - ABNT. 4) International Organization for Standardisation ? ISO. 5) Gestão da Qualidade. Resposta: Nº 4 | Acertou 5) O processo que estabelece o método 5W2H de uma empresa como regra máxima em projetos de Gestão da Qualidade em um país pode ser chamado de: 1) Globalização. 2) Plano de Ação. 3) PDCA. 4) Inspeção. 5) Normalização. Resposta: Nº 5 | Acertou