Avaliação I

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1522250)
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Prova 108522039
Qtd. de Questões 10
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Nota 9,00
Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e 
agilização das atividades e tarefas por meio de técnicas científicas que envolvem a reorganização de 
como o trabalho é feito. Nesse contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan (2009), teórico clássico da 
Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. 
Fonte: RANGANATHAN, S. R. As Cinco Leis da Biblioteconomia. Brasília: Briquet de Lemos, 
2009.
Com relação à primeira lei, analise as afirmativas a seguir:
I. A cada leitor, seu livro.
II. A cada livro, seu leitor.
III. Os livros são para o uso.
IV. Poupe o tempo do leitor.
É correto o que se afirma em:
A II, III e IV, apenas.
B I, III e IV, apenas.
C III, apenas.
D III e IV, apenas.
E II e IV, apenas.
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Pessoas administram conhecimentos e processos, além de outros recursos (físicos, materiais, 
financeiros e tecnológicos) que constituem as organizações. Uma unidade de informação como uma 
biblioteca também é uma organização na qual se realizam diversos processos, seja qual for a realidade 
e a categoria em que está enquadrada. A gestão de unidades de informação tem sido um tema 
recorrente de debate entre os profissionais da área, que consideram que existe uma necessidade 
premente de formação gerencial para administrar essas unidades. 
Sobre a gestão de unidades, analise as afirmativas a seguir:
I. Dominar os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) é suficiente para a gestão de unidades de 
informação.
II. Para ser um bom gestor de unidades de informação, é preciso dominar diversas técnicas de gestão.
III. Uma questão fundamental da gestão de unidades de informação é exercer a liderança para 
enfrentamento das mudanças.
IV. Para ser um bom gestor, é preciso atualizar-se e capacitar-se para atender às demandas da 
organização e dos usuários. 
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B II, III e IV, apenas.
C II, apenas.
D III, apenas.
E I e III, apenas.
Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e 
agilização das atividades e tarefas por meio de técnicas científicas que envolvem a reorganização de 
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como o trabalho é feito. Nesse contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da 
Biblioteconomia, defende que essa ciência é regida por cinco leis fundamentais. 
Fonte: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: 
Briquet de Lemos, 2009.
 
Com relação à terceira lei, analise as afirmativas a seguir: 
I. Os livros são para o uso.
II. A cada livro, seu leitor.
III. Poupe o tempo do leitor.
IV. A biblioteca é um organismo em crescimento. 
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B II, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I, III e IV, apenas.
E II e IV, apenas.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
As O&M passaram por diferentes nomenclaturas. A partir dos anos 1960, "sistemas administrativos" 
era o modo como o processamento de dados era chamado. Nos anos 1980, mudou para 
Desenvolvimento Organizacional. 
Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: 
I. As técnicas e métodos de O&M foram se modificando com o propósito de organizar um sistema 
integrado e buscar a melhoria e eficácia da estrutura organizacional das empresas.
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II. Desenvolvimento Organizacional, Tecnologias da Informação e Sistemas Administrativos são 
termos que deram origem às Leis de Ranganathan para intervenções na estrutura organizacional das 
empresas.
III. Hoje, OS&M podem ser definidas como a racionalização e agilização das atividades e tarefas, por 
meio de técnicas científicas que envolvem a reorganização das operações numa empresa. 
É correto o que se afirma em:
A I e III, apenas.
B II e III, apenas.
C I, apenas.
D II, apenas.
E I e II, apenas.
A disciplina de Organização, Sistemas e Métodos tem uma perspectiva administrativa. Ela se propõe a 
aperfeiçoar e administrar operações da área da biblioteconomia, e capacitar às funções dos 
profissionais da informação. 
Fonte: MARQUES, C.; ODA, E. Organização, sistemas e métodos. Curitiba: IESDE Brasil, 2012.
Sobre essa definição, assinale a alternativa correta:
A Organização & Métodos (O&M) tem origem inglesa, e suas estratégias de desenvolvimento das
organizações de âmbito público.
B Os temas da disciplina de OS&M se relacionam diretamente com aqueles estudados em estudos
métricos da informação.
C Os temas da disciplina de OS&M se relacionam diretamente com aqueles estudados em
Fundamentos da Ciência da Informação.
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D A Organização, Sistemas e Métodos pode ser definida como um sistema de gerenciamento
eficiente e interdisciplinar do serviço público, por meio do conhecimento acadêmico.
E De acordo com Marques e Oda (2012), estuda os fluxos operacionais, a distribuição física dos
recursos e orienta as regras de conduta e ação para normalizar os procedimentos.
As atividades em OS&M são diretamente ligadas ao ato de administrar. Uma das principais funções 
dos profissionais da informação é a gestão de unidades de informação, ou seja, a forma de gestão, 
bem como a utilização das diversas ferramentas da administração e, por consequência, de 
Organização, Sistemas e Métodos.
Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A responsabilidade de administrar a própria biblioteca exige do bibliotecário responsável pela 
unidade conhecimentos que lhe possibilitem exercer o papel de comando e coordenação das 
atividades desenvolvidas.
PORQUE
II. Administrar é um processo técnico e político de gerenciar os recursos e de liderar pessoas na busca 
de objetivos organizacionais, bem como planejar, organizar, dirigir e coordenar os recursos e pessoas 
na busca de objetivos organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são falsas.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e 
agilização das atividades e tarefas mediante técnicas científicas que envolvem a reorganização de 
como o trabalho é feito. Nesse contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan (2009), teórico clássico da 
Biblioteconomia, defende que essa ciência é regida por cinco leis fundamentais.
Fonte: RANGANATHAN, S. R. As Cinco Leis da Biblioteconomia. Brasília: Briquet de Lemos, 
2009.
 
Assinale a alternativa que apresenta a quarta lei: 
A Os livros são para usar.
B A cada livro, seu leitor.
C Poupe o tempo do leitor.
D A biblioteca é um organismo em crescimento.
E A cada leitor, seu livro.
Os sistemas são abertos, embora suas partes interajam entre si para atingir um objetivo comum. Para 
isso, os sistemas são compostos de vários componentes como input, outputs e feedback. Em uma 
unidade de informação, há funções para os componentes do sistema.
Sobre os componentes de um sistema de informação, analise as afirmativas a seguir:
I. A saída é um componente que desagrega o sistema, fazendo dele um processo fechado.
II. O processamento de uma unidade de informação classifica, organiza e calcula.
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III. Retroalimentação é a informação de todos os aspectos que envolvem o sistema, resultando no 
processo de conversão dos insumos.
É correto o que se afirma em:
A II, apenas.
B I e II, apenas.
C II e III, apenas.
D I e III, apenas.
E I, apenas.
Chiavenato (2011) observa que qualquer organização, seja industrial, seja comercial, com a finalidade 
de lucro ou não, necessita ser administrada adequadamente, a fim de alcançar seus objetivos com 
eficiência, eficácia e efetividade. Eficiência, eficácia e efetividade são critérios de desempenho 
administrativo.
Fonte: CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração: abordagens prescritivas e normativas da 
administração. 6. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus, 2011. v. 1.
Sobre as principais diferenças entre esses conceitos, analise as afirmativas a seguir:
I. Eficiência: é o alcance dos objetivos de natureza qualitativa ou quantitativa.
II. Eficácia: trata-se de um critério político que reflete a capacidade administrativa para satisfazer as 
demandas concretas feitas pela comunidade externa.
III. Eficiência: está ligada à racionalidade econômica, à razão custo/benefício para alcançar os 
objetivos, coerência entre meios e fins.
IV. Eficácia: é o alcance dos objetivos de natureza qualitativa ou quantitativa.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
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B I, III e IV, apenas.
C III, apenas.
D II, apenas.
E IV, apenas.
As unidades de informação estão sempre ampliando acervos e serviços aos públicos. Na definição de 
Organização e Métodos consta a seguinte conceituação: uma atividade administrativa voltada à 
racionalização e agilização das atividades e tarefas, mediante técnicas científicas que envolvem a 
reorganização de como o trabalho é feito e de quando deve ser realizado com eficiência e eficácia 
pelos recursos humanos, com base no tratamento de dados transformados em informações, que 
mantém a empresa em contínuo processo dinâmico de comunicação para o crescimento. 
Fonte: SIMCSIK, T. OSM: organização, sistemas e métodos. São Paulo: Futura, 2001.
O autor referenciado comenta que a definição expressa se aproxima de uma das leis de Ranganathan. 
Sobre essa lei, assinale a alternativa correta:
A Os livros são para o uso.
B A biblioteca é um organismo em crescimento.
C A cada livro, seu leitor.
D Poupe o tempo do leitor.
E A cada leitor, seu livro.
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